3月份以來,根據市政府統一安排,市質監局以深化簡政放權、提高行政工作效率、優化服務水平為重點,積極扎實開展“雙隨機、一公開”工作,通過制度保障、調查研究、提高執法人員業務素質等多種途徑,提高了質量技術監督執法水平,進一步強化了服務職能,取得了良好的社會效果。
強化制度保障,是做好工作的突破口。“雙隨機、一公開”工作伊始,市質監局就將強化制度保障放在首位,制定了《慶陽市質監局隨機抽查事項清單》、《慶陽市隨機抽查工作細則》,建立了執法人員名錄庫。《清單》的制定以前期公布的“權責清單”為基礎,梳理出了包括產品質量監督抽查、特種設備安全監督、計量法律、法規和規章實施情況的監督檢查、檢驗檢測機構監督、標準實施情況監督等13類抽查監督事項,明確了其法律依據和抽查方式等方面的問題,為開展隨機抽查工作劃定了范圍,從制度上杜絕了職權濫用情況的發生。《細則》的制定主要是規范執法人員的行為,從抽查監督任務的分派、抽查計劃的制定、實施到最后的結果總結,都體現了簡政放權、服務于民的宗旨,減少執法人員執法活動的隨意性,
有效杜絕了執法擾民情況的發生。執法人員名錄庫的建立和公布,更加方便了社會對執法人員的監督。
強化和提高執法人員素質,是履職盡責的基本要素。由于工作分工不同,許多執法人員只精于本科室業務,對其他科室業務不是很熟練,這樣的狀態不能適應“雙隨機”工作的需要。為了改變情況,市質監局組織全體執法人員,通過集體學習、交流學習、自學等多種途徑,以《慶陽市質監局隨機抽查事項清單》為指導,全面掌握了質量技術監督抽查工作的范圍、方法和注意事項,迅速補齊了短板,培養出了一支業務精、作風好的執法隊伍,為做好隨機抽查工作打下了堅實的基礎。
在“雙隨機”工作的開展中,市質監局堅持將社會和群眾關注的熱點問題放在首位,把群眾關切作為工作的重點,合理規劃抽查工作的領域、范圍和頻次,改變了以往執法工作按部就班的模式,形成了新的機動靈活的工作狀態,既提升了質量技術監督行政執法的工作效率,同時也更好的發揮了政府服務人民的職能,取得了良好的社會反響。
上半年,市質監局已在特種設備、食品相關產品、家用汽車售后服務等領域開展了多次隨機抽查工作,處理了多起消費者投訴。將隨機抽查與社會和群眾反映的熱點問題相結合,更好的發揮質監部門的市場監管和服務職能,是“雙隨機、一公開”工作的根本要求和落腳點。在今后的工作中,市質監局將以深化簡政放權和優化服務水平為目標,在工作中不斷探索和檢討,完善工作制度,改進工作方式,提高工作效率,為我市“三個生態”和經濟社會建設工作做出更大的貢獻。