一、市、區教育部門辦幼兒園電腦派位招生對象是什么？
市教育部門辦幼兒園招生對象為3周歲，即2011年９月1日及之后、2012年8月31日及之前出生的廣州市戶籍適齡幼兒。
區教育部門辦幼兒園招生報名條件由各區教育局公布，家長可登錄各區教育局網站查詢或致電咨詢（網址及聯系方式見附表）。
二、招收托班或插班生嗎？
不招收，僅招小班新生。
三、廣州市集體戶口的幼兒可以報名參加市、區教育部門辦幼兒園電腦派位嗎？
適齡幼兒為廣州市戶籍，即可參加市及戶籍所在區的教育部門辦幼兒園電腦派位。
四、小孩和母親都是廣州市戶籍，但是父親非廣州市戶籍。小孩可以參加市、區教育部門辦幼兒園電腦派位嗎？
適齡幼兒為廣州市戶籍，即可參加市及戶籍所在區的教育部門辦幼兒園電腦派位。
五、幼兒戶口正在辦理遷戶，有可能到4月底還拿不到戶口本，是否可以報名參加幼兒園電腦派位？
幼兒戶籍變更的截止日期為4月23日，以戶口簿為準。未在規定的時間內辦妥戶籍變更，即使電腦派位被搖中，也將在現場資格審核時取消錄取資格。
六、今年市、區教育部門辦幼兒園電腦派位招生同時報名嗎？如何進行報名？
今年市、區教育部門辦幼兒園電腦派位招生在統一平臺同時進行網上報名。符合報名條件的幼兒父（母）或其他法定監護人（下簡稱“幼兒家長”）須在4月20日9:00-4月23日15:00登錄“廣州市教育部門辦幼兒園電腦派位招生服務平臺”（http://youer.gzzk.cn，下簡稱“幼招服務平臺”），填寫幼兒及監護人基本信息和電腦派位招生志愿，進行實名制注冊后完成網上報名。
七、在哪里可以查到市、區教育部門辦幼兒園電腦派位的招生計劃？
我辦將于4月20日在廣州招考網（http://www.gzzk.cn）公布市、區教育部門辦幼兒園名單及電腦派位招生計劃，請屆時留意。幼兒家長也可關注我辦官方微博 @廣州招考（http://weibo.com/u/2621672232）查閱相關信息。
八、最多可以填報幾個市和區的教育部門辦幼兒園志愿，填報后還能更改嗎？
網上報名設志愿2個，第1個志愿為市教育部門辦幼兒園，第2個志愿為區教育部門辦幼兒園。符合條件的每名幼兒最多只能填報1所市教育部門辦幼兒園志愿和1所區教育部門辦幼兒園志愿，可以只填報1所市教育部門辦幼兒園志愿或只填報1所區教育部門辦幼兒園志愿。在電腦派位報名前已被市公安局機關幼兒園和性質為小區配套幼兒園的市、區教育部門辦幼兒園確認錄取的幼兒，不得再參加其他市、區教育部門辦幼兒園電腦派位報名。報名時間截止前，幼兒家長都可以登錄系統進行志愿修改。
九、雙（多）胞胎如何報名？
雙（多）胞胎參加市、區教育部門辦幼兒園電腦派位有兩種報名方式，一經選定不得更改。第一種方式為“一號派位，同園錄取”，網上報名必須共用同一個報名編號并備注雙胞胎或多胞胎信息，多報將取消錄取資格；一旦搖中，經審核后辦理同園入讀手續，相應名額在幼兒園原招生計劃基礎上增加。第二種方式為“多號派位，按實錄取”，網上報名時填報兩（多）張報名表、兩（多）個幼兒資料，分別獲得隨機號碼參加電腦派位，按派位實際結果入園。
十、可以用一個手機號碼替多個幼兒報名嗎？
不能，一個手機號碼只能用作一名幼兒報名使用，不同的幼兒報名必須使用不同的手機號碼，填報時系統將對手機號進行唯一性驗證。
十一、幼兒身份證號碼填錯了怎么辦？
幼兒身份證號碼是報名和登錄的唯一標識，報名信息填寫完畢提交后幼兒身份證號碼不能再進行修改，幼兒家長務必如實準確填寫身份信息，提交信息前請再次仔細核對。如電腦派位擬錄取后，發現身份信息不符或弄虛作假的，將取消錄取資格。
十二、如何防止志愿被篡改？
完成報名后，幼兒家長須憑幼兒身份證號和密碼登錄幼招服務平臺，請家長妥善保管個人密碼，不要隨意泄露身份證信息。因家長個人原因造成密碼泄露所產生的后果，由家長自行承擔。
十三、報名何時截止，逾期還能補報嗎？
4月23日15:00準時關閉網上報名系統，隨即開始進行電腦派位錄取，逾期不能補報。所有信息填報或修改必須在4月23日15:00前完成提交。未提交的報名信息不予生效。
十四、密碼忘記了，怎么辦？
幼兒家長按照幼招服務平臺的“重置密碼”欄目的指引，填寫幼兒姓名、身份證號和報名時填寫的聯系手機，再用該聯系手機發送手機驗證碼短信至專用短信服務端口，系統將反饋一條初始密碼短信，家長需盡快憑初始密碼登錄系統修改并妥善保管個人密碼。
十五、電腦派位錄取的過程是怎樣的？
分以下幾步進行：
（一）現場導入所有幼兒基本信息和入園志愿信息至派位專用電腦。
（二）對已填報市教育部門辦幼兒園的所有幼兒分別賦予1個隨機號碼。電腦將填報每一所市教育部門辦幼兒園志愿的所有幼兒的隨機號碼按從小到大順序排列產生排位序號。按照排位序號從小到大依次生成擬錄取名單，直至完成市教育部門辦幼兒園招生計劃。
（三）對已填報區教育部門辦幼兒園的所有幼兒分別賦予1個隨機號碼。電腦將填報每一所區教育部門辦幼兒園志愿的所有幼兒的隨機號碼按從小到大順序排列產生排位序號。按照排位序號從小到大依次生成擬錄取名單，直至完成區教育部門辦幼兒園招生計劃。
十六、報名編號、隨機號碼、排位序號分別是什么？
報名編號是幼兒網上報名成功后，系統對每名幼兒賦予的一個數字代號，僅作為報名標識，無其他意義。
派位程序使用國際通用的GUID算法設計，隨機號碼的產生無法由電腦程序設計員和操作員控制，事先無法預知，也與幼兒的報名順序和基本信息無關。
排位序號是對報考同一所幼兒園志愿的所有幼兒的隨機號碼按從小到大排序，根據排序結果產生對應的排位序號，即隨機號碼數越小，排位序號也就越小。
十七、電腦派位錄取與幼兒報名順序等基本信息有關嗎？
無關。電腦派位是隨機進行的，與幼兒的基本信息比如報名順序先后、年齡大小、性別等均無關。電腦派位時只涉及到每名幼兒的志愿信息，例如，在4月21日和22日分別提交報名信息的兩名幼兒如填報同一所幼兒園，錄取機率是均等的。
十八、市教育部門辦幼兒園志愿和區教育部門辦幼兒園志愿可以同時搖中嗎？
填報了市和區教育部門辦幼兒園志愿的幼兒有可能同時搖中兩個志愿。如同時被市、區教育部門辦幼兒園擬錄取，家長只能選擇其中一所幼兒園，在規定時間內前往幼兒園進行資格審核，資格審核完成后另一所幼兒園的錄取資格將自動失效。
十九、幼兒家長如何查詢電腦派位結果？
（一）登錄幼招服務平臺查詢。
（二）擬錄取的幼兒家長將收到我辦發送的派位錄取結果短信。
二十、電腦派位錄取后就能代表幼兒被正式錄取了嗎？
不是，電腦派位擬錄取的幼兒家長必須在4月24日 -26日期間，按幼兒園的通知和要求，帶齊相關證明材料攜幼兒到幼兒園辦理現場資格審核和注冊入園手續，資格審核通過后才算被正式錄取。
二十一、資格審核所需材料有哪些？
需以下原件和復印件：
（一）監護人與幼兒共同戶口簿，若戶口簿不共有則須提供幼兒戶口簿及法定機構如法院、公安機關等出具的監護證明。
（二）監護人二代身份證。
（三）幼兒保健手冊及預防接種證。
（四）其他幼兒園要求的有關資料，如政策性照顧的證明材料等。
二十二、資格審核不通過造成的空缺學位如何處理？
經資格審核發現不符合報名條件、提供虛假材料或證明材料不齊全且未按時補齊、未按時前往幼兒園參加現場資格審核和注冊的，一律取消錄取資格，其空缺名額按排位序號從小到大由后續幼兒依次遞補。由幼兒園通知后續排位序號的幼兒家長，于資格審核期間進行遞補錄取資格現場審核和注冊，直至完成電腦派位招生計劃。
二十三、如何獲知幼兒園最終錄取名單和監督幼兒園資格審核工作？
各幼兒園最終錄取名單將在4月30日-5月6日通過各園區宣傳欄和廣州招考網（網址：www.gzzk.cn）2種方式進行公示，屆時如有異議，家長可撥打相應投訴電話進行反映。
廣州市招生考試委員會辦公室
4月14日
附表
市、區教育部門辦幼兒園電腦派位招生工作聯系方式
市、區
地址
咨詢電話
網址
市教育局
越秀區西湖路83號
22083836
www.gzedu.gov.cn
市招考辦
越秀區建設六馬路16號社考科
83906874
www.gzzk.cn
荔灣區
荔灣區多寶路58號荔灣區教育局
81948893
www.gzlwedu.net.cn
越秀區
越秀區寺貝通津10號越秀區教育局綜合教育科
87764016
www.gzyxedu.net
海珠區
海珠區同福中路486號海珠區教育局職成幼教科
89185340
www.haizhuedu.net
天河區
天河區員村天府路天河區政府4號樓2001房
38622798
www.tianhe.org.cn
白云區
白云區白云大道南383號白云區教育局
86365362
www.baiyun.edu.cn
黃埔區
黃埔區大沙東路333號620房
82378934
www.hpedu.gov.cn
番禺區
番禺區市橋清河東路319號區政府辦公中心東附樓508室
39990878
www.pyedu.cn
花都區
花都區新華街區政府綜合大樓花都區教育局五樓托幼辦公室
36898556
www.hdjyj.com
南沙區
南沙區黃閣鎮鳳凰大道1號南沙區教育局
34682666
www.gznsjy.com
蘿崗區
蘿崗區水西路12號凱達樓A棟206室
82116638
www.gzluogang.edu.cn
增城區
增城區荔城街崗前西路35號
82625422
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從化區
從化區街口街西寧東路25號
87922462
www.chedu.gov.cn
