第一篇：企業(yè)采購管理論文

1企業(yè)采購管理的概念

企業(yè)采購是企業(yè)對(duì)市場中供應(yīng)商提供的服務(wù)或者原材料的報(bào)價(jià)情況和效益情況進(jìn)行分析比較之后，以最低的總成本進(jìn)行采購的市場經(jīng)濟(jì)行為。采購管理，是企業(yè)對(duì)于采購活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和組織，進(jìn)而作出協(xié)調(diào)和控制的管理行為。采購管理不僅僅局限在一個(gè)部門，它與企業(yè)的各個(gè)部門都存在著具體聯(lián)系。企業(yè)采購不僅僅是需要將企業(yè)所需的物資或原材料采購回來，還需要保證采購的時(shí)間和量恰到好處，同時(shí)保證花費(fèi)的資金不浪費(fèi)，保證采購物資的質(zhì)量。這就是采購管理所發(fā)揮的巨大作用。

2加強(qiáng)企業(yè)采購管理的意義

由于目前企業(yè)在提高科學(xué)技術(shù)和銷售量等問題上取得的進(jìn)展空間已經(jīng)越來越小，要想保證在企業(yè)競爭中的有利地位，就應(yīng)當(dāng)在降低企業(yè)成本上花大力氣，而成本的降低主要依靠降低生產(chǎn)消耗和采購價(jià)格。就目前情況來看，生產(chǎn)消耗成本的降低已越來越難，而采購過程中的成本降低潛力相較起來要大得多。所以，加強(qiáng)采購管理，能有效保證成本得到控制，降低企業(yè)成本消耗。另外，隨著市場經(jīng)濟(jì)日漸發(fā)展，采購物資日漸豐富，可選擇的對(duì)象越來越多，這就給企業(yè)采購帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。企業(yè)采購要對(duì)采購對(duì)象進(jìn)行細(xì)致比對(duì)和分析，才能采購到質(zhì)量和價(jià)格都最優(yōu)質(zhì)的物品。如果沒有采購管理進(jìn)行規(guī)范，企業(yè)正常運(yùn)營得不到保障，企業(yè)利益將會(huì)受到巨大損害。因此，加強(qiáng)企業(yè)采購管理，對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)營和利益保證有著至關(guān)重要的作用。

3企業(yè)采購存在的問題

3.1采購人員的素質(zhì)欠缺企

業(yè)采購人員應(yīng)當(dāng)具備良好的綜合素質(zhì)，在個(gè)人品質(zhì)和知識(shí)能力以及身體素質(zhì)各方面都應(yīng)較出眾。企業(yè)在采購方面，只顧降低采購消耗和成本，忽視了采購人員的素質(zhì)培養(yǎng)，采購人員的綜合素質(zhì)得不到保證。在新的采購理念和采購方法引入時(shí)，采購人員不能很好地加以運(yùn)用，工作效率不能提高，企業(yè)的采購成本得不到有效的降低。

3.2采購過程缺乏有效溝通

在當(dāng)前企業(yè)采購方式下，采購部門和人員通常都獨(dú)立進(jìn)行采購行為，在企業(yè)的整體計(jì)劃之外，不關(guān)注企業(yè)的整體情況和目標(biāo)。采購部門只注重采購物品的價(jià)格控制，不注重采購物品對(duì)于企業(yè)的后續(xù)使用，采購部門與整體企業(yè)的信息交流不暢，缺乏有效溝通。在這個(gè)過程中，如果出現(xiàn)信息偏差或失漏，將導(dǎo)致企業(yè)在后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營上出現(xiàn)問題，如導(dǎo)致生產(chǎn)原料的剩余浪費(fèi)，企業(yè)資金浪費(fèi)，給企業(yè)帶來巨大損失。

3.3采購工作監(jiān)管不足

采購流程缺乏監(jiān)督和制約，掌控著企業(yè)巨大資金流的采購部門很容易產(chǎn)生資金貪沒和資金流失的情況。在采購過程中，采購人員在選擇供應(yīng)商和采購物品時(shí)擁有巨大的選擇權(quán)，必須受到相應(yīng)的監(jiān)督管理，才不致權(quán)力濫用，采購工作出現(xiàn)紕漏。目前，部分企業(yè)在采購監(jiān)管上缺乏制約機(jī)制，在一個(gè)部門或幾個(gè)個(gè)人掌握下的采購工作不受監(jiān)管，采購出現(xiàn)弊端的幾率尤其巨大。采購資金的安全性和采購材料的質(zhì)量得不到保障，企業(yè)發(fā)展受到巨大威脅。

3.4對(duì)供應(yīng)商的管理不善

企業(yè)采購需要從供應(yīng)商處獲得所需的原材料，供應(yīng)商需要將手上的物資銷售給有需求的企業(yè)，雙方交流合作，需要達(dá)成良好的合作關(guān)系。然而，企業(yè)采購如果沒有對(duì)合作的供應(yīng)商進(jìn)行整理和系統(tǒng)維護(hù)，在采購任務(wù)來臨時(shí)不對(duì)具體采購物品進(jìn)行各方面的調(diào)研和比較，只一味從長期合作的供應(yīng)商身上獲取信息，極易導(dǎo)致對(duì)供應(yīng)商的依賴，市場信息得不到更新，企業(yè)處于被動(dòng)地位，采購工作得不到很好的開展。

4企業(yè)采購問題的相應(yīng)解決辦法

4.1提高采購人員的綜合素質(zhì)

采購人員的綜合素質(zhì)決定企業(yè)的采購工作能不能很好開展和落實(shí)。采購人員基本的素質(zhì)即道德素質(zhì)，一個(gè)品德和作風(fēng)都優(yōu)良的采購人員，能夠很好地遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)定和社會(huì)法規(guī)，能夠從企業(yè)的利益出發(fā)，完成好自身的采購工作。企業(yè)應(yīng)掌控好采購人員的道德素質(zhì)，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，全面提升采購人員的知識(shí)技能水平，激發(fā)其創(chuàng)新能力，應(yīng)對(duì)新的設(shè)備和方法能快速掌握并熟練運(yùn)用。

4.2保證企業(yè)采購在信息上的暢通

信息暢通，一方面體現(xiàn)在采購人員要對(duì)市場價(jià)格和其他動(dòng)態(tài)了如指掌，使采購工作在進(jìn)行時(shí)能夠充分了解具體信息予以對(duì)比，了解市場的供求情況，在價(jià)格談判時(shí)能占據(jù)有利地位。此外，對(duì)市場信息的全面了解，也能保證企業(yè)采購的最佳進(jìn)貨時(shí)間點(diǎn)，避免擁堵誤期。另一方面，采購部門應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)內(nèi)部的信息通暢，了解企業(yè)的需求和具體生產(chǎn)動(dòng)向，保證采購量能合理，不出現(xiàn)大的差錯(cuò)。保證采購活動(dòng)的準(zhǔn)確性。

4.3完善采購的監(jiān)管機(jī)制

應(yīng)依據(jù)機(jī)構(gòu)相互支持和相互制衡的原則，建立起對(duì)采購的監(jiān)管制約機(jī)制。企業(yè)采購部門應(yīng)受到相應(yīng)的監(jiān)督和制約，才不致權(quán)利泛濫，威脅到企業(yè)的資金安全。在采購部門內(nèi)部，將采購流程劃分，形成計(jì)劃和執(zhí)行及監(jiān)控的工作形式。計(jì)劃人員制定采購任務(wù)，執(zhí)行人員具體執(zhí)行采購工作，監(jiān)管人員對(duì)采購計(jì)劃和執(zhí)行進(jìn)行全程監(jiān)督管理，出現(xiàn)情況則進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。將采購流程劃分開，相互之間協(xié)作并制約，防止錯(cuò)誤的產(chǎn)生，保證采購工作的順利進(jìn)行。

4.4加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理

加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，是采購工作中的重要一環(huán)。定期對(duì)供應(yīng)商的物品質(zhì)量和售后進(jìn)行考核，了解供應(yīng)商在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量上的更新。同時(shí)，因?yàn)槭袌霾粩嘧兓瑧?yīng)保持定期的價(jià)格談判。此外，對(duì)所有合作過的供應(yīng)商信息進(jìn)行整理維護(hù)，保證企業(yè)在價(jià)格談判的主動(dòng)地位。

5結(jié)束語

在企業(yè)采購管理的地位越來越受到重視的情況下，企業(yè)在這方面的競爭壓力也越來越大。因此，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視采購管理的執(zhí)行，避免問題的產(chǎn)生，改進(jìn)采購管理的運(yùn)行方式，使企業(yè)采購能夠有效運(yùn)作，最大限度地節(jié)約企業(yè)成本，使企業(yè)能更快更好地發(fā)展。

作者:張麗娟 單位:華電重工股份有限公司

第二篇：企業(yè)采購管理論文

1我國企業(yè)采購管理的不足

1.1對(duì)成本控制認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

傳統(tǒng)的企業(yè)在控制采購成本的時(shí)候總是一味的控制顯性成本，盲目地追求純粹的低價(jià)，錯(cuò)誤地認(rèn)為采購就是花錢買東西，只要買到便宜貨就是減少了成本，就可以提高利潤。因此，通常將重點(diǎn)放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格談判以及爭取更大的價(jià)格折扣等方面，而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間，運(yùn)輸方案，售后服務(wù)等與隱性成本相關(guān)的問題采取事后把關(guān)的方法來控制，采購企業(yè)很難也很少參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程中。這種只把價(jià)格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法，不管從短期還是長遠(yuǎn)來看，都不會(huì)給采購企業(yè)帶來最大的利益。

1.2對(duì)供應(yīng)商管理缺乏經(jīng)驗(yàn)

采購是保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，做到有章可循，降低采購成本，預(yù)防采購過程中的各種弊端，提高采購工作的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是采購管理工作的基本目的。而其中供應(yīng)商的評(píng)估與選擇是采購工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提條件。采購的材料如果沒有按時(shí)到位，或者質(zhì)量不符合生產(chǎn)要求以及在運(yùn)輸途中貨物遺失或被壓壞等等，這些都會(huì)影響到生產(chǎn)的正常進(jìn)行，進(jìn)而影響產(chǎn)品的質(zhì)量或是交貨時(shí)間，最終導(dǎo)致顧客滿意度降級(jí)。因此，得到一個(gè)能夠在指定時(shí)間以合理的價(jià)格持續(xù)穩(wěn)定地提供符合要求的產(chǎn)品的供應(yīng)商，是每個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的基石。然而，我國很多企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商管理沒有給予足夠的重視。在供應(yīng)商管理中，經(jīng)常因?yàn)楣⿷?yīng)商出現(xiàn)突發(fā)狀況不能提供物資造成庫存緊張，又不能找到可以替代的供應(yīng)商，這樣會(huì)阻礙采購的順利進(jìn)行，影響后續(xù)生產(chǎn)。

1.2.1供應(yīng)商選擇的問題

企業(yè)要維持正常的生產(chǎn)活動(dòng)并向前發(fā)展就必須建立起一套合格的供應(yīng)商評(píng)估與選擇體系，其中選擇供應(yīng)商并建立長期伙伴關(guān)系、有效控制供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和制定動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。許多企業(yè)還在采用過去的采購方式，每種供應(yīng)品只有一個(gè)供應(yīng)商，缺少選擇性，當(dāng)缺少供給時(shí)，滅火式地去尋找其他供應(yīng)商，慌亂中浪費(fèi)時(shí)間和資金，又缺少對(duì)供應(yīng)商信息的收集與調(diào)查，不能進(jìn)行周全的評(píng)估，最終的結(jié)果往往是不能滿足生產(chǎn)需要，這種現(xiàn)象在我國中小企業(yè)中很常見。

1.2.2供應(yīng)商監(jiān)督的問題

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)督管理是確保物資供應(yīng)正常、穩(wěn)定，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)保證。企業(yè)一般對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督只是通過對(duì)比分析供應(yīng)商提供的質(zhì)量報(bào)告，沒有隨機(jī)性的抽檢，而且抽檢的指標(biāo)缺乏多樣性，往往是固定不變的。另外，由于供應(yīng)商在外部導(dǎo)致的信息不對(duì)稱，信息的變化企業(yè)不能及時(shí)獲取，更加不能反應(yīng)到企業(yè)的監(jiān)管計(jì)劃中。因此，如何及時(shí)獲取供應(yīng)商的信息、快速做出相對(duì)應(yīng)的反應(yīng)、如何確保供應(yīng)商選擇的靈活多變等問題成為了供應(yīng)商監(jiān)督管理的棘手問題。

1.3采購組織結(jié)構(gòu)混亂，管理沒活力

有一些企業(yè)將采購工作放在組織等級(jí)比較低的地位，對(duì)采購工作不夠重視，進(jìn)而，采購工作中缺乏明確的職務(wù)分配，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一人身兼多職的現(xiàn)象，既是采購人員又是采購監(jiān)督人員，這樣就出現(xiàn)了自己監(jiān)督自己的尷尬局面，后果可想而知；由于權(quán)力混亂經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致具體工作落實(shí)不到位，采購工作不能正常進(jìn)行；有些企業(yè)采購組織有一定的結(jié)構(gòu)，但是缺少績效考核激勵(lì)制度，管理沒有活力，不能激發(fā)采購員的熱情和積極主動(dòng)性，從而工作中存在爭執(zhí)，采購周期延長，影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

1.4采購管理缺乏創(chuàng)新

我國大多企業(yè)一般采用比較傳統(tǒng)的采購模式，由生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)線的需要整理提交采購計(jì)劃申請(qǐng)書，采購部門再匯總各項(xiàng)計(jì)劃并編寫采購計(jì)劃表，一般在月末，季末甚至年末，然后上交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后按計(jì)劃實(shí)施，采購物資并驗(yàn)收登記入庫。這種采購模式有很多弊端，庫存風(fēng)險(xiǎn)大，容易出現(xiàn)庫存積壓或短缺的現(xiàn)象，資金量占用大，存在資金鏈斷開的風(fēng)險(xiǎn)，另外不能根據(jù)市場上的變化調(diào)整采購計(jì)劃，這些最后都會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并造成成本居高不下，影響企業(yè)的競爭力。各國企業(yè)逐步現(xiàn)在開始采用現(xiàn)代采購模式，現(xiàn)代采購模式運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的采購技術(shù)和方法，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息獲取和供應(yīng)商評(píng)估、采購、運(yùn)輸、庫存過程中全面的進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò)化管理，最大限度地滿足生產(chǎn)需要。如經(jīng)濟(jì)批量采購法、ＶＭＩ采購、ＭＲＰ采購、“日本化模式”采購等。這些現(xiàn)代采購模式往往能有效地解決信息不流通的問題，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約資金，增加企業(yè)效益，提高競爭力。

2解決問題相應(yīng)意見

2.1走出傳統(tǒng)采購管理誤區(qū)

傳統(tǒng)采購管理模式依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，部門缺乏協(xié)調(diào)性，采購工作缺乏有利的組織，信息不對(duì)稱，對(duì)市場反應(yīng)不及時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)較大。所以走出傳統(tǒng)采購管理誤區(qū)是首要的。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)采購管理模式中的不足，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多接觸現(xiàn)代的采購管理模式，將采購管理放在重要的地位甚至是戰(zhàn)略地位，從企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，建立適合本企業(yè)的采購管理體系、結(jié)合多種現(xiàn)代采購模式，提高采購工作效率。現(xiàn)代采購模式摒棄傳統(tǒng)采購管理模式的缺點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息科技。利用現(xiàn)代采購管理模式，不僅可以提升企業(yè)的競爭力，特殊時(shí)期甚至可以幫助企業(yè)渡過經(jīng)濟(jì)低谷，在第一次能源危機(jī)的大背景下，二十世紀(jì)六十年代日本豐田汽車公司改進(jìn)采購模式即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式（ＪｕｓｔＩｎＴｉｍｅ簡稱ＪＩＴ），適時(shí)適量生產(chǎn)，彈性配置作業(yè)人員，質(zhì)量管理貫穿其中。這種模式幫助豐田公司順利渡過了危機(jī)，后來引起了其它企業(yè)的重視，并逐漸被歐美企業(yè)借用并推廣到其他國家企業(yè)中運(yùn)行，現(xiàn)在這一方式與源自日本的其它生產(chǎn)、流通方式一起被西方企業(yè)稱為“日本化模式”。我國企業(yè)也應(yīng)在接觸現(xiàn)代采購管理模式的過程中，結(jié)合企業(yè)的實(shí)情不斷調(diào)整優(yōu)化采購管理模式，最好走出一條屬于自己的道路。

2.2提高規(guī)章制度創(chuàng)新力，充分利用現(xiàn)代科技

制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，過去的制度只能適應(yīng)過去的市場環(huán)境，只有新的制度才能適應(yīng)現(xiàn)在激烈的市場環(huán)境。當(dāng)前，科技發(fā)展迅猛，特別是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異，固定不變的采購管理模式根本無法適應(yīng)，如果企業(yè)不建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)采購制度，內(nèi)部管理不嚴(yán)，沒有組織性，缺乏自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制將會(huì)造成巨大的庫存風(fēng)險(xiǎn)，并浪費(fèi)大量時(shí)間和資金。因此，企業(yè)要抓好物資采購規(guī)章制度的創(chuàng)新與完善，不斷提高物資采購管理水平，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中存活。

（1）首先，在制度上創(chuàng)新，在建立健全的采購管理制度的同時(shí)建立持續(xù)改進(jìn)管理制度，便于及時(shí)反應(yīng)市場變化；

（2）強(qiáng)化供應(yīng)商管理，建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度，建立供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)管理和綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，經(jīng)營狀況等，為供應(yīng)商選擇和調(diào)整提供可靠依據(jù)；

（3）完善物資采購管理崗位規(guī)范化，工作組織標(biāo)準(zhǔn)化，采購人員的專業(yè)化，實(shí)行物資采購管理各環(huán)節(jié)的制度化，必要時(shí)可以對(duì)采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，采購人員要學(xué)習(xí)與采購物資相關(guān)的知識(shí)并了解供應(yīng)商的相關(guān)情況；

（4）建立嚴(yán)格的采購驗(yàn)收與監(jiān)審制度，對(duì)不同物資制定不同的檢驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，出具驗(yàn)收證明；做好采購工作各環(huán)節(jié)的記錄，實(shí)行性息化，做到可監(jiān)測(cè)性，可追溯性；

（5）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高采購人員的工作激情。改變以往采購人員一個(gè)人大包大攬的采購模式，避免腐敗現(xiàn)象；獎(jiǎng)勵(lì)采購工作出色的采購人員，即可提高工作激情，避免滋生腐敗，又可以促進(jìn)采購工作順利進(jìn)行。

3結(jié)束語

采購管理工作屬于生產(chǎn)經(jīng)營管理的上游，直接影響到企業(yè)的運(yùn)營成本和產(chǎn)品質(zhì)量，是最重要又控制最薄弱的環(huán)節(jié)之一。探究采購管理中存在的不足，找出對(duì)應(yīng)的對(duì)策，避免其中的不足，不斷提高采購管理水平，逐步降低企業(yè)運(yùn)營成本對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。總之，采購管理是企業(yè)管理中不可忽略的系統(tǒng)工程。因此，要求我們的企業(yè)給予采購工作足夠的重視，注重采購工作的全流程管理，重視管理細(xì)節(jié)，用創(chuàng)新的制度來為采購工作的高效運(yùn)行提供可靠的保證，不斷提高物資采購管理水平，這樣才能在競爭激烈的市場環(huán)境中存活。

作者:崔常鵬 單位:中國石油化工股份有限公司

第三篇：企業(yè)采購管理論文

1企業(yè)采購管理概述

1.1研究內(nèi)容

自我國改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式占據(jù)了重要地位，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭日益激烈的現(xiàn)代化城市經(jīng)濟(jì)模式中，質(zhì)量管理的理念自2001年我國加入世界貿(mào)易組織后就有了全新定義。2001年后我國逐步進(jìn)入國際市場的舞臺(tái)，掌握國際市場的變化規(guī)律，按照歐洲貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)格控制進(jìn)出口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)與銷售都依賴采購原材料，從而進(jìn)行循環(huán)經(jīng)營，企業(yè)采購管理模式的創(chuàng)新有利于企業(yè)的長期發(fā)展，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)采購管理模式，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有很好的幫助。在質(zhì)量管理上，我國最早引用的質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容就是ISO認(rèn)證體系，2001年我國加入世界貿(mào)易組織，ISO體系便得到應(yīng)用，并且沿用至今，對(duì)我國進(jìn)出口貿(mào)易的十幾萬中商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。企業(yè)的發(fā)展離不開市場、離不開產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例，把握質(zhì)量管理體系，是對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的負(fù)責(zé)，可以幫助企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。因此，采購管理需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)每一項(xiàng)產(chǎn)品的規(guī)格與細(xì)致分類，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的判斷，對(duì)原材料進(jìn)行劃分，提出問題，完善采購制度，確保企業(yè)的采購安全，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1.2企業(yè)采購管理概念

采購管理制度是指以文字的形式對(duì)采購組織工作與采購具體活動(dòng)的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作，提高采購工作的效率，我們必須建立健全多種采購管理制度，以此作為采購人員與采購部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范，以保證采購工作健康、有序、高效地運(yùn)行，從而圓滿地完成采購任務(wù)，滿足企業(yè)其他部門對(duì)采購業(yè)務(wù)的要求。

1.3企業(yè)采購管理的特點(diǎn)

建立企業(yè)采購管理制度，可以明確各崗位、各環(huán)節(jié)的責(zé)、權(quán)及相互關(guān)系；明確采購人員的業(yè)務(wù)操作要求，從而有利于加強(qiáng)考核；有利于在采購部門貫徹按勞分配制度，有利于激發(fā)職工的責(zé)任感與事業(yè)心。值得提出的是，采購管理制度作用的發(fā)揮是建立在采購制度本身科學(xué)性的基礎(chǔ)上的，為此，企業(yè)采購管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一、文字化，任何制度都是以文字的形式表示出來的，采購制度也不例外。制度不是上級(jí)的口頭命令或要求，口說無憑，應(yīng)以文字的形式固定下來，作為大家共同的行動(dòng)綱領(lǐng)，對(duì)任何人、任何采購活動(dòng)均起規(guī)范作用。文字化的采購制度可以張貼起來，也可以打印成冊(cè)，分發(fā)給每一個(gè)采購人員，要求大家領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容，自覺地按采購制度要求自己。第二、嚴(yán)肅性，采購管理制度一旦確定，采購人員應(yīng)不折不扣地執(zhí)行，只制定制度而不加強(qiáng)執(zhí)行與實(shí)施的監(jiān)督，這樣的規(guī)定、制度是毫無價(jià)值的。在實(shí)際運(yùn)作中，對(duì)違反制度的采購人員應(yīng)有相應(yīng)的制裁措施，應(yīng)提倡采購制度的嚴(yán)肅性。第三、協(xié)調(diào)性，采購管理制度要注重各部門、各崗位之間的協(xié)調(diào)，把上下級(jí)工作、前后環(huán)節(jié)工作有機(jī)地協(xié)調(diào)與聯(lián)系起來，以體現(xiàn)集體利益。

2企業(yè)采購過程中存在的問題

2.1供應(yīng)商失責(zé)問題

根據(jù)調(diào)查，企業(yè)內(nèi)部查采購部2011年質(zhì)量目標(biāo)及策劃，“完善供應(yīng)商管理體系，加強(qiáng)采購及供應(yīng)商管理，制定及完善采購部管理制度和供應(yīng)商信息保密制度”，但制度無簽字、審核，仍為起草稿，這說明企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商管理信息并沒有更新；新供應(yīng)商開發(fā)管理辦法要求按照公司合格供應(yīng)商各種資質(zhì)，并對(duì)其進(jìn)行審核，資質(zhì)審核合格后由采購部負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部、質(zhì)管部和研發(fā)部聯(lián)合現(xiàn)場評(píng)審，電纜線芯供應(yīng)商天津帝緣，供應(yīng)商編號(hào)29081，按照企業(yè)內(nèi)部信息核對(duì)，供應(yīng)商為2011年新開發(fā)供應(yīng)商，但不能提供供應(yīng)商審核及評(píng)審記錄；查采購部合格供方名錄，還沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2數(shù)據(jù)分析問題

企業(yè)內(nèi)部采購部2011年工作目標(biāo)，維持采購物料價(jià)格穩(wěn)定，整體國內(nèi)采購成本降低10%，采購合同到貨履約率達(dá)95%以上，企業(yè)采購部提供2011年采購數(shù)據(jù)分析清單，如果清單內(nèi)容存在質(zhì)疑，則采購數(shù)據(jù)存在問題。企業(yè)成本降低6.01%，按照合同按時(shí)交貨履約率統(tǒng)計(jì)表分析，合同履約率96.2%，但是價(jià)格卻降低了，因此可以看出企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析，存在一定問題。針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題與供應(yīng)商的溝通記錄與分析，以督促供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)履約率，有溝通記錄，但沒有數(shù)據(jù)分析，沒有形成供應(yīng)商管理檔案，采購部部門職責(zé)中供應(yīng)商管理，進(jìn)行供應(yīng)市場的調(diào)查與分析，采購員市場調(diào)查及分析完成后口頭向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，但無書面報(bào)告

2.3供應(yīng)商規(guī)定的控制程序操作性差，缺乏激勵(lì)問題

由于對(duì)各環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求不明確，導(dǎo)致文件的可操作性差，部分環(huán)節(jié)由于缺乏具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而無法執(zhí)行。在合格供應(yīng)商引入申請(qǐng)環(huán)節(jié)，采購部門按照文件的要求，在新供應(yīng)商引入之前向認(rèn)證部提出合格供方引入申請(qǐng)，由認(rèn)證部審批后安排審核。但文件沒有對(duì)審批的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，造成目前公司的某一個(gè)物料的合格供應(yīng)商一般都在4家以上，不但沒有增強(qiáng)價(jià)格和質(zhì)量的談判力，反而使得公司物料的采購分散，加之我公司生產(chǎn)規(guī)模本來就不大，更削弱了公司對(duì)供應(yīng)商的談判力。

2.4《采購控制程序》執(zhí)行問題

《采購控制程序》規(guī)定了公司從接到產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、采購需求計(jì)劃、采購計(jì)劃、直到物料采購到廠的全過程流程。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃如何形成采購需求、采購需求的匯整、以及采購計(jì)劃的編制和審批均沒有在文件中得以規(guī)定，文件僅對(duì)這些流程進(jìn)行了描述，而并沒有明確作業(yè)的要求，訂單量通常無法與現(xiàn)有庫存量和生產(chǎn)需求數(shù)量保持一定程度的符合，加之沒有上限限制，采購量經(jīng)常大大超過生產(chǎn)需求而導(dǎo)致大量的庫存積壓或生產(chǎn)待料的狀況。采購計(jì)劃的要求因在文件中只有描述，而并沒有設(shè)置有效的審批和監(jiān)控環(huán)節(jié)，也促成了前述狀況的發(fā)生。

2.5采購環(huán)節(jié)的過程結(jié)果指標(biāo)缺乏合理性

對(duì)采購部的考核指標(biāo)為物料采購不及時(shí)次數(shù)、材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率，而在公司設(shè)計(jì)的部門職責(zé)中，采購部不負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的評(píng)估以及供應(yīng)商的考核管理工作，而僅有權(quán)調(diào)配供應(yīng)商的采購額度，因此，采購部無法為因供應(yīng)商無法得到客觀的評(píng)估、以及沒有得到有效的考核而未能使得供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上得到應(yīng)有的壓力負(fù)全部責(zé)任，因此，將材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率單獨(dú)作為采購部的考核指標(biāo)是不合理的。

3導(dǎo)致采購存在問題的原因分析

3.1基層領(lǐng)導(dǎo)的作用沒有得到充分發(fā)揮

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā)，高度重視質(zhì)量管理體系的建立。從質(zhì)量體系建立之初到運(yùn)行，在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們對(duì)體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解，都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。

3.2夸大內(nèi)審員的作用

內(nèi)審員是貫標(biāo)和建標(biāo)的第一批人員，是建立、實(shí)施、保持、提高管理體系運(yùn)行效果的骨干力量，對(duì)體系運(yùn)行起監(jiān)督作用，對(duì)管理體系的保持和攻進(jìn)起參謀作用；在第二、三方審核中起內(nèi)外接口作用；在推標(biāo)、建標(biāo)過程中起橋梁、紐帶作用；在體系的實(shí)施中起帶頭作用。但質(zhì)量管理不是內(nèi)審員一個(gè)人的事情。

3.3信息溝通不暢

管理體系本身就是職責(zé)清晰、權(quán)限明確、接口嚴(yán)密的運(yùn)行系統(tǒng)。信息溝通的基礎(chǔ)是各接口單位的職責(zé)劃分，根據(jù)歸口業(yè)務(wù)的范圍和體系文件的規(guī)定，以電話、直接交流、開會(huì)等方式進(jìn)行信息傳遞，并做好相應(yīng)的記錄或證據(jù)的獲取。

3.4培訓(xùn)不到位

質(zhì)量管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)質(zhì)量管理模式，在實(shí)施的過程中，真正體現(xiàn)了全員參與的原則，體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事有績效、時(shí)時(shí)在提高的原則，因此質(zhì)量管理體系的運(yùn)行絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情，必須通過全方位、多層次、全過程的培訓(xùn)，人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系，管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識(shí)，這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證。

3.5考核指標(biāo)不清晰，獎(jiǎng)懲不到位

質(zhì)量管理體系建立之初，必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求，制定細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，將是體系運(yùn)行的有力保證。經(jīng)過訪談，發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)人員對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題有過質(zhì)疑，也向企業(yè)管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所反映。人為因素固然是體系運(yùn)行的主要阻力，但由于很多問題是公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系程序設(shè)計(jì)跟不上公司發(fā)展變化導(dǎo)致的，是職責(zé)權(quán)限分配與程序設(shè)計(jì)未適當(dāng)匹配造成的，僅僅依靠支持性活動(dòng)來提高質(zhì)量管理水平是不可能做到的。企業(yè)要根據(jù)采購狀況判定采購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合ISO9000持續(xù)改進(jìn)的要求，提出對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行程序改進(jìn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，而且勢(shì)在必行。

4改善企業(yè)采購管理的創(chuàng)新策略

4.1完善采購的準(zhǔn)備工作

在采購的初期，要完善采購準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，處理好采購前期準(zhǔn)備工作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，將職責(zé)落實(shí)到位。確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購買加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：a.供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。b.采購與委外加工統(tǒng)計(jì)（進(jìn)度跟蹤統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。c.價(jià)格分析（對(duì)原材料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本）。

4.2采購程序的改進(jìn)

第一，采購需求分析企業(yè)在采購過程中，根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量判斷采購需求數(shù)量，在采購需求分析過程中，應(yīng)該先根據(jù)公司產(chǎn)品與煤礦機(jī)械控制裝置制造具體規(guī)模確定企業(yè)的生產(chǎn)能力與資源缺口情況，分析采購需求狀況。其中采購需求應(yīng)該根據(jù)研發(fā)的具體情況與上一次生產(chǎn)情況作為判斷經(jīng)驗(yàn)，并考慮一系列相關(guān)的技術(shù)因素，對(duì)采購產(chǎn)品的相關(guān)信息與產(chǎn)品的技術(shù)因素進(jìn)行判斷，了解具體影響，同時(shí)加強(qiáng)與技術(shù)、生產(chǎn)以及質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)容，保證采購過程中的可行性與穩(wěn)定性。第二，采購重要性分級(jí)GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)，采購過程中的具體要求要保證企業(yè)的具體應(yīng)用情況，根據(jù)供應(yīng)方的具體供應(yīng)數(shù)量，開展采購的產(chǎn)品質(zhì)量控制也要根據(jù)具體采購的產(chǎn)品進(jìn)行定位和判斷，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性以及采購中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品影響力進(jìn)行判斷，了解企業(yè)的采購行為。一般將采購等級(jí)劃分為：

（l）A級(jí)：關(guān)鍵物料：具有關(guān)鍵特性的外購物料。

（2）B級(jí)：重要物料：具有重要特性而不具有關(guān)鍵特性的外購物料。

（3）C級(jí)：一般物料：具有一般特性而不具有關(guān)鍵特性、重要特性的外購物料。第三，采購質(zhì)量控制文件的制定采購質(zhì)量控制文件的內(nèi)容是文件發(fā)展的具體依據(jù)，針對(duì)采購的重要特性以及企業(yè)的采購過程中存在的問題，企業(yè)要針對(duì)采購活動(dòng)擬定重要計(jì)劃，針對(duì)不同類別的采購確定不同質(zhì)量和方式的采購策略，制定分級(jí)管理辦法與職責(zé)管理防范，制定詳細(xì)的采購質(zhì)量控制計(jì)劃內(nèi)容。企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有情況做出采購計(jì)劃，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的采購控制程序做出改進(jìn)，除明確規(guī)定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供應(yīng)商的準(zhǔn)則、內(nèi)容、程序以及規(guī)定企業(yè)相關(guān)部門的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)職責(zé)；規(guī)定采購的技術(shù)要求、監(jiān)視和測(cè)量規(guī)程及適用的范圍；還應(yīng)該對(duì)新研制采購器材做出規(guī)定。其次，采購部門應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，確保其及時(shí)完全理解這些要求。并對(duì)采購文件的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審查和批準(zhǔn)，根據(jù)正式批準(zhǔn)的采購文件進(jìn)行采購進(jìn)行控制協(xié)調(diào)。第四，供應(yīng)商選擇及供應(yīng)商管理策劃成立供應(yīng)商評(píng)價(jià)組，由采購部牽頭，召集包括設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、質(zhì)管方面的人員，對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行分類和評(píng)價(jià)。關(guān)鍵物料向戰(zhàn)略型供應(yīng)商采購，重要物料向合作型供應(yīng)商采購，一般物料向市場型供應(yīng)商采購。

4.3采購的信息化升級(jí)

在采購工作中，加入信息化內(nèi)容，加入ERP信息化管理系統(tǒng)。制定ERP編碼規(guī)則，即設(shè)備、備件、材料的編碼規(guī)則，機(jī)旁備件管理業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中設(shè)備部庫房發(fā)貨自動(dòng)到各作業(yè)部指定的機(jī)旁庫存地，大大提高煤礦機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備旁備件入庫效率，同時(shí)借助系統(tǒng)完成機(jī)旁備件庫存價(jià)值時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能；檢修計(jì)劃實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)提報(bào)。根據(jù)ERP具體生產(chǎn)數(shù)量需求，市場需求制定實(shí)際的采購計(jì)劃，并動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)查。實(shí)現(xiàn)了檢修計(jì)劃在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建、更改和審批的功能，并在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)檢修計(jì)劃費(fèi)用指標(biāo)和實(shí)際發(fā)生的定期對(duì)比。主要表現(xiàn)在以下部分：第一，主生產(chǎn)計(jì)劃它是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測(cè)和客戶訂單的輸入來安排將來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計(jì)劃，在平衡了物料和能力的需要后，精確到時(shí)間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)的總活動(dòng)的安排，是一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)劃，是以生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)際訂單和對(duì)歷史銷售分析得來的預(yù)測(cè)產(chǎn)生的。第二，物料需求計(jì)劃在主生產(chǎn)計(jì)劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把整個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)零部件的數(shù)量，并對(duì)照現(xiàn)有的庫存量，可得到還需采購多少、生產(chǎn)多少、加工多少的最終數(shù)量。這才是整個(gè)部門真正依照的計(jì)劃。第三，能力需求計(jì)劃它是在得出初步的物料需求計(jì)劃之后，將所有工作中心的總工作負(fù)荷，在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計(jì)劃，用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的計(jì)劃。

4.4加強(qiáng)文化建設(shè)，完善采購制度，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量

在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)文化建設(shè)，完善采購制度，確保質(zhì)量文化的建立，需要管理層的重視與參與，管理層的觀念，工作行為都會(huì)影響到下面每一位員工，管理層必須樹立正確的質(zhì)量觀，對(duì)于質(zhì)量文化在公司的建立予以高度重視，獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新行為，并尊重員工的主體意識(shí)，充分肯定員工在質(zhì)量活動(dòng)中的主人翁地位，讓員工自覺地為公司質(zhì)量水平的提高努力工作。在日常工作中，企業(yè)可以多舉行一些質(zhì)量活動(dòng)，使管理層和公司全體員工意識(shí)到質(zhì)量是公司的生命線，營造出人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。在弘揚(yáng)質(zhì)量文化，進(jìn)行質(zhì)量教育的同時(shí)，質(zhì)量管理制度也不可忽視，完善的機(jī)制可以形成一種無形的約束力量來制約員工的行為，以保證工作服務(wù)的質(zhì)量，這樣質(zhì)量文化的建立才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也要注意將質(zhì)量管理制度與IS0/IEC17020的體系標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)銜接起來，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。