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財政部信訪工作總結(jié)

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20xx年第一季度信訪室共接待群眾上訪案件2起,其中2起屬點名接訪,上訪2人(次),無重大信訪案件。控告類信訪案件2起,屬土地糾紛案件1件(次),屬莊基地糾紛案件1件(次),第一季度共處理調(diào)節(jié)信訪案件2起,第一季度無一例赴省、市上訪案件。

第一季度以來,XY鎮(zhèn)繼續(xù)把信訪工作擺在重要日程工作當中,把群眾上訪變?yōu)楦刹肯略L,處處聽取群眾的心聲,想群眾之所想,急群眾之所急,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。眼里有民,這是干部的責任和要求,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾,多為群眾辦實事,辦好事,尤其是不起眼的小事,務求做到民所憂,我所思,民所想,我所行,第一季度XY鎮(zhèn)主要作了以下工作:

一是每周一領(lǐng)導會上,包片領(lǐng)導匯報本片各村存在的不穩(wěn)定因素、上訪苗頭和處理方案;

二是XY鎮(zhèn)實行領(lǐng)導包片,同志包村,村干部包組的工作責任制,夯實責任,個個肩上有任務;

三是結(jié)合平安創(chuàng)建工作,發(fā)揮“八幫”干部和政法干警的作用,走村入戶,聽取群眾的意見和建議,并及時化解群眾之間的矛盾;

四是對鎮(zhèn)域內(nèi)各村排查出的矛盾、問題、糾紛梳理歸類,并指定專人去了解、解決;全鎮(zhèn)共收集各類問題12件,已有8件得到了全面解決,1件已給群眾做了解釋說明,3件正在處理當中,1件是西社路的修建工作, 1件是xx因超齡民辦教師未轉(zhuǎn)正之事,1件是安撫8023部隊退伍人員之事。

尤其在xx因超齡民辦教師未轉(zhuǎn)正之事當中,我鎮(zhèn)高度重視,從前到后召開協(xié)調(diào)會12次,鎮(zhèn)領(lǐng)導親自作了扎實細致的工作,并指定專人跟從,動之以情,曉之以理,同吃同住,終于摧毀了李智強的頑固思想,達成了一致意見,李智強上訪之事得到有效控制。問題正在解決處理。

我鎮(zhèn)共有33名退伍人員,分別拿到生活補助款600元、200元等,但他們心不滿足,拿著民政部和財政部合發(fā)的文件,要求縣上給他們辦理統(tǒng)籌,縣民政局工作人員與他們的多次交流、協(xié)商。因從那一年開始交款年代不一致,有集體上訪苗頭。為了鏟除他們的上訪苗頭,我鎮(zhèn)實行領(lǐng)導包片,同志包村,犧牲節(jié)假日,連夜工作,走訪入戶,針對問題的焦點,動之以情,曉之以理,講解國家政策,把問題解決在萌芽狀態(tài)。目前,鎮(zhèn)、村干部密切關(guān)注8023部隊退伍人員的行蹤,若有不穩(wěn)定苗頭,鎮(zhèn)村干部聯(lián)手共防力保穩(wěn)定。

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