護士的九不準心得體會一

利用一上午的時間，我認真學習了國家衛生計生委發布的《加強醫療衛生行業作風建設“九不準”》。一不準將醫療衛生職員個人收進與藥品和醫學收進掛鉤、二不準開單提出、三不準違規收費、四、不準違規接受社會捐贈資助五、不準參與傾銷活動和違規發布醫療廣告六、不準為貿易目的統方七、不準違規私自采購使用醫藥產品八、不準收受回扣九、不準收受患者“紅包”。 加強醫療衛生行風建設，直接關系人民群眾的親身利益，關系事業改革發展成敗，關系醫療衛生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫生職業的那一天起，醫德、醫術、醫風就密不可分，厚德載醫成為正道常理。千百年來，希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫孫思邈也曾說過，“凡大治療病，必當先發大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得左顧右盼，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫”。這些震動靈魂的醫學精神宣言，塑造了醫者仁心的理念和行為準則。

通過此次學習、看到了我黨高度重視醫療行業作風建設，和果斷懲辦行業不正之風的決心，近幾年醫療事故頻發，醫患之間出現信任危機，很多醫院領導、醫生利字當頭、早已違反了當時學醫時所立下的誓言、使得整個行業蒙羞，如今黨和政府大刀闊斧進行改革，清除行業毒瘤。通過此次學習建立衛生行業清風正氣，尊重患者，關愛生命。

作為醫院的一位護士我將不斷更新知識，進步專業技術能力和綜合素質，尊重關心愛惜患者，保護患者的隱私，重視溝通，體現人文關懷，維護患者的健康權益。自覺把維護和保障人民群眾健康權益作為最高使命。

在今后的平常工作中，進一步建立創新意識，進一步增強工作的實在性。世界在不斷變化，知識技術也在不斷更新，具有創新意識才能做到與時俱進，才能把握最有效的方法，才能在本職崗位上創造出新的成績。作為入黨積極份子，更應當以飽滿的熱忱投進到工作中往，時刻保持謙虛謹慎勤奮刻苦工作的作風，不斷保持一股強大的活力和不竭的動力，更好地為患者服務。

進一步增強醫療工作者的形象，我們的一言一行，不但代表著個人，而且也代表著醫院的形象。要著力規范服務行為，強化崗位責任、行業自律性，構成監督、患者參與的監管體系。要正確熟悉自我，培養高尚的人格。

清濁之間，涇渭分明，堅遵法律和道德的底線，自覺踐行，自覺抵制錯誤思想和不良風氣的腐蝕，高標準、嚴格要求自己。做一位合格的白衣天使。

護士的九不準心得體會二

在院領導的帶領下，我學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》。通過學習，我深刻地領悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。醫生是一種責任，醫生是一種義務，而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。 “九不準”規定為我今后醫療工作的開展指明了道路，避免了我在醫療工作中出現錯誤。正像醫生職業道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行人道主義、全心全意為人民身心健康服務”我一定會遵守“九不準”的規定，做一名合格的醫務人員。

下面是我對九不準的心得體會：

首先：改善服務態度，改善服務用語，提高服務質量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華。通過提高服務質量，改善服務態度贏得市場，贏得民眾的信任，從而得到生存和發展的機會。醫院需要好的口碑，好的口碑會給醫院和個人帶來更多的經濟利益。

其次：堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息，或為醫藥營銷人員統計提供便利。當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個方面。 “國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。 “公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。

醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。工作中我要嚴格要求自己，憑良心做好一名醫務工作者。

最后：通過對“衛計委九不準”的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫藥衛生行業新風中起到的重要作用，只要我們醫療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫之底線，那么我相信我們的醫療風氣將煥然一新，醫患關系也將迎來新的春天。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫療服務形象。