二次創(chuàng)業(yè)心得體會篇1

以“創(chuàng)業(yè)” 精神開展工作，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn) 認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市公司2012年度工作報告之后，我有了一種“醍醐灌頂、豁然開朗”的感覺，對企業(yè)今后發(fā)展和個人努力的方向有了一個更加清晰和全面的認(rèn)識。

特別是報告中對于“二次創(chuàng)業(yè)”的提法十分貼切，對我們的工作也具有積極、明確的指導(dǎo)作用，我們就是應(yīng)該以一種“創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)來對待工作，用“創(chuàng)業(yè)”的精神來開展工作，扎實苦干、智慧創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我們工作中最大的敵人不是遇到的各種各樣的困難，而是我們內(nèi)心的“惰性”與思維的“慣性”，遇到新問題總習(xí)慣用老方法去解決;不愿費勁去開拓新思路，而是習(xí)慣性的走過去的老路。

中國有句老話叫“戶樞不蠹、流水不腐”，講的就是只有保持與時俱進(jìn)，不斷銳意創(chuàng)新，才能不斷的取得進(jìn)步;如果總是固步自封，因循守舊，那就只能像常年不開的門軸一樣生銹，猶如一潭死水般的-敗。

“二次創(chuàng)業(yè)”正是在上級領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，在通信業(yè)從話音時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代邁進(jìn)、從管道服務(wù)向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變的巨大變革和調(diào)整的關(guān)鍵時刻，對聯(lián)通人提出的新思路和新要求，那就是必須牢固樹立四個觀念，深入推進(jìn)六個轉(zhuǎn)型。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為“永遠(yuǎn)都要坐前排”觀念就是要對標(biāo)和敢拼，即通過與兄弟公司、競爭對手的對標(biāo)，學(xué)其之長、克己之短，敢想、敢拼，永掙第一;用發(fā)展的眼光看問題就是要求我們摒棄傳統(tǒng)的思維定勢和習(xí)慣，研究遇到的新問題、分析市場的新情況，

解放思想、開拓思路，以創(chuàng)新的精神去科學(xué)的解決問題;“以人為本”和“誠信經(jīng)營”則是從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力和外部拓展性方面，解答了“如何做”和“怎樣做”的問題，指導(dǎo)我們以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，在內(nèi)部關(guān)愛員工，依靠員工，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供綿延不斷的內(nèi)部驅(qū)動力;對外以誠信為本，謀大事、圖大利，創(chuàng)特色、樹品牌，靠智慧營銷來保證企業(yè)的長足發(fā)展。

六個轉(zhuǎn)型則具體的從經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營范圍、激勵機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)管理、差異化服務(wù)和發(fā)展渠道等六個層面，為我們指明了未來發(fā)展和努力的方向。概括來講，就是要求我們在今后的發(fā)展中，重點經(jīng)營高附加值的產(chǎn)品、努力提升產(chǎn)品的技術(shù)含量、以差異化和個性化的服務(wù)來提升客戶感受，綜合各方面因素全力打造更具市場競爭力的產(chǎn)品，來增加企業(yè)收入;企業(yè)內(nèi)部管理方面，則通過建立簡約、高效的內(nèi)部管理和考核機(jī)制，達(dá)到“降耗增效”的目的。

就現(xiàn)在的情況來講，隨著通信市場競爭的加劇，我們在市場上已經(jīng)從過去的“一家獨大”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今的“暫居人后”，面對和公司咄咄逼人的競爭態(tài)勢，我們?nèi)绻匀谎永m(xù)過去“等客上門”的老舊經(jīng)營模式，必然會被客戶疏遠(yuǎn)，被市場淘汰;這就要求我們必須以“創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)，認(rèn)認(rèn)真真的去研究市場，研究客戶，千方百計的去發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求，然后為其量身定制的提供服務(wù)，才能贏得客戶，保住并擴(kuò)大市場占有份額。

同時，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電信技術(shù)也飛速發(fā)展，我們原先熟悉的東西已逐漸被邊緣化，如在語音通信時代，我們只要埋頭搞好我們的語音通信那就可以做到“天下第一”;但是，在多媒體信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，語音服務(wù)已經(jīng)從昨日的絕對主角淪為了只能在一旁敲敲邊鼓的小配角，互聯(lián)網(wǎng)信息接入和信息內(nèi)容服務(wù)已經(jīng)成為了人們消費的主導(dǎo)。這也要求我們積極的轉(zhuǎn)變固有觀念，學(xué)習(xí)研究新的技術(shù)，積極開拓新的高附加值產(chǎn)品，“生產(chǎn)出適合市場需求，適銷對路，受客戶歡迎的產(chǎn)品”，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中生存下來，并進(jìn)一步的發(fā)展和壯大。

我們放眼全球市場，任何沒有能夠敏銳發(fā)現(xiàn)科技進(jìn)步所帶來的市場巨變，并及時轉(zhuǎn)型的企業(yè)，都難以避免的遭到失敗的厄運，曾經(jīng)在全球膠片行業(yè)被視為榜樣和旗幟的柯達(dá)公司，在數(shù)碼影像技術(shù)所帶來的攝影器材市場的巨變面前，因為自己的驕傲自大與固步自封，最終也只得懷抱著過去的輝煌，在瞬息萬變的市場洪流中“無可奈何花落去”。

如此生動的事實與教材，足以讓我們感受到市場的“無情”，但也充分給我們證明了市場的“公正”，不管你的企業(yè)過去多么的出色，不管你曾經(jīng)多么的“不可一世”，在市場面前，如果不順應(yīng)市場發(fā)展的潮流，一味的固步自封，裹足不前，那你必定要失敗，甚至于滅亡。所以，我們必須要進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”，因為不創(chuàng)業(yè)，就難以守業(yè)，進(jìn)一步發(fā)展壯大也就無從談起。

在通信市場由語音時代轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵時刻，我們必須開展“二次創(chuàng)業(yè)”，以“創(chuàng)業(yè)”的精神開展工作，銳意改革，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二次創(chuàng)業(yè)心得體會篇2

一日去人行交換，聽到兄弟行的交換員在一起討論這一年來各行的經(jīng)營效益。不知誰說了這樣一句話：“還是聯(lián)社牛啊!這幾年來變化真不小，效益一年比一年高，員工福利也一年比一年多!”聽到這句話，身為農(nóng)信社的一員，我倍感驕傲與自豪!的確，從省聯(lián)社成立4年多來，我們農(nóng)信社各方面工作都取得了顯著進(jìn)步，積累了許多經(jīng)驗，成功邁出了改革發(fā)展的第一步。今天，虎年伊始，省聯(lián)社審時度勢的提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)和要求，這無疑給農(nóng)信社注入了一劑猛藥，鼓舞員工士氣，勇往直前，從牛氣沖天向虎虎生威沖刺，為實現(xiàn)農(nóng)信社的二次創(chuàng)業(yè)打好攻堅戰(zhàn)。

面對今天金融業(yè)競爭激烈的格局，農(nóng)信社做為離農(nóng)民最近的銀行，還有更廣闊的空間有待于我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去開拓、去完善。下面，我作為一名基層員工，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，略談一下自己對農(nóng)信社“二次創(chuàng)業(yè)”的一點建議。

一、運營改革應(yīng)以滿足客戶需求和創(chuàng)造客戶價值為原則，實現(xiàn)內(nèi)部運營的高效率。

目前，隨著金融機(jī)構(gòu)多元化、金融工具證券化、金融業(yè)務(wù)綜合化以及信息披露完善化，使得在銀行和客戶的博弈關(guān)系中，客戶的弱勢地位已經(jīng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。客戶的需求已向多元化、個性化、彈性化方向發(fā)展。由此，我們農(nóng)信社必須精簡現(xiàn)在相對繁瑣的管理環(huán)節(jié)，切實改變部分業(yè)務(wù)授權(quán)環(huán)節(jié)較多、操作流程較為復(fù)雜的狀況。以為客戶提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，加強(qiáng)流程質(zhì)量控制，尤其是信貸審批、業(yè)務(wù)操作等環(huán)節(jié)，建立質(zhì)量控制和問責(zé)制度，剔除低價值的操作環(huán)節(jié);縱向壓縮，橫向集成，減少部門間、層級間、崗位的交接和協(xié)調(diào);變事后監(jiān)督為事前管理，盡量減少價差、控制、調(diào)整等管理工作;變順次作業(yè)為并行作業(yè)，將需要共享資源和活動轉(zhuǎn)化為同步進(jìn)行;同時，根據(jù)不同層面的客戶群和不同性質(zhì)的服務(wù)要求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的多樣化和差異化。

二、逐步引入六西格瑪管理，成功推進(jìn)農(nóng)信社建設(shè)。

六西格瑪概念于1968年由摩托羅拉公司的比爾.史密斯提出，在統(tǒng)計學(xué)含義上，六西格瑪指的是六倍的標(biāo)準(zhǔn)差，表示在每100萬個產(chǎn)品中只有3.4個缺陷產(chǎn)品，或者每100萬次操作中只允許出現(xiàn)3.4次失誤，使完美率達(dá)到99.99966%。今天，我們應(yīng)該用這種高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)來要求自己，完全從客戶的角度出發(fā)，基于客戶的要求來設(shè)立產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。六西格瑪在中國并不陌生，在服務(wù)業(yè)廣泛傳播和交流，現(xiàn)在國內(nèi)銀行業(yè)也逐步引入并初見成效。現(xiàn)以建設(shè)銀行為例：自引入六西格瑪，并為此專門成立了“產(chǎn)品與質(zhì)量管理部”，建立客戶之聲系統(tǒng)，通過流程改善，建行已經(jīng)實施完成的一些金融創(chuàng)新試點項目達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。其中，前臺交易速度提高33%，客戶等待時間減少了68%，個貸中心放款辦理周期縮短72%，客戶填寫資料及簽字減少30%，日均處理量增加30%，客戶滿意率提升23%等等，這些數(shù)字無不表明六西格瑪帶來的效率和成效。如今，農(nóng)信社正處于二次創(chuàng)業(yè)的初步階段，無論在認(rèn)識水平的提高，管理基礎(chǔ)的改善，還是員工隊伍素質(zhì)和信息化程度上還有待于加強(qiáng)和提高。但六西格瑪管理這種文化精神，在二次創(chuàng)業(yè)中應(yīng)逐步引入，它將為推進(jìn)農(nóng)信社的建設(shè)鋪就成功之路。

三、創(chuàng)新性的服務(wù)“三農(nóng)”，打造“三農(nóng)”產(chǎn)品創(chuàng)新平臺。

培育具有農(nóng)信社特色的“三農(nóng)”創(chuàng)新文化，將創(chuàng)新作為信合文化的重要元素，建立產(chǎn)品創(chuàng)新獎勵機(jī)制，以產(chǎn)品創(chuàng)新為載體，通過持續(xù)開展信合產(chǎn)品創(chuàng)新大賽、產(chǎn)品創(chuàng)新征文、評優(yōu)爭先等活動，鼓勵全體員工為產(chǎn)品創(chuàng)新獻(xiàn)計獻(xiàn)策，激發(fā)員工參與創(chuàng)新的熱情，為更好服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，打造“三農(nóng)”產(chǎn)品，營造人人參與的創(chuàng)新氛圍。

牛再“牛”，也不如虎的威風(fēng)。今天，二次創(chuàng)業(yè)給我們指明了方向，我們站在了新的起跑線上。在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的跑道上，我們應(yīng)勇猛如虎，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，抓住機(jī)遇，為農(nóng)信社的發(fā)展實現(xiàn)第二次飛躍作出自己的貢獻(xiàn)。

二次創(chuàng)業(yè)心得體會篇3

二次創(chuàng)業(yè)，是園區(qū)在取得高速增長之后，為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展而進(jìn)行的內(nèi)部變革過程。其實質(zhì)是園區(qū)發(fā)展到一定階段所進(jìn)行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是園區(qū)發(fā)展過程中的一次革命性的轉(zhuǎn)變。 園區(qū)要發(fā)展就必須進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，在園區(qū)已有的基礎(chǔ)上，進(jìn)行管理的科學(xué)化，不斷挖掘內(nèi)部潛力，以求得進(jìn)一步的發(fā)展。

區(qū)委常委園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)戴華杰在開發(fā)區(qū)舉辦的以“立足崗位講奉獻(xiàn)、二次創(chuàng)業(yè)比貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽時，指出當(dāng)前園區(qū)正處在推動轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期和“二次創(chuàng)業(yè)”的起步階段，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面貫徹省市委最新指示精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)的園區(qū)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、大局意識、責(zé)任意識，充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)引領(lǐng)江寧科學(xué)發(fā)展的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步釋放產(chǎn)業(yè)、財政、投入和人才的潛在能量，使之成為江寧跨越轉(zhuǎn)型的核心要素，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)主力軍、領(lǐng)頭羊的重要職責(zé)。同時要致力將科技創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化和區(qū)域創(chuàng)新體系構(gòu)建作為科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)兩個最重要的突破口，為加快壯大創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、打造全國創(chuàng)新型城區(qū)提供強(qiáng)大動力和堅實支撐;要廣泛聚集國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源，大力提升 “三創(chuàng)”型園區(qū)的內(nèi)涵和質(zhì)量;重點培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自有品牌的產(chǎn)品和企業(yè)，加速提升主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和實力;著力構(gòu)建布局合理、體量擴(kuò)大、配置完善的城市功能，有效提升現(xiàn)代品質(zhì)新城的支撐力。

一、我的心得

江寧開發(fā)區(qū)面向未來、進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，需要發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以及建設(shè)轉(zhuǎn)型升級平臺，促使我們從制造經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級。目前江寧工業(yè)區(qū)的發(fā)展方式支撐不了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，達(dá)不到科技集聚人才的要求，迫使園區(qū)版本升級，支撐新產(chǎn)業(yè)。新產(chǎn)業(yè)主要指以創(chuàng)新驅(qū)動的知識經(jīng)濟(jì)或后工業(yè)時代的產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。新產(chǎn)業(yè)需要新興人才，需要新城市、新園區(qū)。新園區(qū)承載產(chǎn)業(yè)，新城市集聚新人才，即所謂的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高層次人才、高品質(zhì)人居環(huán)境和高端服務(wù)業(yè)互動。這是開發(fā)區(qū)發(fā)展到新階段，二次創(chuàng)業(yè)所需的，“發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，集聚新人才，打造新園區(qū)，建設(shè)新城市，創(chuàng)造新生活。”

戴常委的講話給我們指出了今后工作的指導(dǎo)原則和行動指南。回顧開發(fā)區(qū)過去的發(fā)展，之所以能夠取得巨大的成功，實現(xiàn)跨越發(fā)展，關(guān)鍵靠的是干部員工團(tuán)結(jié)拼搏、勇于開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，園區(qū)每一個干部員工都要講大局、比貢獻(xiàn)，講責(zé)任、明紀(jì)律，講效率、重實干，講創(chuàng)新、爭一流，切實擔(dān)負(fù)起新時期發(fā)展的重任，以更加優(yōu)良的作風(fēng)和過硬的本領(lǐng)，積極投身到新一輪科學(xué)發(fā)展的實踐中去，爭先率先、建功立業(yè)。 讓我們學(xué)習(xí)到了開發(fā)區(qū)未來的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展計劃、實施目標(biāo)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，如果我們僅僅滿足以前的成就，固步自封，安于現(xiàn)狀，就會不進(jìn)則退。“二次創(chuàng)業(yè)”為我們提供了施展才能的空間和舞臺，我們要懷著為園區(qū)作強(qiáng)作大的責(zé)任感和榮譽(yù)感，懷著與園區(qū)共存亡的決心，憑借自己的一腔熱血，頑強(qiáng)的拼搏精神，堅定的信念和勇于創(chuàng)新、追求完美的精品意識，真正實現(xiàn)自己的理想和人生價值。

二、我的體會

作為園區(qū)的一名員工，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從點點滴滴做起，爭當(dāng)“二次創(chuàng)業(yè)”的前頭兵，為實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)而不懈努力!

結(jié)合自身情況作出長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，不要認(rèn)為這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，作為園區(qū)的一員，我們應(yīng)爭做創(chuàng)業(yè)的主力軍，這也是我們的使命!我們具備了公司“二次創(chuàng)業(yè)”的許多條件，有火熱的干勁，有強(qiáng)大的知識儲備，有園區(qū)已成氣候的大舞臺，我們一定要立足自身崗位，不能好高騖遠(yuǎn)，在踏踏實實做好本職工作的前提下，不斷豐富自己各方面能力和素質(zhì)。勤勉敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，實現(xiàn)新的突破。為了適應(yīng)園區(qū)更好更快的發(fā)展趨勢，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面不斷完善和提高自己：

1、工程造價的控制與管理是一個動態(tài)的過程， 貫穿于工程建設(shè)的全過程，作為預(yù)算室的一員，要增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識。要全面履行成本控制的職能，項目施工前要認(rèn)真做好施工預(yù)算的審核編制，附屬工程、追加工程的審核。并對預(yù)算進(jìn)行切塊，以便在項目實施過程中分類、分段控制;

2、遇到困難問題和棘手問題時克服自己不要產(chǎn)生急燥情緒，以創(chuàng)新的思路有效解決問題的方法。

3、立足本職工作，為園區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”做出自己的貢獻(xiàn)。隨著江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)，本區(qū)將更加明確地以新興產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向打造“創(chuàng)智谷”。“東吉谷”將成為開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、二次創(chuàng)業(yè)的主要空間承載地。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提前介入。

站在二次創(chuàng)業(yè)的起跑線，新的起點、新的挑戰(zhàn)，我決心站在園區(qū)利益的角度來思考問題和解決問題，對自己的要求再高一點，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作水平，嚴(yán)格要求自己，扎實做好本職工作。要把憂患意識和責(zé)任意識貫徹到公司“二次創(chuàng)業(yè)”全過程中。雖然我無法體會第一次創(chuàng)業(yè)歷經(jīng)的艱辛和磨難，但是我們有幸在“二次創(chuàng)業(yè)”的旗幟下，為園區(qū)的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的力量!

二次創(chuàng)業(yè)心得體會篇4

去年5月份，和市場一位老前輩合作了一家手機(jī)銷售公司，到本月月底，十個月，投資20萬，分的純盈利20萬，算不上好孬，就是自我總結(jié)一下。

1.合伙的生意不好干，因為信念，價值觀的問題，都認(rèn)為自己是對的，但是最后都知道要好好干，所以說，選擇合伙人，價值觀很關(guān)鍵。

2.自己說了不算的就不要干了，因為要想創(chuàng)業(yè)，還是要好好的拼命，可是當(dāng)你想沖鋒的時候，彈盡糧絕，慘了。創(chuàng)業(yè)，還是要自己說了算。

3.野豬，家豬。像我這樣野慣了的豬，想再圈回欄里圈養(yǎng)，難了，野豬變家豬，太折磨人了。招聘的時候最好招野豬，家豬沒啥好的價值。

4.客戶背叛我們的代價為零。所以，要做好自我保護(hù)，不要認(rèn)為說兩句好話就是哥兒們，那就差大了。尤其是渠道銷售，還好，我們的渠道銷售欠款為0.

5.團(tuán)隊制勝，但是沒有誰是永久的，關(guān)鍵是背叛的代價有多大，所以說要好好的思考，團(tuán)隊的凝聚力最主要是文化，可是短期內(nèi)形成不了，所以就成為了團(tuán)伙，慢慢成形，關(guān)鍵是帶領(lǐng)的方向要明確。

6.退出機(jī)制明確，合作的協(xié)議一定要簽，不要等到結(jié)束的時候才發(fā)現(xiàn)，啥依據(jù)都沒有，都慘了，口說無憑。