1、醫院講擔當轉作風抓落實心得體會
新的一年已經到來,展望2015年,如何謀好篇、開好局,是醫院各級領導干部應該思考的重大問題。根據目前的形勢和醫院的具體情況,今天,從院黨委的角度,對醫院各級領導干部就以下幾項工作提出要求,概括起來就是做到“五個加強、五個擔當”:
一、要做到“五個加強”
1、加強理論學習
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我院各級領導干部是醫院發展和創新的領導者、組織者、指揮者、推動者,我們一要牢固樹立終身學習的思想,努力使自己成為一名學習型、知識型、創新型、實干型的領導干部,起表率作用。二要創新學習內容,特別是要重視對自己所管工作方面知識的學習,進一步提高理論素養。三要加強修身養性,學會謙虛謹慎、容人容事、淡泊名利。
2、加強作風建設
教育實踐活動之后,關于如何加強干部隊伍作風建設,推進作風建設常態化,市委書記穆為民最近對全市領導干部提出了“團結凝聚戰斗力,敬畏規矩樹形象,忠誠擔當事上見,落實見效真本事”四句話要求。我們各級領導干部要認真學習,內化于心,外踐于行,在全院形成講團結重干事、講敬畏守規矩、講忠誠勇擔當、講落實求實效的工作環境。
3、加強民主集中制
《黨章》規定:黨員個人服從黨的組織,少數服從多數,下級服從上級。講原則是對我們每一個領導干部的根本要求,我們要牢牢把握正確的政治方向,始終堅定不移地與黨中央在思想上、政治上保持高度一致,堅定、自覺地貫徹執行黨的路線、方針、政策。我們每一位領導干部,一定要堅持這一原則,做到下級支持上級工作,要聽從和服從于上級的工作安排,有話要說在當面,決不允許搞小動作和會上不說、會下亂說那一套,下級要堅決維護好上級的威信,維護好整體科室的形象,要突顯心中的內在美。
4、加強團結協作
常言道:“團結就是力量”。(1)在我們科室內部,只有搞好團結,才能出凝聚力、出戰斗力,講話有人聽、做事有權威;才能出智慧、出成績。(2)每位領導干部一定要識大體、顧大局,既要按照分工切實履行自己的職責,又要關心全局工作,互相支持,互相配合,做到分工不分家。(3)要用高尚的人格增進團結,用堅強的黨性保證團結,用共同的事業維護團結。(4)要勇于開展批評和自我批評,要有寬廣的胸襟,懂得尊重和欣賞別人的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。(5)要堅持大事講原則、小事講風格,把醫院的利益看得重一些,把個人的得失看得淡一些,小我服從大我,個人服從組織,不圖名,不爭利,不謀權,團結共事就會有一個堅實的基礎。
5、加強廉潔意識
“公生明,廉生威”。作為一名領導干部,一要增強廉潔自律意識,做到嚴于律已、清正廉潔,老老實實做人、干干凈凈干事,始終保持高尚的精神追求和道德情操。二要正確行使權力,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系,欲為民所節。三要帶頭執行反腐倡廉各項規章制度,加強規章制度落實情況的督促檢查,提高制度執行力,使制度真正發揮規范、約束作用。
二、要做到“五個擔當”
穆書記在全市干部大會上提出了作風建設“四句話”,概括來說,擔當就是“承擔并負責任”,擔當不僅體現的是責任,更是胸懷和能力。
從大處說,擔當是共產黨人的鮮明品格,是我們作為領導干部義不容辭的責任,責任也就是分內應做的事,在哪個崗就要履行那個崗的職責,就要自覺承擔那個崗的責任,我們在院長、書記崗位必須承擔院長、書記的職責,大家在科室主任、護士長、班組長崗位也必須承擔相應的職責,大家各自做好分內該做的事,才能稱得起擔當;從小處講,擔當也是中華民族的優良傳統,是優秀“官德”的重要內涵,從道德層面要求我們做到敬業奉獻、勇挑重擔。具體到我們醫院各級領導干部,提出五個擔當,與大家共勉:
1、 為群眾擔當
為群眾擔當就是要站在外為患者服好務、內為職工謀福利的高度,思考、謀劃全院的工作,出臺的政策、辦事的思路要考慮是否符合黨和政府為民辦實事的政策,要考慮是否符合廣大患者和職工的根本利益,這也是開展群眾路線教育實踐活動的出發點和落腳點,我們要一如既往地堅持下去。
2、 為專業擔當
為專業擔當就是把業務技術和科研水平看作是醫院生存和發展的基礎和關鍵。要明白失去了專業的領先優勢,醫院就失去了核心競爭力,無法在業務競爭中立于不敗之地。我們大多數是干業務出身,自然明白業務的重要性。我們作為各專業學術帶頭人,要承擔起本學科發展的重擔,要瞄準前沿技術,搶占醫療技術制高點,包括爭取科研項目、參評科技獎、舉辦學術會、與大學、上級醫院合作等方面,都需要我們付出辛勤的汗水去爭取、去實現。
3、 為發展擔當
為發展擔當就是在現在的環境下,承擔起為醫院跨越發展的責任。我們提出建設豫西南醫療中心的發展目標,不是喊喊口號就算了,我們要清醒地看到前有省級醫院面向我們的縣、鄉辦培訓班、建網絡,后有5家醫院在創三甲,在一點點占領我們曾經的技術高地,分割我們的市場,大家都體會到困難重重。這就要求我們在困難和矛盾面前敢于挺身而出、迎難而上,敢作敢為、敢于負責,要善擔當,敢擔當,真擔當,想大事、謀全局,打硬仗、啃硬骨頭。
4、 為社會擔當
為社會擔當就是我們作為公立醫院要突出公益性,不能只顧醫院自己的利益,要上為政府分憂,下為群眾解愁,要從講政治的高度落實好醫保、新農合政策,從方便群眾而不是方便自己工作的角度來設計流程、規范程序,要勇于承擔責任,不要忘記公立醫院的根本性質,同時要號召我們每一個職工都要為全社會幸福度的提高多做貢獻。
5、為大局擔當
為大局擔當就是為事關醫院工作和事業發展的方向、路線擔當。我們每一位領導干部一要樹立醫院大局意識,不能只站在個人分管的工作局部利益上看問題,干工作要心系醫院大局,自覺將自己所擔負的工作與醫院大局聯系起來,找準位置、認清責任,堅持在大局下干工作。二要全身心的投入到科室工作當中去。我們不但要在管理工作崗位上 “在其位、謀其政”,而且要關心科室的業務工作,大膽放手讓大家干,業務上搞好“傳、幫、帶”,著力科室的長遠發展。
2、醫院講擔當轉作風抓落實心得體會
一、加強學習,提升素質
借此次集中教育活動之機,認真學習黨的十八大和十八屆三、四中中全會精神,堅持和實踐系列講話精神,堅持學習政治理論知識,不斷提高領導能力和執政水平,不斷提高科學判斷形勢,應對復雜局面的能力。積極引導醫院干部職工樹立正確的學習觀,不斷豐富和更新干部職工的知識結構,盡力打造學習型黨組織。同時,堅持理論聯系實際,做到勤學善思,把理論知識運用于實際工作當中,進一步樹立開明開放的思想,堅持按原則辦事,使醫院黨支部各項工作開展體現時代性、規律性和創造性。
二、樹立政治意識,增強責任感和緊迫感
重要歷史關頭,需要政治上高度清醒,困難隨時會考驗我們每一位黨員領導干部。面對林區經濟轉型發展和改革創新的大環境,作為基層黨組織負責人,要堅決把思想統一到十八屆四中全會和系列重要講話精神上來,把認識統一到全省集中教育活動實施方案的精神上來,統一到全省xx工作會議和局兩會精神的各項部署上來,以高度的政治責任感和緊迫感,把開展好集中教育活動作為一項重大政治任務、重大政治責任、重大政治考驗,高標準、嚴要求、扎實推進。
三、樹立法治意識,正確行使公共權力
黨的十八屆四中全會通過了《*關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,總目標是法治體系,建設。作為一名黨員領導干部,必須有高度的法治意識,保持對法律的敬畏之心,將遵紀守法作為一切活動的底線,做好自己的本職工作。要正確認識、對待權力和利益,處理好二者的關系。要時刻牢記自己手中的權力是人民給予的,必須做到權為民所用。要按照依法治國的要求,正確使用權力,規范權力運行,用制度約束權力,自覺接受監督,確保權力在陽光下行使,做到讓人民滿意,讓xx職工群眾放心。
四、樹立大局意識,正確看待利益得失
利益觀,其實就是對待和處理利益、利害關系的觀點和態度。反觀系統出現的腐敗干部,在工作之初也是心懷理想、努力工作的,但是隨著權力的增大,放松了對自己的要求,忘記了黨紀國法,從貪小便宜開始,走上了犯罪的道路。我們要深刻汲取教訓,以這次學習討論落實活動為契機,洗滌靈魂深處的塵埃,補助精神之鈣,拒腐蝕、樹正氣,正確處理好個人利益與國家利益、集體利益、群眾利益的關系,以大局著眼,把國家利益、集體利益、群眾利益始終放在首位,不與民爭利。
五、樹立擔當意識,勇于進取
作為一名黨員干部,面對復雜形勢和種種考驗,我們既要清正廉潔,又要敢于擔當,這既是黨和人民事業的要求,同時也是共產黨人應該具備的政治品質。
任其職,盡其責,在其位,謀其政。醫療事業事關人民群眾生命財產安全,與人民群眾切身利益有著密切的聯系,是最重要的群眾工作。結合局黨2015年工作部署,要盡快進入角色,重點落實以下工作:一是落實兩個責任,切實加強本院黨風廉政建設工作和行業作風建設工作,二是開展專項整治,在優化就醫環境、利民惠民便民上取得新成效。要把開展行業作風整治確定為這次活動的一項重要任務,以涉及群眾切身利益的工作為切入點,進一步提升服務效能,優化服務環境。要進一步規范簡化、優化辦事流程,堅決整治散、懶、玩、浮、拖、推等等突出問題,讓全社會享受到務實、清廉、高效的服務。要糾行風,堅持為民、公平、便捷,堅決整治門不難進了,臉不難看了,但事還是難辦,特別是頂風違紀,吃拿卡要等問題。要正社風,積極倡導勤勞節儉、重德守法,教育引導全體職工摒棄逢事請吃送禮、大操大辦、鋪張浪費、相互攀比等陳規陋習,努力形成崇尚法治、相信科學、遵守公德、助人為樂、勞動致富、勤儉節約的良好風尚。把我院辦成風清氣正,務實為民、團結向上、積極進取的堅強集體,為醫療衛生體制改革做出新的成績,為全局人民群眾提供優質、價廉、高效的醫療服務。
六、工作講自覺維護醫院班子的整體形象
團結是做好一切工作的重要條件。團結統一是醫院領導領導班子的優良傳統,我要繼續繼承發揚這個光榮傳統,十分珍惜、堅決的維護班子的團結統一,真正做到不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。自覺加強修養,培養出坦誠、公道的氣質和容人、容事的氣度,努力做到工作上積極配合,利益上主動謙讓。特別是要多向班子成員、老黨員、老同志學習,使自己盡快進入角色。
今后,我將認真從嚴治黨的八項要求,深入開展集中教育活動,堅決落實上級黨委和局的要求。進一步轉變作風,以扎實的工作,經濟社會發展和醫療衛生事業貢獻自己的一份力量。
3、醫院講擔當轉作風抓落實心得體會
大家上午好!這里,我與大家共同探討責任與擔當的問題。其實,這既是一個歷久談論的老問題,也是一個常談常議的新問題。說它老,它追溯于從人類有了社會分工開始;說它新,因為不同的時代賦予它全新的內涵。今天,重提責任與擔當的話題,具有非常現實的警示意義。下面,我想就責任與擔當話題與大家探討,以拋磚引玉,博采眾長。不妥之處,請批評指正。
一、責任與擔當的宏觀審視
從國際層面看責任與擔當。大家知道,韓國“歲月”號客輪發生沉船事故,死亡、失蹤近300多人,且大多數為學生。校長在獲救的第二天,深感自己責任重大,無顏再見學生和家長,隨后便以自殺作為對自己責任的擔當;韓國總理鄭烘原為搜救組織不力而宣布辭職;韓國總統樸瑾惠曾4次向全體國民道歉,談及失去的生命時,她幾度流淚哽咽。這種民族精神和骨氣,正是對責任與擔當的最好詮釋。
從國內層面看責任與擔當。以*同志為黨中央,著眼大勢,深謀遠慮,高瞻遠矚,高揚實現中國民族偉大復興中國夢的旗幟,作出了一系列戰略部署,概括起來,主要體現在“四個夢”:即經濟“強國夢”;打嬴“強軍夢”;反腐“強黨夢”;普惠“強民夢”等等。這些前所未有的舉措,表現了以*同志為黨中央,對我們黨、國家和對民族的崇高責任和擔當。
從醫院層面看責任與擔當。去年,經過全院同志的努力,我們取得了較好的經濟效益和社會效益,創造了建院以來最好的發展時期。今年,著眼醫院的跨越式、可持續發展,我們提出了“醫院謀發展,員工得實惠,患者要滿意”的發展目標。圍繞這個目標,又提出了“保存量、擴增量、控成本、顯價值”的年度任務。充分顯示了院領導以及管理班子對醫院發展和全體員工的責任擔當……
二、責任與擔當的基本內涵
責任一詞,通常包含五層含意:即分內之事;要求;指摘過失;責問或質問;舊指懲罰,鞭責或杖責。一個人的一生承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。真可謂:責任一生肩上挑,只有內容各不同,盡完這責擔那任,臨終之前不死心。從這個意義上講,人對自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己應承擔的責任,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責任可以使人堅強,責任可以發掘潛能,能力永遠由責任來承載。責任可以改變對工作的態度,而對待工作的態度,決定你的工作成績,假如你熱愛工作,那么你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那么你的生活就是地獄。因此,我們要清醒認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,承擔起自己工作崗位的責任,那么,工作就會由被動轉化為積極主動,并享受工作的樂趣、取得成績的快樂。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于??責任。簡單的說,按時上班等一些工作上的事,真正能做到的并不是所有的人。違反規定制度,說到本質上就是一種不負責的表現,是對自己單位不負責,是對從事的職業不負責,更是對自己的不負責。責任承載著能力,一個充滿責任感的人,才有機會充分展現自己的能力。現實中,每一個能夠成功發展的優秀企業,都非常強調責任的力量。可以說一個人的成功,與一個企業的成功一樣,都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。從某種意義上講,責任已經成為人的立身之本,成為企業求生存求發展的重要能力。在這個過程中,責任感是最基本的能力,如果你缺乏責任感,公司不會聘用你,團隊不會讓你加盟,搭檔不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來,親人不愿給你信任,你最終將被這個社會所拋棄。在這個世界上,有才華的人太多,但是只有有才華又有責任的人,才是企業發展最需要的人。
什么是擔當?擔當是一種態度,亦是一種責任感,擔當是一種接受,亦是一種行動。擔當是一種錘煉,亦是一種磨勵。超越自我要擔當。擔當是接受并負起責任。無論個人還是集體,應當勇于擔當。唯有如此,個人才擁有成長,企業才能強大。每一個人,都應該意識到肩頭責任的沉重。作為家庭的一員,作為企業的一份子,你擔當了嗎,你準備擔當些什么?
擔當需要勇氣,擔當需要信念,擔當需要智慧,擔當需要忍耐。擔當路上,有成功的鮮花和掌聲,也有失敗的痛楚和苦澀。擔當一方面要矢志成功,另一方面也要為失敗未雨綢繆。承受失敗也是一種擔當。失敗并不可怕,可怕的是遇到失敗時不知所措,一蹶不振。一時的失敗往往可以成為跨越溝壑的橋梁、通往壯麗的渡船、走向成功的新路。責任與擔當結伴同行,有責任就必須有擔當。那么,我們從內心來面對企業和個人,做一次心靈的自我溝通。你對自己負責了嗎?你對家庭負責了嗎?你對團隊負責了嗎?你對企業負責了嗎?你為自己的生活擔當了嗎?你為家庭的幸福擔當了嗎?你為團隊的管理擔當了嗎?你為企業的發展擔當了嗎?須知,一個含淚播種的人,才能含笑收獲。
三、責任與擔當的現實警示
責任與擔當的話題,結合我院病歷存在的問題,給了我們及其現實的警示。1月上級共調取我院2013年市醫保患者病歷494份,其中對428份病歷請專家進行了審閱。我院有問題的病歷139份,占審閱病歷的32.48%,病歷存在的具體問題含兩大類共10條。
透過病歷表象看本質,病歷問題背后的問題是主要癥結
一是這缺失、那缺失,工作不負責任是最大的缺失;
二是這差距、那差距,業務水平不高是最大的差距;
三是這漏洞、那漏洞,管理督導不力是最大的漏洞。
病歷存在問題屬于“一果多因”,但主要是我們在這方面督導不力、把關不細、問責不嚴所致。對此,必須進行深刻的反思。只有反思的越深刻,解決問題才能越徹底。因此,我們要在“三個一定”上深入反思:
一定要在病歷問題上“小題大作”。對病歷存在的問題,要主動揭短亮丑,做到尊重客觀事實,不回避、不掩蓋、不推卸;要見微知著,小中看大。不能息事寧人,大事化小,小事化了;要確立多維度的醫療質量安全觀,把病歷質量作為衡量醫療質量的“硬尺度”,一把尺子量到底。
一定要在精通業務上“標本兼治”。病歷上的問題充分暴露了我院在醫療業務上的“短板”,特別是在病歷書寫上,一些同志圖省事、走捷徑,簡單套用模板,把患病原本個體差異百態,臨床表現多彩且經過自己實踐的過程,描述得千癟百孔,千篇一律,有失一個醫務工作者的水準。針對這些問題,一方面抓警示教育,從醫德醫風、愛崗敬業、執行制度、工作職責上,提要求、立規矩,著力解決存在的身懶、行散、心浮、工作粗的問題;另一方面抓崗位代教,結成對子,針對問題,其體指導。著力解決一些醫務人員不知、不學、不問、業務差的問題。
一定要在責任追究上“拔梢亮劍”。要對每一個患者、每一份病歷、每一個環節,從主管領導、科室主任、主管醫生,實行嚴格的責任追究機制,病歷不合格不出科,誰簽字誰負責。并且立下“軍令狀”:要接受與其職級待遇相關的責任擔當。
深入反思的過程,就是責任擔當的過程。
四、責任與擔當的精神源泉
責任與擔當的精神源泉是什么?我以為來自高度的敬業精神。所謂敬業精神,就是執著自己從事的職業,具有正確的職業價值標準、價值認同和價值追求(醫、技、護等各個崗位),并全身心投入,甘于平凡,耐得寂寞,始終保持忘我奮進的工作狀態。大凡具有敬業精神的人,都把從事的職業作為人生、事業的崇高追求。敬業精神內涵豐富,但主要包含四個方面:一是高度負責的工作態度。工作質量是生命,而人對事業的高度責任感,又是工作質量的前提。那種不謀事、不盡責、不負責、敷衍塞責、馬虎行事的態度,輕則差錯百出,重則醞成大錯或事故;二是嚴謹快速的效率觀念。時間就是金錢、就是生命,那種遲來早去、慢慢騰騰、拖拖拉拉的工作作風,與激烈的市場竟爭不適應,要提倡快速高效、爭分奪秒、只爭朝夕的作風;三是兢兢業業的事業追求。做任何事情,滿足于按部就班、按時守規遠遠不夠,還要對工作精益求精,追求卓越,爭做本行業的“專家”和“能人”,對一個人、一個企業來說,市場機會是才能發揮和長期創造的積累;四是高尚純正的職業操守。這不僅包括辦事態度,還包括精神境界。遇事待人是熱是冷、是粗俗還是文雅、是自私還是奉獻、是趨利是仗義等,既體現了一個人的道德修養,也關系著事業的成敗。
培育敬業精神,要強化“三個意識”:一是責任意識。每個人都有自己的崗位,崗位則意味著責任。崗位越重要,責任就越重大。如果缺乏責任感,占崗不負責,履職不敬業,有責不擔當,不僅在工作上毫無建樹、無所作為,既就是在做人上也沒有底線、失取魅力;二是角色意識。每個人的崗位、職責不同,決定了在工作中擔任的“角色”不同。無論是“大角色”、還是“小角色”,都應依據職責首先進入自己的“角色”,進而扮演好自己的“角色”,既便是“小角色”,也要敢于擔當“大角色”的重任,在工作上有所作為、有所創造、有所建樹,使“小角色”成為“大角色”;三是帶頭意識。我們擔負領導崗位同志,從院領導、機關職能部門領導、科主任和護士長,其一言一行都具有示范、導向、感召作用。因此,要把倡導和躬身實踐敬業精神作為思想修養的重要內容,以“寢食不安”、“食不甘味”的了心態,給部屬作表率、立標桿。
敬業精神并非完全發端與人的“良知”,它是環境壓力與自律動力的產物。而壓力和動力都來自企業制度的威力和切實有效的思想教育。形成高度的敬業精神,思想教育是重要和必要的,但不可能成為包醫百病的“靈丹妙藥”,還必須建立與之相適應規則,使之標本兼治,互為促進,相得益彰。為此,一要建立激勵責任付出的機制。要按照德才兼備的標準,形成有效的選擇和淘汰機制,以責任付出,真正做到能者上、賢者留、庸者去、劣者罰,有進有出,優勝劣汰,從而,把人們的注意力引向自律和進取;二要建立獎罰分明的激勵規則。激勵的關健是優撫和鞭策并舉,獎功與罰過并行。在這里,多勞之“勞”與多得之“得”均不可簡單化。激勵規則的靈魂在于切實考核,量化標準,及時得當,加大力度。否則,就難以發揮作用;三要建立合理正當的利益規則。選擇與激勵都離不開利益。對人們正常的利益追求,應以明智的心態給予理解、認同和支持。不能用單位利益、局部利益和個人利益的一致性,替代不同利益層次的相對獨立性。應該確立這樣的規則:肯于為單位利益多作貢獻者,其個人利益的實現也應得到相應的優化,肯于向社會效益轉化者,就應適時得到利益的補償。