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通化投訴物業(yè)打什么電話號碼,通化投訴物業(yè)找哪個部門

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現(xiàn)在我們入住的小區(qū)大多是有物業(yè)公司在管理,它們提供安保、清潔、養(yǎng)護植物等工作,給小區(qū)的居民提供一個好的生活環(huán)境。但是卻不是所有的物業(yè)公司都能工作到位,那么物業(yè)公司管理不到位,應該向什么部門提出投訴?華律網(wǎng)有更多知識,歡迎瀏覽。

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物業(yè)公司管理不到位,應該向什么部門提出投訴?房管局、街道、當?shù)卣块T。

物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理合同》和有關專業(yè)管理部門的委托,負責下列管理事項:

(一)房屋的使用管理及房屋公用部位的維修、養(yǎng)護;

(二)道路、路燈、停車場(庫)、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公用設施、設備的管理和維護;

(三)小區(qū)容貌、綠化、環(huán)保、衛(wèi)生的管理、維護;

(四)小區(qū)安全、治安、交通、鄰里秩序的維護;

(五)代收代繳房租和水、電、氣、通訊、有線電視等費用,代辦房屋裝修和水、電、氣增容手續(xù)。

物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主要求,有償提供房屋修繕、保管、運輸、購物、信息中介、接送子女、代購車船機票等特約服務。

第十七條住宅房屋的維修,室內部分由業(yè)主承擔費用;公用部位由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委員會批準的維修計劃維修,其費用從已收取的物業(yè)維修金中支付或由共用人分擔,但屬房屋保修期內的按規(guī)定由開發(fā)建設單位承擔。

第十八條住宅小區(qū)內市政、綠化、電力、通訊等公用設施、公用設備的維修,屬有關專業(yè)管理部門投資的,由有關專業(yè)管理部門承擔費用;屬開發(fā)建設單位投資的,所需費用從物業(yè)維修金中支出。

第十九條城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業(yè)管理部門在小區(qū)內進行建設、檢修活動的,應當事先通知物業(yè)管理企業(yè)配合,并遵守該區(qū)域物業(yè)管理的規(guī)定。因建設、檢修活動損壞房屋、道路、場地、綠化及其他公用設施的,應當負責恢復原狀或作價賠償。

第二十條業(yè)主裝飾、維修房屋,有下列情形之一的,應當先經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意,并報規(guī)劃、建設等有關行政主管部門批準:

(一)改變房屋結構的;

(二)改變房屋使用性質的;

(三)影響有關公用設施和消防安全的;

(四)影響相鄰房屋使用的;

(五)影響景觀容貌的。

業(yè)主裝飾、維修房屋,必須及時清運廢棄物。

第二十一條業(yè)主轉讓、出租房屋時,應當辦理或委托物業(yè)管理企業(yè)辦理房屋交易手續(xù),并將《物業(yè)管理公約》作為轉讓或者租賃合同的附件。

房屋轉讓或租賃合同簽訂之日起10日內,當事人應當將轉讓或租賃的有關情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)。

第二十二條業(yè)主應當遵守《物業(yè)管理公約》,自覺維護供水、排水、供氣、供電、消防、通訊等公用設施的安全正常使用,正確處理相鄰關系。

第二十三條業(yè)主和進入住宅小區(qū)的人員不得實施下列行為:

(一)拒不繳納或無故延期繳納物業(yè)管理服務費用;

(二)擅自改變房屋的使用性質、結構和外貌;

(三)損壞或擅自占用、移裝公用設施、公用設備;

(四)擅自在道路、空地、屋頂搭建建筑物、構筑物、廣告牌和擺設經(jīng)營服務攤點;

(五)占用房屋的公用部位堆放雜物或者存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;

(六)排放有毒、有害物質或者超標排放噪聲;

(七)踐踏、占用綠地和損壞花木;

(八)亂倒垃圾、亂排污水、亂扔廢棄物;

(九)在建筑物、構筑物和樹木上張貼、涂寫、刻畫;

(十)違規(guī)行車、停車、嗚喇叭;

(十一)國家法律、法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理公約》禁止的其他行為。

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