新疆各地州市住建部門物業投訴舉報電話

圖表由自治區住房和城鄉建設廳提供

今年以來，新疆深入開展物業服務行業專項整治行動，糾正物業服務不規范、物業服務收費不規范、住宅專項維修資金使用不規范等問題，依法查處了一批物業服務行業違法違規行為，維護了群眾合法權益。

從新疆住房和城鄉建設廳了解到，結合《自治區物業服務行業專項整治工作方案》，新疆在物業服務收費整治方面，針對物業服務企業（物業管理人）違反價格管理規定或者物業服務合同約定，擅自擴大收費范圍、重復收費、強制服務或者變相強制服務并收費；物業服務企業（物業管理人）不按規定實行明碼標價；物業服務企業（物業管理人）所承接的前期物業或者保障性住宅小區未執行政府指導價；物業服務企業（物業管理人）收取的物業服務費用、住宅小區停車收費及支出未依法予以公示等情形進行重點整治。

并對違法違規的物業服務企業采取責令限期改正，記入不良信用，并依法作出處罰；對嚴重侵害群眾權益、擾亂物業服務市場秩序的物業服務企業（物業管理人），記入“黑名單”，配合有關部門依法將其清出市場，并向社會公開曝光。

新疆住房和城鄉建設廳房地產市場監管處相關負責人介紹，新疆物業服務行業專項整治工作開展以來，新疆住房和城鄉建設廳會同自治區發改委、民政廳、財政廳、市場監督管理局督促各地嚴肅查處了一批物業服務違法違規行為，目前，14個地（州、市）均已制定《物業服務行業專項整治工作實施方案》，建立公布了物業投訴舉報電話，做到查處一批，曝光一批。

今年上半年，全疆各地共檢查物業服務企業879家。其中：依法列入黑名單82家，限期整改161家，罰款8家，清出市場5家。受理投訴舉報案件596件，依法查處案件104件，曝光典型案件26件。