“秋冬季節(jié)，又到商家銷售的黃金季節(jié)了，有的商家放大喇叭促銷，嚴(yán)重影響我們的休息。”一段時(shí)間以來，陸續(xù)有讀者反映，他們“被噪音”很久了。有的是受建筑工地噪音干擾，有的受迪吧噪音干擾，有的是受樓下的廣場(chǎng)舞干擾，有的是樓上住戶不文明給樓下造成了干擾……為此，記者就市城區(qū)噪音進(jìn)行了調(diào)查。

商家促銷喇叭聲 聲聲刺耳

家住解放路邊的胡女士最近很是困擾——“聯(lián)通公司在影視城這邊一個(gè)營業(yè)點(diǎn)，為了招攬生意，一大早就開始大音量播放一些流行歌曲，從早到晚響個(gè)不停。”胡女士家住6樓，為了阻擋“噪聲”，她們一家白天經(jīng)常是門窗緊閉。

此外，讓胡女士感到煩惱的還有另一大噪音源：解放路上的汽車鳴笛！“非常刺耳，晚上很難入睡。”胡女士說，奶奶平時(shí)身體就不好，選個(gè)稍高的樓層本是圖清凈，沒想到還是沒能逃脫噪聲的困擾。

小區(qū)旁工地機(jī)器 整夜轟鳴建筑工地噪音也一直是市民關(guān)注的熱點(diǎn)。目前我們的城區(qū)在建工地多，因施工條件、搶抓工期等原因，很多施工單位經(jīng)常進(jìn)行夜間施工和清晨趕工。據(jù)了解，今年以來在我市的噪音投訴中，建筑工地噪音投訴占很大比例，且70%屬夜間投訴。

家住三角坪的林先生說，自家房屋旁有一處工地，整夜的機(jī)器轟鳴，連續(xù)施工已經(jīng)一個(gè)多星期，嚴(yán)重影響了小區(qū)內(nèi)居民的正常生活。“老年人休息不好，很容易犯病。”林先生還說：“屋后一棟私房整天裝修，吵得我們一家人沒辦法，周末的時(shí)候只好帶著老人孩子住到了孩子大伯家。”

樓上傳噪聲 樓下難成眠“4年多了，我家樓上鄰居經(jīng)常發(fā)出很響的噪聲，弄得我們一家難休難眠，身心健康受到很大影響。我們?cè)扇∵^多種方法，想結(jié)束這種噩夢(mèng)般的生活，可收效甚微，鄰里關(guān)系還相當(dāng)緊張。”市民王女士向記者講述了自己的困擾。據(jù)介紹，王女士家住4樓，自4年前搬進(jìn)新居后，5樓住戶經(jīng)常在午間或夜間休息時(shí)發(fā)出很大噪聲，比如搬動(dòng)家具、拖拽椅子、穿硬底拖鞋走動(dòng)等聲音，其他時(shí)間的噪聲就更多了。為此，王女士到樓上提醒鄰居，希望拖動(dòng)?xùn)|西時(shí)盡量輕些。但是這樣溝通多次后，效果并不理想，樓上的聲響反而更大了。

實(shí)在沒辦法，王女士到社區(qū)以及派出所尋求幫助，但派出所給的建議是，由于相關(guān)處罰規(guī)定不完善，希望雙方盡量協(xié)商解決此事。社區(qū)工作人員也多次上門協(xié)調(diào)，但沒起到任何作用。

“我把自己的困擾說出來，是希望引起更多人對(duì)噪聲污染的重視，希望國家能盡快出臺(tái)相應(yīng)的細(xì)則，用法律來規(guī)范這種行為，讓人們更懂得尊重他人，懂得公共住宅生活的基本禮儀。”王女士說。

了解噪聲類型 準(zhǔn)確投訴

生活中充斥著這樣那樣的噪聲，影響到市民的正常生活，記者從市環(huán)保部門了解到，環(huán)境噪聲由多個(gè)部門共同管理，市民可根據(jù)噪聲的類型向?qū)?yīng)管轄的部門準(zhǔn)確投訴，以盡快解決困擾。

什么樣的噪聲算是居民小區(qū)的噪聲污染呢？據(jù)執(zhí)法人員介紹，在小區(qū)內(nèi)，由住房裝修、文體娛樂活動(dòng)、家用電器、樂器、汽車鳴笛、打牌、寵物吼叫等造成的，以及由施工隊(duì)發(fā)出的聲音等等，只要是在小區(qū)內(nèi)影響了居民正常生活的聲音都算是噪聲污染。

當(dāng)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了噪聲污染之后，哪類噪聲應(yīng)該向哪些部門反映，很多市民卻并不清楚。據(jù)了解，結(jié)合政府各部門的工作職責(zé)，環(huán)境噪聲由環(huán)保、城管、公安、園林等多個(gè)部門共同管理，建議市民在投訴噪聲前，先了解噪聲類型，繼而向?qū)?yīng)管轄的部門準(zhǔn)確投訴，如此就會(huì)減少許多不必要的麻煩。

多為他人著想 噪聲會(huì)越來越少

各社區(qū)負(fù)責(zé)人都表示，噪聲不像污水，經(jīng)過處理就可以變干凈，所以噪聲污染由多個(gè)部門共同管理，社區(qū)只能協(xié)助執(zhí)法部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

多年從事物業(yè)管理工作的李師傅說，小區(qū)的噪音主要都是生活噪音，你去提醒一下某戶居民，他就注意了，但另一戶居民可能還會(huì)再犯，所以很難讓所有居民都保持一致。更為關(guān)鍵的是，生活噪音很多都源于生活細(xì)節(jié)，很難用什么法規(guī)去管理，關(guān)鍵還是靠居民自我約束。比如樓上的住戶考慮到樓下的住戶，就盡量不要在家里跳繩、穿高跟鞋等；練舞的人要打開音響時(shí)，想想樓上的住戶，自覺調(diào)小音響的音量；商戶考慮到附近的居民，也將高音喇叭調(diào)小；深夜行車，路過家屬區(qū)時(shí)盡量不要發(fā)出鳴笛；裝修的住戶，盡量避開鄰居的休息時(shí)間……如果每個(gè)人都能為他人著想一點(diǎn)點(diǎn)，減少自己制造的噪聲，隨手的一些小事，只要大家都能做到，噪聲會(huì)越來越少。