夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時光，但是總會有各種噪音影響休息和睡眠。那么社區及周邊噪音擾民投訴電話是多少？夜間施工噪音投訴方法是什么？我們整理了以下相關內容，希望對鄰居們有所幫助！

什么樣的音量才算是噪音？如果生活中遭遇噪音困擾，我們又該怎樣處理呢？采訪時，市環保局的相關負責人告訴記者，根據我國《社會生活環境噪聲排放標準》的規定，居民區的噪音標準在45分貝至55分貝之間，這個標準相當于兩個人在房間里說話，互相能夠聽清楚的一個音量，而超過這個音量，就可以算作噪音。

生活中，如果市民遭遇噪音困擾，首先，可以向當地居委會或小區物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為相關法規條例中有明確規定，“物業管理企業應當對管理區域內的環境噪聲污染行為予以制止，并及時向有關環境噪聲污染防治的監督管理部門報告。”如果物業公司溝通協調無果，業主也可以自行撥打12369向環保部門進行投訴。

夜間施工擾民，可以打以下電話投訴

1、12345市民服務熱線

2、可撥打110

3、12369環保熱線

這些電話都可舉報夜間施工噪音擾民。

12369主要受理廢水、廢氣、噪聲、固體廢物等污染環境方面的問題。當市民發現身邊有此類污染事件時，可撥打110城市聯動或12369環保熱線投訴。

12369接到的噪音投訴較多，但噪音種類多，歸屬不同部門管理。建筑工地夜間施工等工業噪聲排放限值是屬于環保部門負責，當市民不清楚噪聲該歸哪個部門管理時，可撥打110城市聯動，其將根據投訴噪音的種類轉接到相關部門。

一、市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城市管理部門或110協商解決。

根據我國《社會生活環境噪聲排放標準》的規定，居民區的噪音標準應控制在45分貝-55分貝之間，超過這個標準的音量，即屬噪音擾民。

三、噪音擾民的相關法規、條文：

1、在2007年開始實施的《環境噪聲污染防治條例》中，對于居民小區內的噪音污染有著明確的規定。“第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生噪聲的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當采取噪聲控制措施，避免對周圍造成環境噪聲污染。 ”

2、《條例》中還包括“任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等噪聲敏感建筑物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民噪聲”的規定。

3、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，“物業管理企業應當對管理區域內的環境噪聲污染行為予以制止，并及時向有關環境噪聲污染防治的監督管理部門報告。”如果物業公司溝通協調無果，業主可自行撥打12369向環保部門進行投訴。