篇一：學校落實信訪工作匯報

信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和父母關心學校、熱愛學校、建設學校的主動性，維護安定團結的政治局面的重大作用。一年來，學校認真做好信訪工作，取得了可喜的成績。

一、全面貫徹信訪工作的指導思想

我們牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生父母的意見和要求，充分調動廣大師生和學生父母的主動性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。

我們認真執行黨的政策、國家法律、法規，實事求是，實行統一領導與分工負責相結合的辦法，將解決實際問題與思想政治工作相結合，提高認識，從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生父母的疾苦放在心上。學校主要領導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生父母上訪的問題，樹立學校優良的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。

二、正確落實信訪工作的責任與目標

一是加強信訪工作責任制，實行信訪工作領導責任制。黨總支主要領導負總責，分管領導負實責。注重信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的政治素質和業務水平。信訪工作人員秉公辦事，不徇私情，遵守保密制度，不泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人。不丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

二是按時完成信訪工作目標。初信初訪辦結率達100%。處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率100%。努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

三、加強信訪工作的組織領導，強化措施

學校成立“信訪工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室(設在學校行政辦公室)，負責學校信訪的綜合、協調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題。

強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網、校園周邊環境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大事件。

按照信訪工作原則，逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、年級、教室，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

信訪領導小組成員充分發揮橋梁紐帶作用。加強溝通，帶著感情做好教職工、學生及父母的工作，把問題解決在基層，抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動。堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規范上訪行為，創造優良信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深、做細。對教職工及學生和父母反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生父母。

對上級交給的信訪案件主動處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。按要求辦理群眾來信來訪，嚴肅查處違規違紀案件，有效降低了重信重訪。

四、加強學校食品衛生安全和危險物品安全的管理

學校加強對學校食堂、小賣部、實驗室危險物品的安全管理工作。加強對經營者和管理者的監督指導，對不符合食品衛生要求的限期整改，建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度，對存有的危險物品的種類、數量進行認真登記，嚴把各種危險物品的發放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，防止意外事故的發生。

加強教學樓、實驗樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換;安排政治素質好、責任心強、處事果斷的門衛負責夜間值班，確保師生安全和財產安全。

進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校主動與社區、派出所有關部門加強聯系，爭取支持。加強對校園及周邊地區的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發生率，確保校園穩定。

加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，及時做好處置工作，盡快將有關情況上報上級主管部門。

進一步加強安全法制宣傳教育。學校對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強網絡安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全認識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防范能力。

五、做好來訪接待工作

熱度接待來訪人員，認真填寫《黃石實驗高中接待來訪登記表》，認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題，詢問時間、地點、主要事實、證據等，做好來訪記錄，對不需要處理的一般問題，說明理由，做好來訪人的思想工作，所屬部門可以解決的問題，通知其部門接待處理。對重要來訪、突發性或重大集體上訪，通知相關領導接待，做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

篇二：學校落實信訪工作匯報

信訪安全工作，是我校工作中的重點，為進一步貫徹安全第一，預防為主方針，防止安全事故的發生，全力打造平安、和諧校園，保證學生健康成長的良好環境，認真落實《關于進一步做好學校安全工作的通知》，按照區局要求，我校對安全工作做到警鐘長鳴，切實把安全工作落實到實處，消除存在的安全隱患。在全校范圍內開展學校安全管理專項整治。現將有關工作匯報如下：

一、我校安全工作的總體目標

1、預防為主，突出重點。

2、從嚴管理，落實責任。

3、加大安全教育力度，提高安全意識和防范能力。

4、通過安全文明校園創建活動的開展，建立安全文明校園的有效工作機制，改善學校及周邊治安狀況，進一步健全校內安全防范機制，有效防止重大安全事故的發生。

二、我校安全工作的主要任務

1、成立安全工作領導和組織機構，制定工作規劃、實施方案和安全預案，并層層落實責任制。

2、制定和完善校園安全建設管理的規章制度。

3、制定出特大安全事故應急救援處理預案、方案。

4、向全校師生發出《共創安全文明校園》的倡議書。努力創造健康向上的校園文化，營造良好校園氛圍。

5、xxx年先后三次請法制副校長到校進行安全教育法制講座。

6、與橡林辦事處綜治辦聯合清查了校園周邊環境。

7、曾多次開了安全教育主題班會，利用周一升旗時向全校師生進行安全教育演講。

8、利用看錄象片的形式進行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育

三、安全管理的主要工作

1、組織落實、制度保證

我校十分重視安全文明校園創建工作，形成了校長總攬全局、統一協調，各部門參與，密切配合的工作格局，形成群防群治、齊抓共管的工作合力。同時嚴格執行門衛登記、驗證制度、規范日常管理；建立健全突發事件處置工作預警預案體系，落實應急反應機制；制定各處室管理制度、危爆物品管理制度等內部安全保衛工作制度；嚴格落實值日制度，做好記錄，堅持落實校長責任制，并堅持誰主管、誰負責的原則，建立健全校園安全文明建設工作責任追究機制。

2、加強宣傳，形成共識，營造良好氛圍

我校積極開展安全文明校園創建活動的宣傳教育，堅持做到全校師生了解安全文明校園創建活動的意義和要求，并能積極參與其中。同時根據我校特點，深入廣泛地開展愛國主義、集體主義、和中華民族精神教育，開展文明行為習慣的養成教育；運用多種渠道開展實踐活動，積極為學生創設有利于身心健康的良好氛圍環境，學生安全教育日主題活動，如119消防日宣傳活動、3.26安全教育日活動等，在組織學生學習相關知識的同時，又使學生自我保護意識和能力不斷提高，注重學生的心理調節和教育。 3、加強與社區聯系溝通，學校經常會同公安、社區居委等有關部門加強對我校的檢查，及時主動地反映存在的問題，積極爭取支持和配合。同時加強工作協調，定期溝通情況，研究問題，密切協作，加強配合，真正形成齊抓共管的合力，推動創建工作深入開展。在社會各界的共同努力下，校園周邊無違規違法經營現象；校園周邊尤其校門出入口交通秩序良好。

4、確保全校師生的全面安全

學校在創建工作中要堅持預防為主，整建結合，及時準確地掌握本校和周邊治安方面出現的新的情況，大力加強安全防范工作，提高預防、發現、控制和處置能力，努力消除學校及周邊各種不安全隱患。

四、 具體責任情況

（一）后勤處負責校舍安全、消防安全、學校食品衛生安全的管理。

1、由后勤處負責對校舍安全進行檢查。走廊、樓梯等設備設施堅固，加強管理。

2、由后勤處牽頭，政教處配合加強消防安全。排除學校集合場地、圖書室、實驗室等可能導致爆炸、火災、觸電等類別的事故隱患。更新消防設施，加大消防設施投入。

3、由后勤處制定學校食品衛生管理制度，避免各種可能導致事故隱患隱患。

（二）政教處負責校園安全的管理

1、加強門衛制度的管理：堅持24小時值班制度；人員出入有記錄和登記制度；學生辦理出入證，上課期間學生出入有簽字以及和家長聯系制度。進一步落實、強化保衛工作制度和崗位職責。嚴防社會閑雜人員混入校園，尋釁滋事。

2、加強行政值班制度：門衛負責學校大門口安全，寢管人員負責住宿生學生的安全，晚自習放學時間安排兩名教師在路上巡邏，其他行政人員負責校園內學生的安全，班子成員帶班，對學生進行24小時無縫隙管理，發現問題及時解決。

3、由政教處牽頭，團委配合加強對學生的安全教育。召開安全教育主題班會，利用周一升旗時向全校師生進行安全教育演講。利用看錄象片的形式進行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育。制定各項安全規章制度。

（三）教務處負責加強教育教學安全教育。對教育教學中危險性游戲、體育活動、實驗操作等因管理不善可能引起的事故隱患，以及學生擅自中途離開教室、學校可能引起的事故隱患，進行調查，加強管理。

（四）學校與全體教師層層簽訂“一崗雙責”安全目標管理責任書，要求全員抓安全；加強衛生、安全保衛工作。對校園內重點部門、重點部位落實防火、防盜措施，做到有備無患、警鐘長鳴，特別是5月份，學校爭取資金在校園的重點部位安裝了監控器，起到了很好地防范作用。在課間、中午等重點時段加強了巡查，24小時無縫對接。安全工作不僅僅是學校領導和保衛部門的事，全體師生員工都有責任和義務做好安全工作。綜合治理與安全工作制度健全，責任明確，措施落實到位，

各部門協同校長對學校的各個重點部門進行檢查，落實各項安全管理制度，確保安全。通過檢查，對存在隱患的部位進行整改，對各項設施進行了維修和更新，建全了學校各項規章制度，現在校園的整體環境良好，確保了校園的安全。

我校無食物中毒、校舍倒塌、樓梯踩踏、火災等重大治安災害事故；治安安全穩定，校內規劃合理、標識完備，教學、其它公共活動場管理秩序良好，師生員工對校園各項管理很滿意。

五、學校信訪維穩工作

1、學校認真執行國務院頒布的《信訪條例》和教育局有關信訪工作的要求。學校非常重視信訪工作，不斷完善學校信訪工作制度，和志峰副校長主管信訪、維穩工作。

2、認真接待家長來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理，并對上訪內容作詳細記錄，處理意見能直接答復來訪人員。

3、能認真處理群眾來信。群眾來信由分管的副校長負責，做到及時拆閱、登記、閱處。

⑴、能直接回復的能盡量回復，涉及到招生、教學、學校管理、后勤服務等方面的信件，及時轉送學校有關部門處理。

⑵、對于反映學校工作中存在的問題，做到件件有著落。重大問題報校長閱示后共同研究出處理意見，對落實情況有檢查、記錄。

⑶ 、來信中提出需要幫助的合理要求，能盡量給予幫助。

⑷ 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內辦理完畢。

4、設立的“校長信箱”定時開啟，來信及時登記，盡快閱處，處理意見能直接答復來信人。

5、做好有關信訪、維穩材料的上報工作。能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩工作，每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統計表》，以及信訪積案排查登記表。xxx年學校未發生不利學校穩定的事件，也無信訪事件。

綜上所述，我校在安全、信訪工作管理中，嚴格執行上級的有關要求和精神，發動全體師生，依靠社會各界的力量，扎實工作，無重大事故發生，確保了我校各方面的安全穩定，在今后的工作中我們還要繼續努力。