一、實(shí)習(xí)的目的、意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立從事社會(huì)實(shí)踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、基本技能應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題的能力，是學(xué)生對(duì)四年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程，檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的，一個(gè)很好的就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際應(yīng)用的一條紐帶，對(duì)我們綜合能力的培養(yǎng)，使得我們既能掌握專業(yè)的基本理論和基本知識(shí)，又能具有對(duì)于所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力，為我們?cè)诋厴I(yè)后，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的意義：

1、 訓(xùn)練學(xué)生從事電子信息及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本知識(shí)和實(shí)踐能力；

2、 學(xué)生了解電子信息及相關(guān)專業(yè)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和應(yīng)用前景。了解專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電子技術(shù)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、及常用技術(shù)方法；

3、 培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題和提出解決方法的能力，訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

4、 培養(yǎng)學(xué)生將來(lái)從事電子信息技術(shù)及相關(guān)專業(yè)的應(yīng)用所具備的溝通能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的素養(yǎng)。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、安排

1、實(shí)習(xí)單位狀況：

陜西省地方電力（集團(tuán)）有限公司是陜西省人民政府直屬大型配電網(wǎng)企業(yè)，為榆林市等9市66個(gè)縣（區(qū)）供電。面積占全省國(guó)土面積72%，人口占全省總?cè)丝?1%，擁有421萬(wàn)用電客戶，市場(chǎng)占有率30.08%，是陜西電力市場(chǎng)的重要主體和骨干企業(yè)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)：公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為電力供應(yīng)及其相關(guān)服務(wù)，員工2.2萬(wàn)人，擁有35千伏-110千伏變電站432座/8139兆伏安，35千伏-110千伏線路708條/10656千米， 省、市、縣級(jí)調(diào)度75個(gè)，10千伏及以下線路26.3萬(wàn)千米，網(wǎng)內(nèi)并網(wǎng)電廠488座/298萬(wàn)千瓦。具有每年設(shè)計(jì)新建35至110千伏變電站80座，容量1640

兆伏安，1350千米的設(shè)計(jì)任務(wù)；具有每年安裝35至110千伏變電站52座，容量975兆伏安，1010千米的施工能力；具有每年35至110千伏變電站64座，容量1391兆伏安，1617千米的監(jiān)理任務(wù)的電網(wǎng)基本建設(shè)能力。目前已建成榆林工業(yè)化電網(wǎng)和六個(gè)區(qū)域110千伏電網(wǎng)，擁有完善的縣域電網(wǎng)；全網(wǎng)供電能力8140兆伏安，電網(wǎng)最大負(fù)荷437萬(wàn)千瓦，最小負(fù)荷232萬(wàn)千瓦，平均負(fù)荷308萬(wàn)千瓦。

十一五成就：“十一五”時(shí)期，公司主要指標(biāo)增速高于全國(guó)電網(wǎng)行業(yè)平均水平，是公司成立22年來(lái)發(fā)展速度最快、質(zhì)量最好的時(shí)期之一。 公司銷售收入增長(zhǎng)1.6倍，年均遞增20.8%；售電量翻一番多，年均遞增14.9%；實(shí)現(xiàn)利稅增長(zhǎng)

1.8倍，年均遞增22.9%，其中利潤(rùn)總額增長(zhǎng)9.6倍，年均遞增60.3%。公司被評(píng)為全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、陜西省企業(yè)文化建設(shè)示范單位、陜西愛(ài)心企業(yè)、陜西十大慈善企業(yè)，設(shè)立了陜西省首批院士專家工作站，履行電力普遍服務(wù)責(zé)任，完成“和諧電力進(jìn)農(nóng)戶”通電工程和“太陽(yáng)-太陽(yáng)”光伏發(fā)電扶貧工程，解決了8.3萬(wàn)戶、32.9萬(wàn)無(wú)電人口的用電問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了全省無(wú)電地區(qū)戶戶通電目標(biāo)。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（1）學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。1月6日，趕赴城關(guān)鎮(zhèn)11KV線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn)，在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。1月10日，同供電所配電人員一起去朝陽(yáng)移民區(qū)，測(cè)低壓到戶整改線路，并制定預(yù)算表。

（2）學(xué)習(xí)陜西省地方電力集團(tuán)有限公司商南縣供電分公司完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議三次。會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督；部署迎峰度春節(jié)工作；總結(jié)上季度工作并制定新年工作計(jì)劃。

（3）學(xué)習(xí)陜西省地方電力集團(tuán)有限公司商南縣供電分公司“對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電所營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問(wèn)題。

（4）學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)JN2000》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，掌握J(rèn)N2000的使用。向JN2000系統(tǒng)中錄入各用電臺(tái)區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計(jì)量表臺(tái)帳，修改計(jì)量表表記局編號(hào)和表箱號(hào)，并按每月電費(fèi)流程操作電腦，實(shí)行微機(jī)開(kāi)票，打印電費(fèi)發(fā)票。

三、實(shí)習(xí)的具體實(shí)現(xiàn)

面對(duì)實(shí)習(xí)工作我充滿好奇的同時(shí)內(nèi)心有一點(diǎn)緊張和忐忑不安。雖然在學(xué)校里進(jìn)行自主學(xué)習(xí)使我形成了對(duì)電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論部分認(rèn)知，但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏。12月28日我的實(shí)習(xí)工作正式開(kāi)始，一到商南電力局就由人力資源專員為我介紹了這次實(shí)習(xí)的任務(wù)。隨后供電局安檢科科長(zhǎng)為我介紹了商南電力局的基本情況，及注意事項(xiàng)。

一切從簡(jiǎn)單的工作---畫下戶線走向圖開(kāi)始，師傅一點(diǎn)一點(diǎn)的教，但還是有很的地方不明白。在這里我才深刻的體會(huì)到理論是“無(wú)用論”。工作中我被分到新員工一組，有時(shí)留在供電局進(jìn)行核表工作，有時(shí)被派出抄表和理清下戶線工作。進(jìn)行核表工作時(shí)，首先要解決的問(wèn)題是讓電腦正常工作，供電局給我的電腦很久沒(méi)有用了，系統(tǒng)都有問(wèn)題又沒(méi)有殺毒軟件，我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少，速度明顯變快，正在我暗喜時(shí)，計(jì)算機(jī)藍(lán)屏了。這時(shí)我意識(shí)到計(jì)算機(jī) 里一定有病毒，必須對(duì)所有硬盤進(jìn)行格式化，然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng)，安裝好office2003和電力營(yíng)銷系統(tǒng)后便可以工作了。面對(duì)陌生的營(yíng)銷系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無(wú)以言表。核對(duì)是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作，為此我對(duì)任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上，反復(fù)檢查輸入是否正確，確認(rèn)無(wú)誤后才輸入。隨著時(shí)間的過(guò)去，我的工作越來(lái)越順利，但還是有不少問(wèn)題出現(xiàn)。一是一些表無(wú)法在營(yíng)銷系統(tǒng)中找到，還有就是工作人員的字跡太潦草給核對(duì)工作帶來(lái)不少麻煩，總之還是要細(xì)心。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了 脹痛，在我的要求下我進(jìn)行了第一次輪換。

抄表，千萬(wàn)不要以為抄表是一項(xiàng)體力活，其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候到了。表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門才能抄，有物管還好，可以請(qǐng)他們開(kāi)，但很多都沒(méi)有物管。這時(shí)你就需要一個(gè)一個(gè)門鈴地壓，直到有人回應(yīng)，無(wú)人回應(yīng)就得蹲守。一個(gè)一個(gè)單元的試，一旦有人回應(yīng)，馬上說(shuō)到“你好！我是電力局的麻煩你開(kāi)一下門，我們進(jìn)去抄電表”反復(fù)地解釋，直到取得對(duì)方信任了門才會(huì)打開(kāi)。在這看是枯燥的你敲他開(kāi)過(guò)程中，能用最短時(shí)間內(nèi)、用最簡(jiǎn)的語(yǔ)言讓門打開(kāi)是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄過(guò)嘛！電力局的，你騙人的吧！）。有時(shí)還有對(duì)電力局不滿的用戶找你要過(guò)理由，這都是我們工作之外，但必須做的事。只要進(jìn)門一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那

里，與人齊高，數(shù)值清晰可見(jiàn)。我最怕的還是第二類??散表，這種表安裝在90年代以前的住房?jī)?nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中，如果沒(méi)有電筒你連電表都找不到。有時(shí)好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個(gè)子的同時(shí)得想盡一切辦法。通常第一步是環(huán)視四周，雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對(duì)的不容易，實(shí)在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等? 城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭，錯(cuò)綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子，仿佛進(jìn)入一個(gè)碩大的迷宮。順著錯(cuò)綜復(fù)雜的下戶線，我東張西望、左顧右盼，居民用看待小偷的眼神看著你，渾身不自在！線翻房而過(guò)，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上！但我不能退縮，因?yàn)檫@就是工作，只能想辦法搞定，不能想辦法找借口。

四、心得體會(huì)、存在的問(wèn)題和進(jìn)一步改進(jìn)意見(jiàn)等

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)工作加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干.通過(guò)實(shí)習(xí),我收獲頗多：

1、活到老學(xué)到老

永遠(yuǎn)不要放慢學(xué)習(xí)的腳步，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。通過(guò)實(shí)習(xí)才感覺(jué)到自己學(xué)的太少，要用到知識(shí)時(shí)總感覺(jué)腦袋是空白的。俗話說(shuō)“腹有詩(shī)書氣自華”，肚子有墨水就不會(huì)怕“書到用時(shí)方恨少”。

2、相信自己

作為實(shí)習(xí)生，我的工作起點(diǎn)很低。有時(shí)候遇到事情總會(huì)著急，慌張。平常信心不足，總感覺(jué)自己做不好。經(jīng)過(guò)師傅的指點(diǎn)，一段時(shí)間的磨練。自己的知識(shí)和能力都在提升，才慢慢勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時(shí)候大家都說(shuō)，能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺(jué)學(xué)生時(shí)代真是最美好的時(shí)間。可是既然踏出來(lái)了就要繼續(xù)走下去，因?yàn)檫@一天也終究要來(lái)到。對(duì)給自己點(diǎn)信心，多給自己點(diǎn)贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會(huì)走出一條寬敞大道的。

3、事事留心皆學(xué)問(wèn)

學(xué)校學(xué)到的書本知識(shí)固然重要，社會(huì)中的人情世故才是你立足的根本。和學(xué)校生活單純的氛圍不一樣，社會(huì)生活中，存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了