可口可樂實習報告【1】
作為在校大學生,我們應該走出校門,走進知名企業,與企業零距離,在實踐中認識社會,深入社會,在實踐中抵礪德行,全面發展,讓自己在未來的就業之路打下更堅實的基礎。于是,我們幾個人組成一個團隊,進行了一次以企業行為主題的調查研究,現將我們本次調查得出的結論和感想,在此作出報告!幾經考慮和篩選,我們最后決定,走訪本市知名企業太古可口可樂公司,并深入參觀學習。
為了讓事情進展得更順利,我們都作了充足的準備上網收集資料,由專人負責了解并聯系太古可口可樂公司的負責人,陳小姐,并設想了大量的與陳小姐見面時會出現的談話內容和突發事件!在做了充分準備后,我們于xx年1月25號順利面見了廣東太古可口可樂公司負責人陳小姐,下車后,讓我感到非常奇怪,門口并沒有像大部分公司那樣停放著大量的高級轎車,也沒有很多空閑的人。抬頭仰望,那熟悉的可口可樂英文彩帶商標映入眼簾,非常地醒目!在陳小姐的帶領下,我們來到了可口可樂公司的博物館,我們一邊喝著可樂,一邊聽陳小姐介紹可口可樂公司的發展歷程,我們仿佛看到了伯爾頓偶然發現可口可樂配方的驚喜,接著,陳小姐就領我們來到了生產車間,
參觀了生產車間,讓我們驚嘆不已,全自動的生產流程處處體現著科學技術是第一生產力!整一個生產車間,工人不過三個,如此高效率,科學管理就是企業的實力所在!接下來,我們被領帶一間會議室,觀看錄像和交流。接近一個小時的紀錄片,非常全面地展示了太古可口可樂公司的發展歷程,和光輝成就。紀錄片先是較全面系統地介紹了可口可樂在美國以及在世界上的發展,再比較詳細地介紹了廣東太古可口可樂惠州新廠的情況。這是可口可樂在華落成的第三十五個生產基地,也是華南市場策略性布局的重要里程碑,至此,可口可樂在廣東已擁有廣州,湛江等生產基地。該廠總投資1.75億人民幣,占地面積達 77610平方米,目前配有四條具備國際先進水平的生產線,每分鐘可生產可口可樂1500多瓶,且生產種類多樣,包括其系列產品,雪碧,芬達,健譯可口可樂,香草可口可樂,零度可口可樂等。還負責銷售廣受的的酷兒,美支源,果粒橙,美麗果果汁飲料,雀巢冰爽茶,原葉茶,水森活純凈水等產品。
接下來,負責帶領我們參觀的陳小姐還為我們介紹了該公司的銷售理念。為了確保其銷售運作策略順利實現,可口可樂公司及其裝瓶系統,每年需要直接雇傭中國員工超過兩萬,直接服務終端及批發客戶一百多萬家。同時,由于面臨百事可樂,匯源果汁等的竟爭,可口可樂公司產品目前的單箱價格不斷下降,產品的利潤不斷灘薄,有些產品已經下降了二成了。再者,為爭奪市場,可口可樂還必須投入大量資金研發非碳酸飲料,因此,可口可樂公司本著,控制,靈活的管理,銷售理念,積極進取。可口可樂的控制主要指渠道控制策略,由于渠道控制是建立在獨特特約裝瓶模式上,因此,其主要指對裝瓶系統和裝瓶廠的渠道執行的控制,總的來說,即以系統內部的自我控制為主,同時運用第三方輔助。從不同的角度共同監督和控制渠道運作。還有,該公司的系統調查,調查的內容既包括市場執行狀況,如鋪貨率,生動化,市場占有率以及消費者品牌認知程度等!也包括促銷效果分析,廣告策劃,銷量達成追蹤等。從而適應最廣大消費者需求!給我們介紹完該公司的基本概況后,劉主任(負責人事部的)給我們介紹了很多營銷策略和招聘面試的技巧以及該公司選材用人方面的情況。他說,一切面試官都是紙老虎,在面試時,一定要淡定,對于面試官的問題,要如實回答為好,坦誠很重要!在面試前,一定要做好準備工作,如想好如何自我介紹,了解公司性質。然而,最重要的是平時注重積累,打好基礎,正所謂,酒香不怕巷子深!是人才,總有出頭之日,永遠不要放棄。最后,他還告誡我們,作為大學生,應該以學業為主,同時也要多參加社會實踐。
積累工作經驗!到了晚飯時間了,我們一行人等,早已在飯堂里等待工人過來,我們乘此機會,對可口可樂員工進行一次問卷調查,以更深入地了解可口可樂公司的成功方法。我們設計的問卷共十道小題,包含了員工對公司的認可程度,依賴程度等!部分題目如下:1,作為可口可樂公司的員工,您覺得( ) a很榮幸,b榮幸,c一般,d差 2,如果可以,你愿意一輩子都在可口可樂公司工作嗎?a非常愿意,b愿意,c不愿意,d非常不愿意, 此次問卷調查共發放問卷一百份,回收率為100%。經我們對數據的分析統計,結果讓我們很吃驚,但也不感到意外,在此工作的90%的員工表示一輩子在可口可樂公司工作。95%的員工表示對可口可樂公司有很深的感情。
我們一致認為,人心所向也是一個家企業能否成功發展的關鍵所在。這也是一種企業文化,從一推開門走進公司我們就被一種文化感染著,在推開門進去時抓到的不是簡單冰冷的護手,而是木制的可樂瓶樣的護手!頭頂上的燈裝飾品也做成可口可樂瓶的樣子,墻壁上到處都雕刻雕刻著各種各樣的瓶子,更讓人驚喜的是,一個這樣的公司里面,竟然有自己的博
物館,每個人走進去,必定有這么一種感覺,這么濃厚的,先進的企業文化,必定帶來先進的生產力! 當今時代,提倡可持續發展,可口可樂公司也是與時俱進的,投入一千多萬,建立一套完整的污水處理設備,可將其排出的污水凈化成自來水標準,用于澆花,養魚等。 此次做社會實踐報告,受益不淺,讓我們明白了很多,比如一個企業的成功,是離不開科學管理和一定的企業文化等!在調查過程中,雖然艱苦,但隊友們始終發揮著不怕困難實事求是的精神,在相互團結,相互鼓勵下,我們終于完成了此次社會實踐報告!
可口可樂實習報告【2】
一、實習單位介紹
(一)發展歷史
中糧集團,于1952年在北京成立,是中國政府直接管理的44家國有重要骨干企業之一,是一家集貿易、實業、金融、信息、服務和科研為一體的大型企業集團,1994年以來,一直名列全球企業500強,也是可口可樂在中國大陸地區的最大合作伙伴。
吉林中糧可口可樂飲料有限公司是由中糧集團與可口可樂兩家世界500強的合資公司??中糧可口可樂飲料有限公司獨資興建的,經可口可樂公司授權,以生產和銷售國際第一品牌“可口可樂”系列產品的裝瓶公司。
吉林中糧可口可樂飲料有限公司于2001年8月注冊成立,坐落于長春市經濟技術開發區浦東路3825號,建筑面積15940平方米,是吉林省唯一授權經營和銷售可口可樂系列產品的公司。
(二)主要產品
公司以配制、生產、經營、銷售可口可樂系列飲料為主,亦銷售帶有本公司經授權使用的可口可樂標志及可口可樂產品標志的宣傳紀念品。主要產品包括:可口可樂、雪碧、芬達、健怡可樂、醒目(多口味汽水)、酷兒(果汁型飲料)、水森活(純凈水)及雀巢茶(茶飲料)系列。其中,碳酸型系列飲料有可口可樂、雪碧、芬達、健怡可樂和醒目等,非碳酸型飲料有水森活、酷兒系列果汁和雀巢茶飲料。
(三)良好形象
吉林中糧可口可樂飲料有限公司不僅對自己的產品質量嚴格把關,更是把“貢獻社會,回饋當地”作為自己的經營主旨。2003年,公司總共捐贈了20萬元給吉林大學,作為優秀大學生的獎學金和貧困大學生的助學金。另外,截止到2003年末,“可口可樂”在吉林省已經建成了三所可口可樂希望小學,使近千名孩子踏入寬敞明亮的教室。
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吉林中糧可口可樂飲料有限公司作為長春市的一家名牌企業以做好當地的好公民而規范自己的經營行為,關注當地的公益事業和文明建設,積極參與教育、體 育、環保和文化等方面的社會活動,建立了良好的社會公眾形象。
(四)廣告宣傳
可口可樂公司一貫重視廣告宣傳,其進入中國市場也不例外,每年都投入幾千萬元進行宣傳。但是,可口可樂的廣告宣傳和品牌定位都是有嚴格限制的,以往都是由亞特蘭大總部統一控制和規劃。中國的消費者看到的總是可口可樂那鮮紅的顏色和充滿活力的造型,可口可樂以最典型化的美國風格和美國個性來打動
中國消費者。十幾年來廣告宣傳基本上采用配上中文解說的美國的電視廣告版本,這種策略一直采用到1998年。隨著中國民族飲料品牌的蓬勃發展,可口可樂的市場營銷策略在1999年發生了顯著的變化。去年其在中國推出的電視廣告,第一次選擇在中國拍攝,第一次請中國廣告公司設計,第一次邀請中國演員拍廣告。明明白白地放棄了多年一貫的美國身份。為了獲得更多的市場份額,可口可樂正在大踏步地實施中國本土化。眾所周知,可口可樂一貫采用的是無差異市場涵蓋策略,目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始,可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。“活力永遠是可口可樂”成為其最新的廣告語。
二、實習內容及過程
(一)實習內容
作為一個大學生,慢慢的我們都要學會如何走向社會,而這個學期的認識實習讓我們簡單對企業進行了解,為我以后的發展奠定基礎。通過這次實習學習我也希望對企業的基本結構做一些了解,也希望對企業的基本生產做一些更進一步更實際的了解。在這次認識實習中,希望我對可口可樂企業有一個或淺或深的了解,從中也了解到企業的經濟與文化,與自己的專業知識相結合,對企業的經濟的認識加深。
(二)實習過程
初進可口可樂公司就看見偌大的一個藍色的可樂瓶,經講解員介紹,那是吉
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林省參加可口可樂瓶的設計大賽的參賽作品。上面畫的是一個男娃娃和一個女娃娃,他們在漫天的飛雪中唱著二人轉。他就代表著吉林,向全國人甚至是全世界 的人展現著我們吉林省的文化。
接著走上二樓,映入眼簾的是行云流水一般的工作線。在高度清晰的玻璃瀏覽窗前,我們看到的是干凈的車間,紊條有緒的工作機器,和一切讓我在成瓶罐裝的飲料前不曾聯想到的。參觀完了飲料包裝瓶后又繼續觀看飲料包裝。看著一大包一大包的飲料經過鏟車的運輸而摞起的大約三米高的垛,就覺得可口可樂公司好強大。經過飲料配制間我也終于明白,原來我們平常喝的小小的飲料,工作程序這么復雜。
隨后我們進入了無比干凈的生產車間,在這里讓我這個不太喜歡喝碳酸飲料的人都想立刻暢飲一番,衛生飲食是人們健康的保障,可口可樂公司一直在為我們的健康努力著。在這個車間,可以完整的看到整個可口可樂的生產罐裝過程,車間分多個區域,而各個區域之間相互聯系,形成了一個統一
的生產線。在我們參觀的時候生產線上正在生產大瓶裝的雪碧產品。首先由運輸帶把經過處理的大的雪碧塑料瓶輸送到生產線上,經過傳送帶的傳送剛剛我們在混品機里混好的可口可樂的飲料就通過機器注入降低溫度后的瓶子,然后通過一個很大的圓形的加蓋機,旋轉一圈,進行加蓋加封.再在瓶蓋上打上生產日期。最后一步就是產品的包裝,而在包裝之前還要通過機器對生產出來的產品進行進一步的篩選,把一些不合格,如:生產日期沒有打上的,沒有產品標簽的等等,的產品剔除出局。在整個參觀實習中我們發現整個車間不算很大,全供應著整個長春地區的可口可樂的需求,而且企業衛生環境也不錯,每一個進入車間的工作人員都必須經過嚴格的消毒。
然后我們進入了可口可樂公司的博物館,麻雀雖小,五臟具全,在這里不僅可以看到來自世界各地的可口可樂樣品,還有近年來可口可樂所榮獲的各種獎狀、獎杯和一些我們從來沒看過的珍藏品。在這里停留了一段時間后,講解員又為我們安排觀看了可口可樂的宣傳片,同時還為我們每個人發放了紀念品。
三、實習總結及體會
(一)實習總結
在老師的帶領下,在歡聲笑語中我們結束了此次可口可樂公司的實習之旅,可以說此次實習帶給了我們很多的收獲。在解說員的引領下,知道了可口可樂公司的發展歷史,與經濟成果。而后看到了可口可樂的生產車間,車間的干凈整潔,高效有序給我們留下了深刻的印象。最后的可口可樂博物館更加讓我們眼前一亮,看到了企業的文化歷程與經濟的逐步發展腳步。這次的實習經驗將會為以后的學習生活打下鋪墊。
(二)實習體會
此次的實習給了我們很深的體會,現在我就來仔細的陳述一下。 1、產品的成本要低,要讓人人都買的起
作為學經濟的人一定要知道從產品的價格入手。每瓶可樂的成本極低,還不到?美分。可口可樂不是資本密集型產品,生產起來也不困難,更不費勞力,雖然它的生產過程高度保密。在產品到消費者手里之前,讓從事流通的人先賺大錢。道理很簡單,如果成本低,零售時就可大幅度加價。每瓶可樂的價格只有5美分,今天它在世界上也不是很貴。因此,第三世界國家的人們也能買得起。就是在困難時期,可口可樂仍暢銷不衰。在三十年代經濟大蕭條和最近的不景氣時期,可口可樂的制造商們仍財源滾滾。
2、抓住時機,擴大經營規模,合理使用現金
時機固然重要,擴大經營規模,迅速提高經濟發展,合理運用資金,將經濟資源的利用率達到最高。羅伯特?高祖特1981年任公司總裁后,立即擴大經營范圍,買下了當時看來很有影響的哥倫比亞電影公司。然而不到十年,他把電影公司賣給了索尼公司,并獲得了可觀的利益,然后又一心撲在飲料事業上。可口可樂公司的股票在八十年代增值735%,并在九十年代初分割了兩次。
3、舉辦合資企業,放眼全球,始于足下
現如今經濟全球化波及全球,經濟的發展離不開全球化,可口可樂積極舉辦合資企業,并且放眼全球,跨國營銷值得我們借鑒。可口可樂在歐洲的優勢特別
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強,市場份額達到50%,在日本,可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的
總利潤中,來自日本的利潤占了21%,歐洲占有33%,其他國際市場總計26%。 早在20世紀初“可口可樂”已在亞洲面世,首先在菲律賓生產,并運來中國出售,在上海等城市銷售。1927年“可口可樂”在上海及天津設廠生產,稍后更在青島及廣州生產。
本次的實習讓我的對自己所學的專業理論與實踐的差距有了更深的了解,對今后應努力的方向也有了更加明確的目標。今后一定要多與自己的實踐想結合,充分運用自己所學知識,提高自身素質,累積更多的專業知識,更多的參加社會實踐活動,鍛煉自己,提高自己。最后感謝老師提供了此次實習的機會,在此表示由衷的感謝。
近完美。