一、實習目的及意義

(1)：本次實習的目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐

高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。學生通過畢業前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會，了解企業，培養主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業知識和基本技能,通過理論與實際的結合，進一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準備。

(2)：實習意義：通過實習，對企業和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎。通過實習，來培養自己運用所學知識進行管理系統分析設計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業務員，深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學知識的學習，提高業務水平，遵守醫藥行業準則， 以安全有效作為自己的職業道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

二、實習任務

實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效，用法用量，規格，適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。

除此之外，我的工作任務還包括：

(一)：協助市場部進行藥店實行市場活動的策劃，執行藥品推廣工作 (二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

(三)：做活動的接待工作

(四)：售后銷售部的實習，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不