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關于旅游業社會實踐報告

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社會實踐報告是進行社會實踐后需要完成的報告,是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結報告。下面是小編整理的旅游業社會實踐報告,希望對大家有所幫助。

篇一:旅游業社會實踐報告

一、調查情況:

(一) 調查時間:201x年2月4日~201x年2月5日

(二) 調查地點:

(三) 調查對象:中國旅行社、國際旅行社

(四) 調查方法:現場咨詢,記錄,網上數據查詢

(五) 調查人:

二、調查內容:

(一)前言

去年以來,新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。

(二)內容

1、假日旅游帶動旅游業的發展。“五一”期間全省共接待中外游客千萬人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長十幾個百分點。全省各地的熱點旅游區再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內外游客800萬人次,而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬人次;去年暑假期間,就一個7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見,假日的旅游大大推動了旅游業的發展。

2、假日旅游帶動民航交通業的發展。有關資料顯示,南京祿口機場度出入境旅客流量突破120萬人次高消費的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶來的更不可小覷。而據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,因此,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

3、假日旅游帶動零售業的發展。南京、常州、蘇州等地大型商場銷售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來自江蘇省以外旅游的人。江蘇的社會零售總額同比增長17.4%,但節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。

4、假日旅游帶動餐飲的發展。這么多人得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。

5、假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業,如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業、網絡電信業、農牧業和建筑制造業的發展。

(三)觀點:

假日旅游有力推動了我省旅游業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。而政府在發展旅游業中應該充分發揮它的基本職能:

1、制定一系列發展旅游業的政策。政府政策的推行會引起社會成員對其切身利益關系的考慮,從而引發其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時,就可能影響社會發展的趨勢,體現政府的政策目的。所以,科學的、經過嚴密論證的法制化政策過程,可以在廣泛的社會生活中形成穩定的促進作用,有利于宏觀調控的規范化運行。政府執行政策具有強制性、直接性、權威性等特點,政府主導推行的過程,也是旅游業方面的政策地位不斷提升的過程。旅游業在政府政策推動下呈現出蓬勃的發展勢頭。

2、制定旅游總體規劃。旅游業是由核心旅游業和輔助旅游業構成的綜合性產業,其持續發展必須有賴于一個具有權威的管理部門對其進行必要的規劃、規范、指導和調控。

3、制定旅游市場法規、條例和規定。對旅游業的規制旨在營造健康有序的發展環境,這是宏觀調控的一種根本手段。世界旅游組織認為,政府旅游部門在旅游業中所起的作用,大致經歷了三個階段:開拓者階段、規制者階段和協調者階段。我國目前正處于第二階段,即政府主管部門對旅游業的管理正由直接管理向行業管理轉變。

4、提供公共性服務,收集和發布旅游信息。目前旅游市場中介服務體系還很不完善。因此,旅游產業的許多公共性服務還需要由政府來承擔,這些服務主要包括旅游市場的宣傳與促銷、旅游資源的規劃和開發、旅游服務的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。

5、合理開發與保護當地的旅游資源,走可持續發展旅游的道路。旅游資源的開發必須兼顧旅游經濟效益、人文效益、環保效益。因此,在旅游資源的開發中,各級政府應十分重視旅游業的可持續發展。

由此可見,國家應努力推動旅游業的發展,從而帶動國家的經濟發展!

篇二:旅游業社會實踐報告

炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們為了過一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:

去年以來,新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。 假日旅游帶動假日經濟大發展,其主要表現在:

(一)假日旅游帶動旅游業的發展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆,如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動民航交通業的發展。“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰,日

均到發客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。

(四)假日旅游帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業,如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業、網絡電信業、農牧業和建筑制造業的發展。

篇三:旅游業社會實踐報告

中國的旅游業是戰略性產業,資源消耗低,帶動系數大,就業機會多,綜合效益好。改革開放以來,我國旅游業快速發展,產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善。當前我國正處于工業化、城鎮化快速發展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。為了充分了解旅游業的發展狀況和尚需解決的問題,我以“科學發展在身邊”為主題,做了此次社會實踐調查。

一、 暢所欲言,共謀開封旅游業發展大計

8月6~8日,由開封市副市長郭軻和市政協副主席、市旅游局局長劉震率領的開封市旅游促銷團一行40余人抵達南京,開展了為期3天的考察和宣傳促銷活動,并舉辦了大宋文化之旅〃開封(南京)旅游推介會。此次活動是在今年年初由南京、開封等八大古都共同發起的“中國歷史文化名城互游活動”合作機制的基礎上,全面加 強與南京旅游界的交流與合

作,實現資源共享、市場共享、信息共享、客源互動,共同推動兩市旅游業的繁榮與發展。在活動開展期間,我市旅游界各單位負責人紛紛圍繞旅游促銷暢談看法,共謀開封旅游業發展。

1. 旅游促銷的紐帶,做大做強旅行社

開封三毛國際旅行社有限公司(KAI FENG SAMS INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO., LTD縮寫SITS)是當地知名企業三毛集團投資設立的專業旅游企業。

自2006年3月成立以來,緊緊圍繞市委、市政府旅游帶動戰略,在市旅游局的大力支持下,以機制創新和產品創新為抓手,大力拓展外地客源市場,真心實意做好旅游服務,實現了自身的長足發展,每年游客接待量以兩倍以上速度遞增。截至目前,公司已擁有標準化旅游連鎖店13家,擁有職工110余人,其中導游員 78人,總營業面積由成立之初的80余平方米擴大到1000余平方米,獲得河南省首批四星級旅行社(目前全省最高星級,共38家)、河南省五十佳旅行社、開封市窗口行業規范管理優質服務示范單位和開封市首屆誠信旅行社等多項榮譽,成為我市旅行社行業的知名品牌。

旅行社在整個旅游產業鏈條中的紐帶作用,特別是在我拾旅游立省戰略”和我市“旅游帶動戰略”的確立下,市旅游局將引客入汴、扶持旅行社企業的工作放在了突出位?,這也對旅行社素質的全面提升提出了更高要求。特別是近幾年來,隨著人民生活水平的提高,旅游業的發展更是迅速,而這又為“三毛”提出了更高的要求。

中山路三毛分店的一位主管這樣回答了這個問題:一是要讓具有旅游帶動作用的旅行商認識開封、了解開封;二是推出符合市場需求的旅游線

路,并通過旅行社的有效宣傳使群眾家喻戶曉;三是在政府優惠政策引導下,調動當地旅行社的積極性,確保“紐帶”作用的落實。

據悉,三毛旅行社已準備在南京設立分支機構,以加強與南京旅行社的合作。

2. 旅游促銷的著力點??突出宋文化特色

鐵塔景區是開封市的主要旅游景區之一,始建于北宋年間的鐵塔是國家級文物保護單位,是我市宋文化的重要象征。多年來,鐵塔景區秉承“展國寶風采,創一流景區”和“立足河南,面向全國”的發展思路,努力搞好各種配套設施,開展各類文化娛樂活動,園容園貌煥然一新,使鐵塔景區成為我市 “古代美”和“現代美”有機結合的知名景區。

在趕赴南京的旅游促銷活動中,鐵塔公園辦公室副主任鄒杰告訴記者,我市此次組團赴南京開展旅游促銷的主題為“大宋文化之旅”,一語點明了我市作為知名旅游城市的特色,找準了我市旅游促銷的著力點。通過此次強有力的宣傳促銷活動開展,南京的客源市場更多的游客將來到開封,感受其博大精深的文化,鐵塔景區的宋文化特色將進一步彰顯。

公園中遇到了幾位來游玩的外國朋友,交談中得知他們來自澳大利亞,此次就是專門來欣賞宋朝的文化經典。聊天時,他們曾多次伸出大拇指,贊嘆中國歷史文化的精深。

3. 旅游促銷的重頭戲??辦好各類節會

開封龍亭位于開封市城內西北隅,建于六朝(五代時期后梁、后晉、后漢、后周和北宋及金朝)皇宮的遺址之上,以金碧輝煌、氣勢雄偉的龍亭大殿為主,由午門、玉帶橋、嵩呼、朝門、照壁、朝房等清朝萬 壽宮建筑群組成。充分顯示了北方皇家園林的雄杰。

悠久的歷史、燦爛的文化使人們將龍亭視為“古都的象征”、“開封的驕傲”。龍亭是古城開封的一個著名游覽點,也是開封文物古跡的一個代表。目前,以它為中心已經形成了開封最大的風景區,成為中外游客向往的旅游勝地,有開封 攬勝必游龍亭之說。

龍亭公園辦公室副主任趙惠敏認為,我市體現宋文化特色的旅游資源十分豐富,如何利用好這些寶貴的平臺,辦好節會活動,讓宋文化與節會有機融合,讓來汴游客既能領略宋文化,又能休閑娛樂,體會宋文化延伸的“現代版”,這對我市宣傳促銷十分重要。

趙惠敏說,龍亭景區是六朝皇宮遺址,擁有鱗次櫛比的宋式建筑群和波光粼粼的潘楊二湖,是龍亭景區的重要組成部分。多年來,龍亭景區在突出北宋皇家文化的同時,每年金秋時節均作為中國開封菊花花會的主會場,展菊規模宏大、菊花品種繁多,布展新穎奇巧,吸引了數以萬計的中外游客。每年元宵節前后,龍亭景區還舉辦大型藝術燈會,同樣吸引了大量游客喜觀燈展。而“金秋賞菊”和“元宵觀燈”的習俗都可以上溯到北宋時期甚至更遠,這無疑是宋文化在現代開封的延伸。

4.旅游促銷的“亮點”??挖掘歷史故事

天波楊府市場部副經理王倩蕊認為,深度挖掘與宋文化相關的歷史人物和歷史故事,讓歷史人物和歷史故事在游客面前變得鮮活起來,從而加深游 客對宋文化內涵的了解,這是旅游促銷不可或缺的“亮點內容”。王倩蕊在促銷活動期間告訴記者,就天波楊府而言,經過多年堅持不懈的建設,景區早已是紅綠相映、秀美如畫。但更重要的是,天波楊府綿延不斷的古式建筑和雄偉的雕塑,無不講述著北宋楊家將膾炙人口的故事,弘揚著愛國主義精神,這才是景區的“核心內涵”,也是吸引眾多游客眼球

的所在。如講北宋 抗遼英雄楊業的故事,講“百歲佘太君掛帥”的故事,講“穆桂英大破天門陣”、“四郎探母”、“楊五郎下山”等故事,無不讓人強烈感受到楊家將“滿門忠烈”的精神,讓人敬仰。可以說,歷史人物和歷史故事就是寶貴的旅游資源,一個人物可以“帶”起一個景點,一個故事可以打造一條旅游線路,因此也是宣傳促銷的“亮點”。

二、 全體動員,開創旅游科學發展新局面

為認真貫徹落黨的十七大和胡濤視察河南時的重要指示精神,按照黨中央、省委和市委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的統一部署,根據《中共開封市委關于在全市黨員中開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》的要求,開封市旅游局黨委從3月下旬至8月底,結合本市旅游業實際的發展狀況,在全市系統開展了深入學習實踐科學發展觀活動,并制定了具體的實施方案。為更好的、科學的發展開封的旅游業提供了指導思想和方法步驟。

通過查閱資料,我發現全國各地大多數旅游景區,都具有發展和諧程度不夠的通病,旅游業的發展必須緊緊扭裝以人為本”這個軸心,處理好發展中的各種關系,進一步促進旅游經濟全面、協調和可持續發展。

一是處理好從業者和旅游者的關系。旅游從業者和游客是旅游經濟發展中的兩大主體,旅游從業者包括決策者、管理者、經營者和執法者等,他們都是為游客服務的,境內外成千上萬的游客是支撐旅游經濟發展的主體,是被服務對象,處理好從業者和旅游者的關系是發展旅游經濟的要害。兩者是相輔相成的依存關系,沒有前者,旅游無法成行,沒有后者,前者

就失去了存在的價值。在整個旅游活動中,前者是前提,后者是根本,兩者必須同等重視,一手抓從業隊伍建設,一手抓游客隊伍培育,既要保障企業利潤,更要維護游客權益;既要防止企業與民爭利,又要引導游客理性維權。

二是處理好先行者和后行者的關系,著力解決協調發展問題,核心是共同富裕。經過改革開放30年的發展, 開封旅游業取得了較大發展,但也存在區域、城鄉發展不平衡、不協調現象,如都市旅游先行、農村旅游落后,主城及發達地區旅游先行、欠發達地區旅游落后,國內旅游先行、入境旅游落后,觀光旅游先行、度假旅游落后等。總體來看,先行者經驗豐富,實力雄厚,占領市嘗應對變化的能力較強,他們為旅游發展立下了汗馬功勞;后行者或處于擴張期,或正在培育市場,顯得十分脆弱,他們是旅游經濟快速和可持續發展的希望,也是新的增長點。我們要在重點發展戰略中推進帶動發展戰略,激勵先進帶后進,先富帶后富,逐步實施和諧發展戰略,實現聯合互動,共同發展,共同致富。

三是處理好現行者和將來者的關系,著力解決可持續發展問題。在旅游經濟發展上,既要考慮目前的旅游發展速度、質量和效益等問題,也要考慮旅游發展的素質和后勁,既為現代人服務,也為后代人造福。因此,我們不能寅吃卯糧,運用殺雞取卵的辦法去過度開發景區、開拓市場, 跟子孫搶飯吃;更不能以犧牲長期的發展環境,去贏得短期甚至暫時的高增長。

當前,我們既要不懶政、不庸政、不亂政,按照客觀規律和趨勢,促進旅游經濟發展。 通過實施有效的方法政策,致力推行“生態旅游年”、“鄉村旅游年”、“古鎮旅游年”、“溫泉旅游年”等旅游主題年活動,

在觀念樹立、習慣養成、氛圍營造、文化傳承、景區建設、市場培育等各個方面,致力于倡導綠色旅游信念和科學發展觀念,確保旅游經濟發展與生態、人文環境始終相協調、相促進。

旅游經濟的發展并不僅僅是靠旅游資源這一要素獨立完成的,它還需要包括衛生、城建、環保等部門的支持與配合,只有這樣旅游建設才能穩步發展,經濟逐 步上升。但是,通過在開封的考察,各部門之間并沒有良好的協調工作。比如,衛生問題就很顯現,不僅在街道有很多污水和垃圾,而且景區里也很不衛生,有的地方塵土飛揚,這些雖然并不是旅游業發展的根本,但它給旅游城市的形象蒙上了陰影,從側面影響了旅游業的發展。

一個城市只有有了支柱性產業的發展才能帶動經濟的全面增長,城市地位才能得到提高,而在開封的支柱產業之一越來越明顯地體現在旅游業上。各個部門應當相互協調緊密配合,共同促進旅游經濟的發展,從而帶動相關產業達到全面提高,逐漸使各方面的發展擴大,最終使開封總體經濟水平上揚。

綜上所述,筆者通過在開封的實地考察和重點走訪,發現了一些的問題,也有了解決問題的一些設想。作為歷史文化名城,開封的發展除了利用自己的獨特優勢外還是需要強而有力的外部建設的,旅游規劃發展是需要多個過程多個部門相互協調密切配合來完成的。政府的重視程度、英明決策、正確規劃、連帶執行和監督體制是旅游發展的主要因素,交通管理、環境保護、以及城建落實,這些要素屬于細節環節。只有把這些因素充分考慮完全,使之成為一個健全的系統,并在鞏固歷史文化名城本身內在文化底蘊的基礎上全面實施,才能使古味濃韻的開封與現代化的旅游開發相結合,把這張古樸而嶄新的歷史文化名片遞向全社會。

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