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大二社會實踐調查報告和心得體會報告(一)

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不知不覺中,我們告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉的介紹,我來到了廈門市思明區永誠輝裝飾材料經營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。

在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業務往來。經過幾天的觀察,發現店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題,經常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。剛上班的時候,對我挑戰很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發現了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛去的幾天里有點體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產生了懊悔,我平時應該勤快一點的,應該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。

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