實習是每個大學生的重要經歷,也是充實大學課余時間方式。本人想通過本次實習達到以下兩種效果,一方面,可以將我學到的理論的專業知識應用到社會實踐中去,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面,從意識上提升我對稅務專業的認識,加強了對稅務局及其各部門的認識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強我的溝通能力和團隊的合作能力。
選擇在地稅局工作,除了在這里能讓我運用所學知識,也因為稅收是國家財政收入重要來源之一,想實地了解稅務局工作人員的工作。在實踐中鞏固所學知識,同時實習又是對自己專業知識的一個檢驗,學習課堂以外的知識,開闊視野,增長見識,也是日后走向工作崗位的經驗積累。
本人在計劃征收科進行實習。第一個星期主要是觀看前臺人員工作,了解熟悉工作環境和流程,從基本入手,整體了解稅務局的工作任務。第二個星期開始,著手參與前臺工作,如為納稅人蓋印花稅章;根據前臺傳遞的紙質資料錄入納稅人的原始信息和系統信息資料;受理與審核申報征收資料;將已受理的申報征收資料錄入系統歸檔等等。期間被分配到不同組別實踐,了解不同崗位的工作流程,協助工作人員翻閱整理資料、錄入數據等,有時還得解答納稅人的問題。經過半個多月的實習,對工作有大概了解。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
從這次實習本人收獲良多。第一,在專業知識的方面,雖然單單一個月不到的時間肯定無法全面了解,但通過實踐能學到課本以外的知識,提升學習與應變能力,掌握專業知識的同時,要與實踐相結合,再應用到工作當中才行。第二,在社會經驗方面,通過實習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。學會怎樣處理一些簡單的事情,怎樣站在別人的角度思考問題,然后用自己所學的知識處理問題。第三,在個人養成方面,實習培養了我的耐心和細心,用嚴謹的態度認真對待工作,同時增強了社會責任感,對社會公務人員的崗位有更深刻的了解。實習讓我真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長。
在實踐活動中,我能感受到自己的力量微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。在單位實習的第一天開始,團隊和合作的概念在我眼前展開了詳細解釋。雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。在未來的工作中,將把我所學的理論知識和實踐經驗不斷應用到實際工作中,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我理想和光明前程而努力。
同時,我對國家公務員多了一分敬意。正是他們的兢兢業業才保證了國家的正常運作,才有穩定的社會生活。他們面對的工作挑戰,并不僅僅是完成每天的工作項目。他們還得與納稅人接觸,耐心地為納稅人服務,同時要處理與納稅人之間的矛盾與問題。通過這次實習,我才知道他們的工作是多么的繁復,也目睹了幾次他們冷靜處理與納稅人之間的矛盾,深深被他們的專業素質與沉著冷靜的態度感動。比如說在大廳接待納稅人,要學會控制自己的情緒,耐心、真誠,面帶微笑地為他們服務,對不同納稅人要有不同的溝通方法與技巧。這些小細節對與人交流尤為重要,對我的工作生活大有啟發作用。另外,我對政府和公民的關系有了新的認識,對稅務機關和納稅人的關系也有新的體會。他們就像魚和水,只有相互了解、相互幫助才能良性發展。處理工作人員與服務對象之間的關系,要雙方換位思考,坦誠相待才能使各自的工作順利開展。無論多小的事情都得認真對待,否則哪怕只是一個小小失誤,都給自己和別人帶來損失和麻煩。
從實習中還發現,如今企業的會計電算化已經普及,其稅務工作更簡單更省事,增加了企業納稅透明度,減少錯誤發生幾率,還提高了工作效率。這種信息化的進步,的確給企業和國家機關發展具有促進與推動作用。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。