時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長(zhǎng)為大學(xué)生,開(kāi)始了一段段成長(zhǎng)的未知旅程。這是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)年,今年暑假,一如既往,學(xué)院展開(kāi)了20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“紅色青春獻(xiàn)祖國(guó),志愿服務(wù)迎校慶,躬身實(shí)踐長(zhǎng)才干”為主題,我選取了其中的“感恩父母恩,回報(bào)家鄉(xiāng)”大學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)為方向,進(jìn)行了為期九天的暑期實(shí)踐,開(kāi)始了拼搏之旅……
學(xué)院此次暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院鼓勵(lì)暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動(dòng)參與家鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)建設(shè),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的智力支持。學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實(shí)地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報(bào)父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。
當(dāng)今社會(huì),身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報(bào)家鄉(xiāng),同時(shí)也應(yīng)該不做只會(huì)書(shū)本上知識(shí)的書(shū)呆子,而是關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)的*技術(shù)型人才。我們應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實(shí),做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),是很有效的鍛煉我們自身能力的一項(xiàng)活動(dòng),只有親身實(shí)踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進(jìn)社區(qū)推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是20xx年7月23號(hào)至7月31號(hào),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每?jī)商烊ヒ粋(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。主要目的是通過(guò)宣傳推廣德佰斯牌橄欖油,并以進(jìn)社區(qū)的方式,了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)水平以及他們對(duì)價(jià)格相對(duì)較高食品的態(tài)度,
剛開(kāi)始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對(duì)價(jià)格較高,我家也沒(méi)有用過(guò),所以了解不多,為了在給消費(fèi)者介紹的時(shí)候避免詞窮,也同時(shí)自己多了解一些知識(shí),我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊(cè)提前了解一下德佰斯特級(jí)初榨橄欖油的知識(shí)。準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護(hù)膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺(jué)。同時(shí),我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種問(wèn)題,因?yàn)槲覀兺茝V的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷(xiāo),所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,和它們?cè)诔械膬r(jià)格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開(kāi)始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車(chē)去目的地,然后進(jìn)行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來(lái)就是拿著宣傳冊(cè),各人有自己的分工,給社區(qū)里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊(cè),同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識(shí)以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我們的原則基本上是見(jiàn)人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們?nèi)ミ^(guò)河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對(duì)較少,下午五點(diǎn)以后,到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候這段期間人流量較大,也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。有時(shí)候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時(shí)給他們的家長(zhǎng)介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會(huì)很調(diào)皮的要宣傳冊(cè)看。
現(xiàn)在說(shuō)一下我們?cè)趯?shí)踐期間的一些情況。記得7月 23號(hào),那是我實(shí)踐的第一天,略微緊張,開(kāi)始發(fā)宣傳冊(cè)的時(shí)候,給一個(gè)50來(lái)歲的奶奶發(fā)了一張,說(shuō):“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進(jìn)行社區(qū)宣傳推廣。”她疑惑的看了我一眼,說(shuō):“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說(shuō):“橄欖油,可以直接食用,也可以用來(lái)炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護(hù)膚,尤其是對(duì)心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下。”她說(shuō):“這個(gè)油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃……我趕緊補(bǔ)充: “我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級(jí)初榨橄欖油,營(yíng)養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的。”當(dāng)問(wèn)完價(jià)格以后,她一直擺手,覺(jué)得太貴了,頭也不回地走了……
后來(lái)好幾個(gè)消費(fèi)者都是對(duì)價(jià)格有異議,覺(jué)得不如食用油實(shí)惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對(duì)國(guó)外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國(guó)內(nèi)產(chǎn)品等等。針對(duì)他們的疑問(wèn)和意見(jiàn),我們都給出了一些解釋?zhuān)傮w上說(shuō),效果還是不錯(cuò)的,主動(dòng)來(lái)詢問(wèn)的消費(fèi)者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。購(gòu)買(mǎi)橄欖油的主要是媽媽級(jí)人群和一些愛(ài)美人士,購(gòu)買(mǎi)人群范圍比較固定局限,我們后來(lái)在宣傳的過(guò)程中變?yōu)橛嗅槍?duì)性的有重點(diǎn)的介紹,效果還是顯而易見(jiàn)的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問(wèn),但是沒(méi)有下定決心購(gòu)買(mǎi),愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的,還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小,開(kāi)車(chē)的居多,我們還采取移動(dòng)式宣傳方法,擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,還碰到了一些有意思的事情。記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候,一個(gè)40歲左右的人騎車(chē)子沖過(guò)來(lái),急匆匆地說(shuō):“熱死了,給我來(lái)瓶飲料!”當(dāng)時(shí)我就崩潰了,說(shuō):“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下。”后來(lái),他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來(lái)一句:“我看上面寫(xiě)的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來(lái)說(shuō):“看來(lái)這廣告牌有待修改呀!人們下意識(shí)的覺(jué)得喝得促銷(xiāo)的是飲料。”對(duì)呀,好多人一聽(tīng)說(shuō)是橄欖油,要不就是問(wèn)問(wèn)就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對(duì)類(lèi)似促銷(xiāo)的活動(dòng)不屑一顧,連理都不理我們,看來(lái)消費(fèi)者對(duì)于橄欖油之類(lèi)產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大,加上有些消費(fèi)者對(duì)于國(guó)外的或者沒(méi)使用過(guò)的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況,從而更好地開(kāi)始接下來(lái)的活動(dòng)。把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的,無(wú)論是知識(shí)量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)為期九天的親身體驗(yàn),我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識(shí)方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識(shí)比較全面,而且對(duì)待其中的問(wèn)題基本對(duì)答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對(duì)待他們提出的問(wèn)題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮穑荒懿荒蜔┗蜓赞o激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,說(shuō)清楚,講明白。還有就是,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,要認(rèn)真對(duì)待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進(jìn)步,進(jìn)一步的完善自己,同時(shí)也要全身心投入,在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。