企業培訓作為一種競爭戰略選擇,被越來越多的企業所重視,培訓在企業發展中的作用使培訓成為永恒的主題。
建立學習型企業除了建立一種有利于員工學習的氛圍與機制,使員工產生強大的內在學習動力,從而結合自身職業生涯設計和工作需要努力進行自我培訓外,當然離不開企業根據業務改革與發展需要為員工提供的高質量培訓。
因而,培訓作為企業的一項基本管理職能,是企業之間互相做“嫁衣”的贏利活動,是組織共同語言的學習途徑,是企業建設學習型組織的必由之路。
企業培訓的發展有以下四個趨勢:
一、培訓部門將成為“虛擬性培訓組織”
話說,虛擬性培訓組織的意思就是講把管理人員、業務部門以及雇員之間看作是其內部客戶,培訓部門需要明確培訓與企業經營、團隊績效以及雇員績效之間的聯系。
眾所周知,傳統的培訓部門往往需要對培訓進行評估,從而確定培訓是否達到基本要求。由評估所獲的信息可用來了解培訓活動的進展,但并不能顯示培訓與績效之間的關系。同樣,現在的培訓評估更側重于受訓者對培訓項目的反映(對培訓的滿意度),而非所學知識或培訓效果。
二、注重團隊精神培訓
新知識、新技術、新工藝的不斷采用,是現代企業進行技術創新的突出特點,企業員工對新技術的敏感度、新技術的消化吸收能力、新工藝的實施并在實施中不斷創新的能力顯得越來越重要,這是現代企業培訓的重點。現代企業培訓必須注重員工創新能力、人文素質、責任感和主人翁精神的同步塑造和提高。
現代企業不僅需要出類拔萃的人才,而且更需要學習型團隊,需要全體企業員工都注重學習,注重創造性地開展工作。要實現這一目標,企業必須在注重個體素質提高的同時,更加注重團隊整體素質的提高。
三、培訓與咨詢相結合
咨詢式培訓是培訓公司協助客戶和企業培訓主管,理清企業未來的業務重點方向,形成中長期工作規劃,分步實施。
重點在通過各種咨詢手段及現代管理體系進行企業診斷,發現客戶的真正問題和業務需求,以咨詢報告的形式向客戶提供全面的業務解決方案,從而有效地建立起完整的培訓規劃體系,系統解決企業的業務問題,持續推進企業業務發展。
這種培訓短期內也能做到有的放矢,實現快速推進業務發展的目的。
四、培訓逐步市場化、產業化
企業需要加強同外部培訓人員的協作。外部培訓人員包括顧問、大學教師、研究生和大眾傳媒公司。這些外部供應商可采取單獨或與企業一起合作的方式來提供培訓服務。培訓部門將加強與學校的聯系,提供基本技能培訓,并制定顧客所需的專門培訓計劃。
隨著外部培訓供應商的日益增多,企業培訓人員在同其簽訂協議及進行購買分析時要保持充分的理性,要對外部培訓人員具有全面透徹的了解,并加以認真的選擇,這是與其他公司聯合的一個潛在優勢,要對經營管理人員和受訓雇員真正有所幫助。