培訓課程計劃從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)財務培訓。因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其具體步驟為:
最重要的一步:需求調查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
對于企業(yè)內(nèi)訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領導進行調查,通過財務分析培訓,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務管理情況,確定相應的培訓目標。
對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
培訓課程計劃對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其財務管理者調查財務知識,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù)
總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:制定培訓解決方案
步驟如下:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、財務培訓顧問等(在企業(yè)管理咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務咨詢專家或財務培訓講師至關重要);確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點;確定培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設系統(tǒng)、確定培訓計劃和培訓預算。
確定培訓課程,可以到有實力的管理咨詢公司或財務培訓公司咨詢,有那些公開課和企業(yè)培訓項目,以此制定培訓課程計劃。
第四步:培訓計劃的溝通與確認
這要求做好培訓報告。首先,明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓管理部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓課程計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,企業(yè)培訓將發(fā)揮出最大的作用。