企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)員工,這種需求促使企業(yè)人力資源開發(fā)工作的廣泛進(jìn)行。當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作,除了普通員工培養(yǎng)之外,也在進(jìn)行核心員工的有意培養(yǎng)。對于這方面培養(yǎng)的方式,會結(jié)合到導(dǎo)師制。
核心員工的具備對于企業(yè)影響力的體現(xiàn)有很大幫助。企業(yè)導(dǎo)師制是培養(yǎng)員工、規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要手段。企業(yè)希望核心員工和后備干部能夠迅速成長、新員工能迅速進(jìn)入工作角色,而員工 則希望獲得成長的空間。導(dǎo)師制恰恰順應(yīng)了這種要求,它提倡分享知識與智慧,提倡通過溝通與交流提升企業(yè)信任感與忠誠度,也有利于培養(yǎng)后備干部和核心員工的 責(zé)任感和管理水平,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的共贏。目前更多的企業(yè)從新員工導(dǎo)師計(jì)劃中受益,而結(jié)合核心員工培養(yǎng)計(jì)劃的全員導(dǎo)師制也逐漸被越來越多的企業(yè)所熟悉和 運(yùn)用。
如何實(shí)施全員導(dǎo)師制
1、選拔"導(dǎo)師"
企業(yè)需要從系統(tǒng)中選擇具備良好素質(zhì)和技能、認(rèn)同企業(yè)文化者擔(dān)任導(dǎo)師。核心員工承擔(dān)著輔導(dǎo)新員工的責(zé)任,中高層管理者則成為了核心員工的導(dǎo)師,逐漸形 成了全員導(dǎo)師機(jī)制,保證輔導(dǎo)者提升管理能力而被輔導(dǎo)者迅速成長,從而保證績效的不斷提升。對于調(diào)入新崗位的老員工,也需要有導(dǎo)師指導(dǎo)。導(dǎo)師的選拔不分年齡 和資歷,符合對應(yīng)崗位導(dǎo)師的任職要求并通過選拔的,就有機(jī)會擔(dān)任導(dǎo)師。
另外,公司需要倡導(dǎo)導(dǎo)師制的文化,引導(dǎo)員工之間的溝通與交流,減少溝通摩擦和成本,緩和員工之間或者上下級之間的緊張氣氛,建立高績效的團(tuán)隊(duì),高調(diào) 地宣傳分享、共贏的理念。導(dǎo)師在輔導(dǎo)他們的同時(shí)被輔導(dǎo)著,有利于其認(rèn)識到自身劣勢并不斷改進(jìn),用榜樣的力量帶動(dòng)他人,有力地推動(dòng)了公司的骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃 和梯隊(duì)建設(shè)。
2、導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃
在選拔機(jī)制下產(chǎn)生的導(dǎo)師更能言傳身教,但由于導(dǎo)師本身也擔(dān)任著繁重的工作任務(wù),往往比較難以平衡自身工作和培養(yǎng)他人之間的關(guān)系。這時(shí),企業(yè)應(yīng)該為導(dǎo) 師提供多種指導(dǎo)的便利條件,通過制定《輔導(dǎo)規(guī)程》、《導(dǎo)師指導(dǎo)手冊》等形式以指導(dǎo)導(dǎo)師更規(guī)范化、職業(yè)化,同時(shí)培養(yǎng)導(dǎo)師的溝通、分析與總結(jié)等技能,讓導(dǎo)師在 輔導(dǎo)中獲得成就感和超越自我的自豪感,讓導(dǎo)師更主動(dòng)地將知識與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的分享和進(jìn)步;另外,可以組織導(dǎo)師一起分享輔導(dǎo)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),拓寬 思路,激發(fā)導(dǎo)師在思考和總結(jié)中提高管理水平。
3、導(dǎo)師激勵(lì)計(jì)劃
從被輔導(dǎo)者的角度來評價(jià)導(dǎo)師;并明確只有擔(dān)任過導(dǎo)師且被輔導(dǎo)者認(rèn)可的導(dǎo)師才可以獲得在管理通道上晉升。對被輔導(dǎo)者考評的結(jié)果作為導(dǎo)師日常考評的重要 參考依據(jù),公司將不定期地對員工進(jìn)行訪談、抽查導(dǎo)師輔導(dǎo)記錄,從而保障導(dǎo)師制的效果。對不合格的導(dǎo)師將嚴(yán)格限制其晉升干部的資格,讓導(dǎo)師覺得這是一種榮 譽(yù)、一種責(zé)任,也是成長為管理者的必經(jīng)之路。企業(yè)每年對導(dǎo)師進(jìn)行考評,評選出優(yōu)秀導(dǎo)師并對其進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍
當(dāng)導(dǎo)師和被輔導(dǎo)者都從導(dǎo)師制獲益時(shí),我們除了強(qiáng)調(diào)"工作中的師生關(guān)系"外,更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。隨著員工對環(huán)境的適應(yīng)、對文化的認(rèn)同,他們渴望構(gòu) 建新的挑戰(zhàn)和提升自我價(jià)值。全員的導(dǎo)師制帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)時(shí)間和努力的最大化,將所學(xué)所思用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在與同事、導(dǎo)師溝通與交流 中增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,從而加深對企業(yè)價(jià)值觀的理解。而作為各個(gè)層級的導(dǎo)師,也在分享、討論、指導(dǎo)中獲得了團(tuán)隊(duì)的信任、下屬的理解以及管理水平的提 升。