很多職場新人在剛剛開始工作的時候都會被企業進行"新員工培訓"計劃。這種培訓對于企業來說是勢在必行的。既然企業的發展離不開員工的辛勤建設,那企業對員工的培養則是必須去做的。企業新員工培訓從哪個方面來說都是意義重大的。
新員工培訓計劃是有的放矢,按部就班的。我(這里指新聞當事人)以前在一家赫赫有名的大企業做宣傳企劃工作,所以雖然現在是在做新聞,但企業界的朋友、特別是好朋友還是比較多的。近日,當事人的一位好友說,這幾天要到北京參加一次培訓。
可以這樣說,這位朋友可以說是好朋友,當時當事人總公司搞宣傳,他在子公司搞宣傳,下班后喝酒唱歌,好不熱鬧。所以對他還是比較了解的,非常好學就是他的一大特點。這次到北京參加培訓就是例證。
說到培訓,想起一位老總有一次在喝酒時說,企業員工的培訓越來越多,對新員工培訓也越來越多。但總感到在整體上是投入不少而產出不多。的確如此,企業家都知道企業要做大做強不能在培訓上吝嗇,另一方面花錢之后又不見多大成效,因此對新員工培訓也是極其重視。
培訓員工主要是培訓什么?新員工培訓都是培訓些什么內容?我認為民生銀行董事長經叔平的話值得牢記。某年某月,經老在無錫和一個大企業家對話時說:"員工最好的素質培訓就是道德培訓。我在新加坡問一個企業家,什么樣的員工是好員工,這個企業家說:如果一個人在家里對父母都不孝敬,你還指望他能對企業有什么貢獻!"
我國教育長期以來都強調教師不僅要傳授知識,還要培養學生良好的品德,即實現教書與育人的統一。企業更是如此,在對"新員工培訓"上更要體現出這種概念。然而,我國企業培訓卻存在一個很大的誤區,無論是培訓的組織者還是培訓教師,多數人都將培訓的功能定位于單一的知識與技能的傳授,將思想品德教育的任務排斥在培訓之外,這在新員工培訓上會出現一些問題。例如,一些不注重品德形象的培訓師只顧大談下屬如何掌握"拍馬屁的藝術"、售貨員怎樣學習"打開顧客錢包的技巧",但從來不講為人要正直誠信,對新員工培訓上可能會讓其掌握做事的技巧,但一定的是讓員工喪失了做人的基本原則這是"新員工培訓"所不提倡的。
許多企業,沒有自己系統的培訓計劃,做何種內容的培訓,在新員工培訓上,請何人來講,完全隨意決定。今天講學習型組織,明天講公關禮儀,后天講電子商務,而且專請名人洋人,動輒請來媒體報道,好不熱鬧。這種做法使培訓徒有虛名,勞民傷財,在新員工培訓上,更是成為灌輸企業文化與品牌的途徑,搞形式主義,加強思想管制,這些其實都是不提倡的。
在企業培訓計劃中,無論是對老員工的培訓還是對新員工培訓,道德的培訓比技術的培訓更為重要,因為在道德中,就有團結協作的團隊精神;有仗義疏財的助人精神,有勤儉節約的節儉精神,有知恩圖報的感恩精神,只有這些精神的匯聚,才是企業長久發展的動力源泉。所以,道德培訓是企業培訓的重中之重,是對新員工培訓首先要做的。