新員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導大都由部門老員工來執行。因此，在新員工進來之前，就必須先培訓老員工如何去指導新員工。這里就有幾大重點需要把握：

其一：培訓內容

新員工或者是一張白紙，或者帶著以前的經驗來到公司。培訓他們，讓他們盡快適應崗位，學會干活，就顯得非常重要了。比如培訓他們公司郵箱的使用，培訓他們復印機的使用，培訓他們機床的使用，培訓他們財務報表的制作，培訓他們文字材料的格式等等。新員工來參加培訓，他們要學會的第一個重要技能，就是怎么能干好工作。

簡單地來說，在新員工培訓，講師要告訴學員不單單是一些技巧，更多的是結合他工作崗位上的操作。這就需要講師深入到學員的工作現場，發掘學員工作現場的共通點，或問題點，然后把這些共通點挖掘成課程。讓學員在培訓現場，就學會了這些操作，到了崗位上能迅速上手干活，這就是面向績效的培訓。

其二，全局觀

有的企業，新員工入職以后，hr直接把新人，丟到各個職能部門，讓職能部門的各級領導，進行入職培訓。有的公司就專人做這個工作，甚至有的工廠，成立新員工培訓部，專門針對新員工設計課程，做得比hr還要好。

如果把新員工培訓放到部門里去，部門的經理會培訓他們，部門的老人會帶他們。這樣新員工可能會被教育成上司的人，部門的人，而不是公司的人。經過這樣培訓的新員工眼里，可能只有上司，只有部門，而沒有公司。這樣的新員工培訓是公司管理的大害，你想想，你的老板是不是喜歡這樣的新員工培訓?

新員工培訓，應該以公司的企業文化為先導，把公司的員工手冊，企業文化，公司發展歷史等，采用各種形式，讓新員工接受。尤其中要的是，要告訴員工他的權利和義務，告訴員工哪些是天條。告訴員工公司的綱領，告訴員工他可以得到什么保護，告訴員工公司發生過什么故事。

各位培訓經理，你們要深入到企業一線，提煉企業的實踐經驗，總結成專業課程。在那些企業文化類的課程內容上，除了義務更要講權利，在那些技能類的課程上，要講操作，而不單是知識，在整個項目中，總部的培訓部門要承擔責任，不能扔到部門，任新員工自生自滅。