事件:
非常重視員工培訓的某知名集團公司,喊出了這樣的口號:“公司不光生產產品,也生產人,生產產品前先生產人。”為此,該公司成立了工業訓練中心,許多新招來的大學生都被送到工業訓練中心先接受長達一兩年的培訓,費用全部由公司承擔。公司還規定,員工在受訓期間,可以不參加生產,照樣領工資。至今,這個工業訓練中心已先后培訓了5屆員工。
然而,令企業十分頭疼的現象出現了:企業花大本錢辛苦培訓的員工,后來能留在企業的卻不多。第一屆36人,至今只剩3人;第二屆也僅剩5人,絕大多數都帶著從企業學到的本領跳槽高飛了。記者從勞動部門了解到,在福建,至少有八成以上的企業表示或多或少都會安排員工參加培訓進修,甚至有針對性地對一部分員工進行較高層次的培訓?蛇@些企業又都擔心,害怕培訓后的員工翅膀硬了,企業留不住,投入的培訓費用為他人做了嫁衣。
據了解,在沿海城市,員工跳槽就像家常便飯一樣。勞動部門有關專家稱,企業中有80%以上的員工跳過槽,能從年初到年底一直待在一個企業的員工平均還不到60%;連續待上2年的員工還不到40%,而能連續待上3年的就更少了,可能20%都不到。一家通信公司人力資源部經理余先生告訴記者,他從畢業到現在剛好滿3年,卻先后在5家公司工作過了。據他介紹,每跳到一家單位,都能接受到一個月左右的系統培訓,這些培訓對他很快介入工作起到了直接的作用。
分析:
人才流動對企業來說應是一種正常現象,然而,若是企業下大力氣培訓的員工卻以紛紛跳槽來回報企業,這就不正常了。最起碼可以說明,這個企業沒有向員工提供較好的福利和發展空間,無法吸引和留住他們。
有關專家指出,接受培訓后,許多員工的技能和管理能力確實提高了,為企業創造的價值比以往有了成倍甚至數倍的增長,而有的企業卻沒有意識到這些,仍以從前的價值觀來衡量這些員工,績效考核沒跟上,薪資待遇與績效考核沒有掛鉤。于是,對企業越來越失望的員工便紛紛出走。還有一些經過培訓能力有了明顯提高的管理層人員,希望自己有升遷的機會,如果公司不能滿足他們,那么,他們跳槽也就成了自然而然的事了。
為避免員工在參加了企業培訓后跳槽,目前,許多企業想出了許多不同的辦法,有的企業要求員工在接受培訓前先簽訂《培訓服務協議書》。其內容一般是規定員工接受某類培訓后在本公司的最短服務年限,如果未滿服務期要求流動,應補償企業的培訓損失;有的企業在培訓前從員工薪酬中扣除培訓費用,使員工主動參加培訓;有的企業還將員工年終獎勵的一部分劃為培訓費用,在第二年培訓時使用;還有的企業先由員工個人承擔培訓費用,然后根據培訓效果決定是否為員工報銷。
福州市勞動部門有關人士指出,要使人才培訓后穩定在企業,關鍵要把培訓與企業的發展和員工個人的發展相結合。培訓者要在員工的需求和企業的需求之間尋找最佳結合點。在時間和空間上最大限度地貼近企業管理和業務的實際,使員工接受培訓后能夠在企業中實際應用培訓成果,發揮自己的職業技能和體現自身的市場受雇價值。同時,要幫助員工規劃自己在企業的發展,讓員工感覺到在公司他的前途是看得見摸得著的,而且企業會實打實地兌現。