越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立和發(fā)展自己的課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，培訓(xùn)師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)文化的傳播者、企業(yè)變革的推動(dòng)者，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師也越來(lái)越發(fā)揮出巨大的能量，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)一般是以內(nèi)部兼職培訓(xùn)師為主，專職培訓(xùn)師很少。因?yàn)槭羌媛殻允谡n水平參差不齊，對(duì)他們統(tǒng)一的培訓(xùn)就顯的非常必要。企業(yè)如何選擇TTT(培訓(xùn)師培訓(xùn))培訓(xùn)師，做好培訓(xùn)師培訓(xùn)呢?本人從事TTT培訓(xùn)多年，有些心得想與大家分享，我認(rèn)為目前TTT培訓(xùn)有以下五大誤區(qū)。
第一、培訓(xùn)師越有名越好!
現(xiàn)在好多培訓(xùn)經(jīng)理生怕培訓(xùn)效果不好，就一定要找市面上最最有名的TTT培訓(xùn)師，花費(fèi)不菲。其實(shí)這樣并不是不好，我認(rèn)為找老師一定要找合適的，企業(yè)在做TTT培訓(xùn)時(shí)一定要有一個(gè)計(jì)劃，分幾個(gè)階段去培訓(xùn)，每個(gè)階段階段不同的問(wèn)題，比如我們分三個(gè)階段(一階段主要訓(xùn)練基本的授課技巧，例如:語(yǔ)言技巧、手勢(shì)技巧、情緒管理等，二階段主要訓(xùn)練課程內(nèi)容推動(dòng)技巧，控場(chǎng)技巧、答疑技巧等，三階段訓(xùn)練課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧、內(nèi)容配置技巧和素材運(yùn)用技巧等)應(yīng)該根據(jù)目前內(nèi)部培訓(xùn)師不同的階段選擇不同的TTT培訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，更加注重針對(duì)性，保證我們的培訓(xùn)投入是物超所值。
第二、老師講的越多越好!
這也是好多企業(yè)的培訓(xùn)誤區(qū)，我們TTT培訓(xùn)要樹(shù)立一個(gè)理念：結(jié)果導(dǎo)向。不在乎老師講多少，在乎學(xué)員改變多少。不要太過(guò)去追求內(nèi)容的全面性，關(guān)鍵在乎學(xué)員的吸收度和行為改變度。如果過(guò)于追求內(nèi)容全面的話，TTT培訓(xùn)師當(dāng)然可以做到面面俱到，但是容易水過(guò)地皮濕，學(xué)員都了解一點(diǎn)，知道一點(diǎn)，但是效果呢?一定要記住：我們不是普及知識(shí)，而是訓(xùn)練專項(xiàng)技能。
第三、課堂越熱烈越好!
我們大家都知道好多課程是聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng)、回去之后一動(dòng)不動(dòng)這種對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)。其實(shí)這是培訓(xùn)的悲哀。我們好多培訓(xùn)師是滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典、旁征博引，課程講的非常好，掌聲連綿不絕，課程結(jié)束后手的拍的流了血，心里想：終于找到一個(gè)培訓(xùn)師的典范了，可是回去發(fā)現(xiàn)自己不知從那里下手。
第四、參加人數(shù)越多越好!
我們好多企業(yè)覺(jué)得請(qǐng)來(lái)一個(gè)好老師，花了這么多錢，一定要多去點(diǎn)人，多聽(tīng)聽(tīng)。其實(shí)你那樣是因小失大。你是不拿課程效果當(dāng)回事。我們?cè)诮K一家企業(yè)就是這樣，覺(jué)得大師來(lái)了，一下來(lái)80人，大階梯教室一圈全是黑壓壓一片。TTT培訓(xùn)又不是演講，是訓(xùn)練，訓(xùn)練的目的是行為改變，行為改變必須多練習(xí)，如果一次TTT培訓(xùn)下來(lái)你都沒(méi)有演練過(guò)，相當(dāng)于你沒(méi)有參加TTT培訓(xùn)。我們建議人數(shù)一定要控制再控制，每個(gè)學(xué)員在課堂上要有足夠的演練機(jī)會(huì)。請(qǐng)大家記住老師講的再好那是老師的，你有一點(diǎn)進(jìn)步就是你的，不要去跟老師比較，老師是教練，他又代替不了你上課，要跟自己比較。你見(jiàn)過(guò)劉翔去跟他教練比賽誰(shuí)跑的快嗎?
第五、課程滿意度越高越好!
一般我們?cè)u(píng)價(jià)的課程滿意度是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反饋效果，這個(gè)我覺(jué)得不能不信，也不能全信。我們前面提到結(jié)果導(dǎo)向，TTT培訓(xùn)結(jié)束是我們行為改變的開(kāi)始，不是結(jié)果。后期的跟蹤輔導(dǎo)十分關(guān)鍵，我們建議要和培訓(xùn)師建立長(zhǎng)期的輔導(dǎo)機(jī)制(例如電話輔導(dǎo)、訓(xùn)后測(cè)試、訓(xùn)后回訪等)，保證我們的訓(xùn)練結(jié)果。
所以如果我們能夠避免以上TTT培訓(xùn)的五大誤區(qū)，做好老師的選擇，分批分次，人數(shù)適中，跟蹤輔導(dǎo)，結(jié)果導(dǎo)向，追求效果，我相信您企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師一定可以成為一支您值得驕傲的團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)巨大的力量。
