再談新員工培訓

所謂新員工培訓即為新進入企業的員工指引方向，使之對新的工作環境、條件、工作關系、職責、內容、規章制度和組織期望有所了解，使其盡快地融入企業并投身到工作之中進行的培訓。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

員工培訓是企業人力資源開發的重要手段，做好新員工培訓更是企業人力資源開發必不可少的環節，本文就企業如何做好新員工培訓從四個方面進行了積極的探討。公司HR或者培訓部門究竟應如何組織新員工培訓，才能取得良好的培訓效果呢?小寶結合自己參與企業新員工培訓的經驗，認為要做好新員工培訓重點要做好以下工作：

做好新員工的培訓需求分析，明確培訓目的

作為新入職的員工，最渴望就是要了解公司的現狀，公司未來的發展，自己在公司有哪些機會，需要付出什么，又將得到什么?因此作為新員工培訓的目的主要是使他們能了解企業，盡快融入企業，勝任工作，產生績效，即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析新員工的培訓需求，可以樹立正確的培訓目標，從而有利于采用合適的培訓方法。

擬定詳細的新員工培訓計劃

計劃是行動的指揮棒，要想使新員工培訓有序進行，在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在新員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓師資的問題，培訓師資如何直接關系到能否取得好的培訓效果，培訓教師除了具備相應的專業知識外，必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排，不是所有的培訓都一定在室內進行的，需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所;三是做好后勤保障安排。員工來到公司，就像家里新增了一個成員，只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。

合理設置培訓內容

通過新員工培訓，主要是讓員工更快熟悉企業的運作，了解自己將要干什么?怎么干才符合組織的要求。所以在新員工培訓內容上可以從以下方面設計：首先安排企業發展史的介紹，這次培訓主要是讓新員工了解公司的過去，展望公司的未來，以及企業文化和倡導的理念等知識，這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適;然后由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度，組織構架，崗位任職要求，要新員工明白自己在企業可以如何發展，要發展需準備什么?怎樣做才是組織期待的行為，有利于幫助新員工進行職業規劃;其次，要向新員工進行價值理念，角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓，這類課程可以請外部的培訓師進行培訓，俗話說外來的和尚會念經，通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次，調動學員參與的積極性;隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓，這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好需要準備什么?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。

培訓評估要貫穿培訓的全過程

在培訓實施過程中，為了保障培訓效果，提高培訓管理水平，企業應密切關注培訓的質量，特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效，應該對新員工培訓的各個環節都進行評估，通過培訓前評估，可以保證培訓需求確認的科學性，確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估，可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估，可以及時檢驗培訓的效果，了解學員的學習情況，同時對學員的學習也起到促進作用，調動他們學習的積極性，保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估，可以清楚地了解培訓目標的達成情況，從而進行針對性的改進。新員工培訓是一個持續的過程，需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶，把內部客戶的培訓工作做好了，他們就會時時散發出企業的芳香氣息，并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。