企業的育人留人之道
一個“企”字,您可以看得出,它是由一個“人”字和一個“止”字構成的,顯然,沒有了“人”,就只剩下“止”了。由此,您一定知曉,在企業里,如果沒有了人,沒有了人才,企業將無法生存。
我們需要團隊,我們需要有能力的團隊,我們需要有智慧的團隊,我們需要齊心協力的團隊,這是我們每個企業家都深切渴望和迫切渴求的。于是,進入知識經濟時代的中國企業家們,開始把注意力的焦點轉向了團隊建設,人才開發,由此演繹了許許多多“三顧茅廬”、“重金招聘”的求才故事。其實,在中國悠悠五千年的燦爛文化中,也閃耀著諸多古人在對待“人才”方面杰出的智慧,在探求人才方面,能夠“披榛采蘭”,“剖蚌求珠”;在用人方面,能夠“因藝受任”, “任賢使能”;在培育人才方面,能夠“得天下英才而教育之”;在挽留優秀人才方面,可以“豈伊白碧賜,將起黃金臺”。然而快速變化的商業社會,沒有留給我們企業家太多的時間來研究人力的開發以及團隊的建設。我們總是不得不扮演著“救火”隊員的角色,去處理一些緊急而又不一定重要的商務。
企業如何育人留人?
1招人不如留人.許多管理者舍近求遠:總覺得沒有得到的才是最好的,已經得到的卻不知道珍惜。同樣的情況發生在現在的許多企業:企業前門大量招聘,后門人才大量溜走。據估計,在考慮所有因素以后——不僅包括付給獵頭公司的費用,還包括因為雇員離開公司而失去的關系、新雇員在學習階段的低效率以及同事指導他們所花費的時間——替換雇員的成本可以高達辭職者工資的150%。因此,在你挖空心思招聘人才的時候,首先留住人才。
2培養員工對業務的興趣.興趣是一個人努力工作的最持久、最強勁的動力。當一個人對某項工作感興趣的時候,他可能不分晝夜地工作一個星期也并不覺得累,而當他對工作厭煩的時候,即使干一個小時,也覺得身心疲憊。因此,讓員工覺得自己的工作是有意義的,他們就會工作起來有興趣,就會心甘情愿地在你的公司干下去
3培訓——最好的禮物.從1997年開始,美國《財富》雜志每年都要確定美國本年度最適宜工作的100家企業。1999年度美國最適宜工作的 100家企業中,流動率最低的僅有4%,軟件業平均為17%,這在美國是非常低的。他們的做法值得我們借鑒。他們當中,幾乎每一家企業都對員工提供免費的或者部分免費的培訓。在許多公司,雇員都認為教育和培訓是公司為他們提供的最好福利,因為他們知道,教育和培訓是提升——無論是在本公司還是在其他公司 ——的前提。
4建立獨特的企業文化.適宜工作的公司有很多,但是最好的公司是別具一格的組織。就像在市場上的商標一樣,它傳達給我們的信息必須是:我們代表了其他人沒有代表的東西.為了提升士氣,批評和表揚都是必需的。但是,在最適宜工作的100家公司,提升士氣所常用的方法是表揚。“在這些公司中,有一種慶祝的氛圍”,參與這100家公司評定工作的一位專家這樣說。如果員工把公司當作他的家,誰會輕易離去呢?
5建立職業年金計劃.職業年金計劃又稱為企業補充養老保險計劃,指的是由企業自己建立起來的只向本企業員工提供退休津貼的養老保險計劃。實行職業年金計劃的最大優點在于它不像工資那樣是即期支付的,而是必須要等到員工退休以后才能夠領取;而且它一般對工齡長的員工特別照顧,而那些工作沒幾年就離開公司的人則無權領取這一養老金。同“優先認股權”相比,它要“真實”得多:因為這一項資金是獨立于公司業務之外的——即使公司破產了,員工仍然可以領到養老金。所以,職業年金計劃對留住員工具有不可替代的作用。