從十幾年前大學畢業后從事營銷工作陸續接受各種各樣的培訓,到6年前開始做自由培訓師全國各地地登上講臺培訓別人,對培訓行業的前世今生還算熟悉。最近與圈內幾個朋友在聊天時,談到如何看待未來培訓行業之發展的話題,朋友建議我就此發表點看法,給培訓行業的發展提點建議。根據多年來筆者的觀察和研究,筆者認為未來培訓行業發展趨勢主要有以下幾點:
從感性與盲從走向理性與實效
筆者認為培訓業未來的趨勢最大特點就是:從感性盲從走向理性實效。從上世紀90年代中后期開始,在中國大陸以劉光起的A管理模式、陳安之的成功學、余世維的通用管理課程等為代表的培訓流派開始流行,各地興起培訓熱潮。這一時期由于大家對培訓缺少認識,對培訓需求也缺乏了解,參加培訓者要么是單位出錢,自己去應付差事,要么是聽別人的介紹后去參加,培訓的目的是感性的,行為往往是盲從的,有的是學到一大堆理論知識回去不知道如何去用,有的則是課堂激動,回去亂動,過幾天一動不動,甚至是培訓中毒,適得其反。
案例:某企業老板在培訓公司的反復游說下買了十張人人都可以成功》的大型成功學公開課門票,自己又忙于事務沒有時間去,就讓常務副總帶著幾個優秀的營銷經理去聽了,結果課程聽完了十個人只回來兩個,包括常務副總在內的八員大將辭職不干了,原因是課堂上來自臺灣的老師激情式的表演,讓他們瘋狂了,既然人人都可以成功,人人都可以當老板,為什么自己還在為文化水平比自己低的老板打工?還是自己創業好了!結果下課后這八個兄弟就痛下決心辭職不干了,去合伙創業去了。老板知識原因后哭笑不得。
隨著企業負責人對培訓的認識的深入性和企業培訓管理體系的不斷完善,對培訓的態度越來越理性,不再是花錢買熱鬧,不再是有什么課就學什么課,而是更加注重培訓的實效性,企業需求什么就學什么。我提出的培訓主張“培訓不是圖熱鬧,實效才是硬道理”很好地體現了未來培訓的特征。