為什么有的企業產品在市場立于不敗之地,而有的企業產品本來不錯,但就是占領不了市場?表面上看是價格問題或質量問題,但實質上是企業文化建設問題,因為企業文化決定了人的思維方式,進而決定了企業的經營理念、奮斗目標、戰略戰術、方式方法等。
由于企業文化的差距,會形成企業間的經營力度差距。優秀的企業文化來自于企業文化建設者的成功運作。企業文化是管理活動與不同民族、不同區域的文化相結合所形成的管理哲學和管理風格。
我認為,在這個崗位上,應起到以下幾個方面的作用:
一是熏陶人才。人才是企業的根本,市場競爭歸根結底是人才的競爭;而人才只有首先用企業文化武裝起來,才能齊心協力、共謀大業,這正是企業文化追求的目標。讓企業文化先行,首當其沖的任務要鞏固企業之本,即如何吸引并留住優秀人才。
二是打造品牌。任何一家企業如果沒有具有深厚文化內涵的品牌產品來支撐遲早是要垮臺的,而產品的文化內涵需要企業文化來支撐和體現,即一個企業自身所展現的價值觀被社會認可的程度,市場認可度愈高,產品的文化內涵則愈深厚,品牌效應也越強。
三是推行有效管理,營造創業氛圍。科學有效的管理能使企業內部形成奮發向上、一致向前的合力,從而使企業走上規范發展之路;而有效的管理不是只有科學的管理方法和管理手段即能實現的,還必須發揮企業文化管理的作用,也就是重視培養員工共同的價值觀、市場觀、戰略觀,形成一種特有的企業文化。
據我理解,文化建設工作崗位的工作職責主要有以下幾點:
首先,企業文化建設者承擔著組織企業文化教育、企業形象設計、公共關系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業創辦以來所形成的價值理念、企業精神等企業文化現狀進行調查研究,由此開展企業診斷。此后,便要組織文化設計師進行研究,充分吸收員工的意見進行企業文化定位設計,最終構筑企業文化體系。
其次,新的企業文化一旦形成,就要在企業決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動,并通過一系列柔性的運作方式使之在員工心中深深扎根,化為全員的共同目標。很多企業還賦予了企業文化工程師公共關系、信息處理、廣告策劃等經濟職能,使之在企業中充當企業“靈魂工程師”的角色。
再次,怎樣才能建設好本企業的企業文化呢?一是建立正確的價值觀體系;二是增強職工的主人翁意識;三是樹立振奮人心的企業精神;四是建立、健全企業規章制度;五是建立融洽的人際關系。只有這樣,才能構建優秀的企業文化,才能保證企業發展戰略的順利實施。
最后,在進行企業文化管理,著重于企業文化精神培育時,不排斥一定條件下精確的定量分析;著重于依靠員工為企業發展作貢獻的熱情,不否認規章制度的作用;著重于形成上下級之間融洽和諧的氣氛,不主張取消上下級的劃分;著重于關心社會與顧客的利益,同樣也關心企業與員工的利益。總之,以企業文化推進企業戰略管理,保持企業科學、健康、可持續發展!