一、認真分析原因
底的社會評議機關情況，我局的綜合測評得分為.（平均綜合測評分為.），在全市一類個機關（部門）中列位，位次較有較大提升。針對本部門提出的條綜合意見和建議，體現了社會和群眾對國土資源關心關注，針對提出的三個問題，我們逐一進行了分析。
、國土資源局在拍賣建房用地高價出售，致使市民在購房時力不從心，負擔太重。地價作為反映一個城市社會經濟發展水平和土地供求關系的“晴雨表”，是由市場決定的。地價的漲與跌，必須遵循市場運行的規律。經營性用地公開出讓是國家土地管理的大政方針，是國家政策規定必須嚴格執行的制度，是資源市場化配置的正確方向，符合國際慣例和。我市經營性用地自XX開始在全省率先公開出讓，歷來土地出讓金達多億，來的成功實踐為經濟發展、城市建設、企業改制、社會保障等提供了大量資金支撐，有效杜絕了土地市場領域腐敗現象的產生，規范了土地經營性市場，國家土地資產得到有效保護。從商品房市場價格構成來分析，土地成本僅占-%，市場經濟條件下商品房價格走高，主要是由市場供需關系而決定，出讓成本是其中一個因素，但不是主要因素。無錫跟國內同等城市比較，地價處于中等水平，跟周邊城市如南京、蘇州比較，無錫地價還相對偏低一些。高房價是社會問題，是一個普遍問題，我局在加強宣傳方面力度換夠，宣傳合力換強，加上土地是房價中的重要環節，某些宣傳的誤導，容易導致社會和群眾認識的偏差。
、崇安國土資源管理處對、收的土地租金，一直未予退回，經辦人員說法口徑不一，并將有著要求退款資料丟失，給客戶帶來極大不便。經調查核實，基本情況如下：XX月市地稅局與崇安國土資源管理處交接租金時，由于在稅號問題上發生了失誤，致使無錫市永安房地產開發有限公司應繳的每元、計元的租金，誤收至中信實業銀行無錫分行名下。XX底，在接到該行提出更正失誤、退回誤收金額的要求后，崇安國土資源管理處立即采取了積極的改正措施，擬定了一份要求退款的申請，連同中信實業銀行無錫分行擬定的情況說明及征收憑證（復印件）交至我局財務處，由我局財務處轉交至市財政局辦理退款的相關手續。月，該行再次提出退款訴求，經崇安國土資源管理處和我局財務處核實發現，市財政局并未辦理退款手續，且將我局提供的相關資料遺失。對此，崇安國土資源管理處將情況及時告知該行，并請其重新提供相關資料，由崇安國土資源管理處和我局財務處整理后重新向市財政局提出申請。雖經崇安國土資源管理處一再催促，但該行一直未予理睬，沒有重新提供相關資料。故此事一直懸而未決。究其原因有以下幾個方面：一是未能仔細與地稅部門核查所有數據的準確性，造成地稅號碼的誤導入，致使被征租金單位收繳錯誤；二是在改正錯誤中未能跟緊退款進程，致使退款周期過長；三是退款資料被市財政局丟失后，未能采取更加主動有力的措施，敦促該行再次提供相關資料，致使該問題一直懸而未決；四是少數同志工作不嚴謹，問題發生后，又未能抓住有利時機及時糾錯，缺乏“靠”上去主動做工作解決問題的積極性，以致群眾的一些合理訴求得不到快速便捷地解決；另外，我局租金征收工作以及對外協調溝通工作機制尚有待完善的地方。 ，
