今年的10月9日是第屆世界郵政日，市郵政管理局開展系列活動，向社會介紹市郵政業改革發展情況，普及郵政知識，提升郵政服務能力和水平。

一、加強宣傳世界郵政日知識普及宣傳。

利用當地報刊開辟專版宣傳報道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關知識，介紹我市郵政管理局的職責和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規，在市人民廣場制作宣傳專欄，宣傳郵政普遍服務和快遞服務知識。 開展相關法規政策宣傳和業務咨詢，展示郵政行業新形象，拉近企業與用戶之間的距離，增進人們對郵政、快遞業務的了解，進一步提高我市郵政企業、快遞品牌的知名度。

二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動。

當天上午郵政管理局在中山廣場設置咨詢臺，向過往市民及群眾發放有關宣傳資料，宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業的發展變化和基本業務，介紹市局成立以來，商丘郵政業發展環境優化和行業規模持續壯大的現狀，在省局領導下，依法履行管理職責，保障普遍服務，加強市場監管，推動市郵政業又好又快發展。

三是召開專題會議。

召開全市郵政、快遞企業負責人和郵政特邀監督員會議，傳達省局近期文件精神，落實工作要求，對《中華人民共和國郵政法》進行深入解讀，征求企業和郵政特邀監督員對市郵政業發展的意見和建議。結合黨的群眾路線實踐教育活動，省局組織召開了征求寄遞企業意見座談會和征求用戶意見座談會。廣泛征求來自政府機關、教育、金融、生產制造、新聞媒體、電子商務等各行業的郵政、快遞企業用戶的意見和建議，并對建設性的意見和建議進行歸納匯總;深入聽取郵政企業和12家快遞企業有關負責人在行業發展中遇到的困難和問題，有針對性地提出了不同解決途徑。會議傾聽了來自廣大郵政業用戶和行業內部最真實的聲音，對提高郵政業服務質量，促進郵政業健康快速發展，更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。

四是走訪郵政用戶。

結合下半年走訪用戶活動，采取發放服務質量調查函和網上留言等方式，向郵政、快遞服務用戶征求對企業網點設置、運營效率和服務態度等方面的意見，了解用戶需求，推動解決用戶反映的問題。

五開展郵政日主題征文活動。

我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎征文活動，以此吸引社會各界關注郵政業的發展，希望通過征文活動使郵政業服務民生的形象真正的深入荊州百姓心中，構架起郵政、快遞企業與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動正在火熱進行中。

多年來我市郵政始終致力于服務全縣經濟發展，服務于人民生產生活，在提高社會綜合服務能力等方面做出了積極努力。