每年的雙十二都是向用戶推薦優(yōu)質商家鼓勵用戶到店,以及商家向用戶回饋最好的優(yōu)惠和特色服務吸引新會員的時機。以下是小編整理的阿里巴巴淘寶雙12活動總結,歡迎閱讀。
緊張的全民瘋搶活動接近尾聲。在此,要感謝神經緊張搶購寶貝的親們,感謝阿里巴巴淘寶官方的客服,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,xx才能在這次活動中取得很好的成績。
一 雙12戰(zhàn)果
1、 銷售額。活動好不好,銷售額最重要。雙12當天,本店的銷售額是2003932。50元,相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。想了又想,還是給大家發(fā)張靚照吧
2、 流量。沒流量,哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P 過,就罰我吃飯不放鹽(就不告訴你我喜歡吃甜食)
3、 銷售件數。我們主打的產品“傾城鉆戒”,一天的銷售量是71件,頁面的轉化率高達4。25%。當天總銷售件數是341件,客單價5290元,當天全店轉化率0。78%。數據沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證(告訴親我喜歡吃甜食的啦)
二 活動前期準備
1、 產品的選擇。親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產品還是黃金產品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個東東可是法寶哦,強烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節(jié)(告訴親個秘密哈,偶還沒結婚呢,哈哈,一般人我可不告訴他)。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30?39分的還是50?99分,還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動的選款,我們也要結合直通車的點擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。好司機才能不迷路哦(偶的駕照已經4年了)。
2、活動策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經給了我們最好的活動主題“全民瘋搶”。那有沒有更好的主題可以融合呢?xx的同仁們結合“開店八周年”和“xx鉆石大廈在杭州開業(yè)”,把這兩個主題融合到“全民瘋搶”中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網融合,偶家弄的是三活動主題融合,響應國家號召了哦)。
3、 備貨。“親,我的貨什么時候發(fā)呀?”“我的貨怎么還不發(fā)呀?!”“我的貨到底發(fā)不發(fā)呀”“我的貨不用發(fā)了,我現在就退款”。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很嚴重,好像企鵝碰上360。 你的評分會降低,你的評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。
三 活動中和活動后期
1、 活動中。活動當天,由于咨詢量大,我們抽調了其他部門的同事到阿里巴巴淘寶C 店,確保有問必答, 快速親切。
2、 活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,以及定制產品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降,不能因活動導致服務質量下降,不能因活動導致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持xx的親們,感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。