2017年消費者權益日主題班會一

一、班會時間：20xx年3月9日

二、班會地點： 教室

三、班會目的：熟知消費者權益

國際消費者聯盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日，而我國1987年9月加入國際消費者聯盟組織，且自我國立法制定出《消費者權益保護法》，每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體，眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協、消法，只知消費卻不懂維權問題尤為突出，因此為提高同學們的維權意識，特開展此次主題班會。

四、班會形式：

可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等，具體由各班團委自行決定。

五、班會主題資料(僅供參考，可根據自身需要選擇其他符合主題的材料)?

前言資料：不久前，《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學生，大學生維權率只有10%》的報道，報道指出當今大學生雖然有知識、有理性、綜合素質較高，但維權意識不強。而據中國質量萬里行促進會一項調查顯示，大學生維權比例只占10%，不到全國的平均水平(11%)。

大學生在購買產品、中介服務、求職就業領域權益受到侵害的情況日益嚴重。且購買時尚、電子、影像等消費產品時權益最容易受到侵害，主要表現在產品質量低劣、實物與廣告宣傳差距過大、大學生在購買日常生活用品和電器時售后服務極為缺乏等;而中介服務方面，受到投訴最多的莫過于房屋出租中介，兼職介紹中介，他們從不同方面對大學生這一跨立在社會和學校的中間團體的權益進行了侵害。而我們的權益受到侵害時往往也選擇了沉默，這樣合適嗎?

權益案例資料：上海理工大學2012級的學生陳馬在期中考試后就開始聯系寒假兼職了，可是直到期末考試時她還沒有找到合適的工作。“從11月10日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息。”小馬說，幾經考慮之后，11月12日，剛參加完期中考試的她就和同學一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司，每人交了120元的“信息費”。當時工作人員表示，她們一年內都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個星期過去了，中介公司并沒有主動給她們提供信息，她打電話詢問時，中介找了幾個公司讓她們去面試，而面試后，她們才發現這些公司都在報紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據小馬介紹，像她這樣交了中介費卻找不到兼職的同學太多了，由于他們沒有那么多的時間和精力與中介交涉，拖了一段時間后就只好放棄了。

這樣的故事就發生在我們身邊，對此你怎么看?

六、班會總結

由于大學生法律意識較為淡薄，缺乏相關的社會經驗，合法權益經常容易遭受侵害，因此為保護自身合法權益，我們必須要提高自己的法律意識，了解作為消費者享有的權利，以及如何利用法律武器來保護自己的權益，在自己的合法權益受到侵害時，要敢于用法律保護自己的合法利益，免受不法企業的欺騙。

另外我們也想通過此次班會呼吁大家提高維權意識，并加強對消費者協會的認識，通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益，在發生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監督投訴熱線12135，保障自身權益!

2017年消費者權益日主題班會二

教學目標：

1、通過對中學生零用錢的調查，讓學生了解在消費心理形成過程中，社會文化、社會流行、家庭是影響他們的三大主要因素。

2、引導學生進行合理的消費，要樹立正確的消費觀和消費心理。

活動重點：教會學生進行合理的消費預算，樹立正確的消費觀

活動形式：問卷調查、訪談、觀看視屏、交流心得、教師引導等

教學過程：

(一)故事導入：

一個富翁，有無數的錢財，他可以揮金如土，可以買到一切可以用錢買到的東西。

有一天，他掉了兩文錢，他的態度將會怎樣呢?

生a：置之不理，兩分錢能買什么?

生b：撿起來，然后放進口袋。

教師：有沒有第三種答案?(無人發言)

可是，香港巨富李嘉誠卻給了我們第三種答案。

他在乘坐汽車的時候，把一枚兩分錢的硬幣掉在了地上，硬幣滾向陰溝，他便蹲下來準備去撿，旁邊一位印度籍的保安員便過來幫他拾起，然后交到他的手上。

李嘉誠把硬幣放進口袋，然后從口袋中取出一張100元作為酬謝交給他。

有記者曾問起這件事，李的解釋是，若我不去撿那枚硬幣，它就會滾到陰溝里，在這個世界上消失。而我給保安員100元，他便可以用之消費。我覺得錢可以去用，但不能浪費。

(二)作為中學生，我們應該如何看待金錢，樹立正確的消費觀呢?

1、對零用錢的調查 (多媒體展示)

教師在課前對年段部分學生進行(問卷)調查，并對調查內容分析歸納。

得出結論：寄宿制初中生一般都有零用錢，但是零用錢的多少不同，來源不同，自由支配的程度不同，使用也不同。

86%的學生每月都能得到父母給的零用錢，盡管零用錢的多少不同，可見你們的零用錢的來源是穩定的，這為他們的消費提供了物質基礎。有20%的學生每月零用錢在50元左右，60%的學生零用錢在20～30元之間，20%的學生零用錢在10～20元之間。加之同學們每月生活費200～380元不等，這筆開支不算小。

如果說有零用錢是消費的穩定基礎，那么有一定數量的零用錢便是消費的堅實基礎。大家多數同學是來自農村的孩子，應該能體會到父母掙錢的艱辛，我們部分同學能夠或大多能夠自由支配自己的零用錢，并且有部分同學是有計劃地使用的，還有一部分同學是沒有計劃但能有節制地使用零用錢。可見，現在不少父母對于子女使用零用錢給予了較大的支配空間，沒有過多地干涉。這也反映出學生在消費時的靈活性、隨意性。

66.7%的同學把零用錢用于購買學習用品，35.7%的同學用于其它或娛樂。從所占比例最大的兩項消費可以看出，添置學習用品仍然是作為學生的一項最主要的消費。

對學生零用錢狀況的調查結果呈現出兩個特點：經濟來源穩定;數量可觀。正是由于存在這兩個特點，所以學生在消費時可以自由支配、隨心所欲。在零用錢的各方面體現出來的特點很大程度上影響了學生的消費行為。

2、對消費行為的調查 ：中小學生消費十大惡習(有一網絡消息顯示)(雖然下面一些內容現象在我們全寄宿制的酒泉三中還沒有，聽一聽?注意)

教師讓學生在全班范圍內充分討論并發言后再做歸納：

飲食消費：跟著廣告走

不是廣告品牌的食品不吃，不是廣告流行的飲料不喝，這在中小學生中成為一種普遍現象。

服裝消費：跟著名牌走

校園里名貴衣衫已不鮮見，名牌產品更是比比皆是。部分學生把時間放在“精品屋”、“服裝城”里。

娛樂消費：跟著新潮走

無論游戲廳或歌舞廳，不難發現中小學生的身影。盡管學校對此明令禁止，可部分中小學生仍難以拒絕誘惑，甚至以逃課為代價。

人情消費：跟著大人學

慶賀生日是中小學生最具普遍的人情消費。而日常人情消費的花樣也不少：考試得了第一名，要請客;在某項比賽中獲獎，要請客。

促銷消費：跟著賭博走

零食、玩具等小商品的促銷，總是能吸引學生們的注意。促銷一是分散了學生精力，二是滋長急功近利思想，三是誘發賭博心理。

手機消費：副作用明顯

上課時此起彼伏的手機鈴聲干擾了教學秩序，手機不良短信的泛濫給學生成長帶來危害。醫療部門資深專家指出手機輻射對少年的發育成長具有一定危害作用。

網吧消費：越陷越受傷

中小學生自控能力較差，抗拒游戲誘惑能力較弱。隱藏在居民樓等地的含有賭博、淫穢內容網吧，令一部分學生迷戀不歸。

重復消費：同學搞攀比

七八成新的書包、文具說扔就扔，只有新的才好。孩子們說，同學都換了流行的，我不換就太老土了。

時尚消費：要的就是“酷”

在商場化妝品專柜經常可以看到中小學生流連忘返，護膚品也上了學生的梳妝臺。連男孩子也開始佩戴項鏈、戒指等飾物。

顛倒消費：舍本逐末為贈品

很多學生對零售商品附送的卡片、玩具感興趣，學生甚至花了錢根本不吃里面的食品。

3、對消費心理的調查

教師讓學生進行小組討論，并歸納出中學生消費心理大致有幾種情況。

學生代表發言：①從眾心理引發的消費②攀比心理引發的消費③求異心理引發的消費④求實心理引發的消費

教師針對學生歸納的幾種消費心理，進行引導分析：

(1)從眾心理引發的消費

教師點評：有從眾心理的人，看到許多人在做同一件事情，便不由自主地加入，這種消費會受別人行為、別人評價的影響。人們追隨時尚的心理，往往能夠引發對某類、某種風格的商品的追求，并形成流行趨勢。商家往往利用消費者的這種心理來推銷總結的商品。所以，我們是否消費應該從實際出發，不能盲目從眾。

(2)求異心理引發的消費

教師點評：青年人應該有自己的個性，個性的展示往往通過自己的消費行為體現出來。這雖然推動了新工藝和新產品的不斷出現，但展示個性要考慮社會的認可，還要考慮代價。為顯示與眾不同而過分標新立異，是不值得提倡的。

(3)攀比心理引發的消費

教師活動：多媒體播放中學生現在消費狀況的情況調查，特別指出：中學生在穿戴上的講究名牌，在電子產品上的不斷升級，并且這種攀比之風還有進一步蔓延的趨勢

學生活動：就此現象展開討論，并發表見解：這是典型的攀比心理引發的消費行為，這種消費心理是不健康的。

(4)求實心理引發的消費

教師活動：多媒體播放有些消費者的消費行為，即在消費時綜合考慮商品的價格、質量、售后服務等各方面情況，從實際出發，而不是跟風買，搞攀比。設問：大家怎么看到這種消費行為?

學生活動：就此現象展開討論，并發表見解

教師總結：這是求實心理引發的消費行為，這種消費行為，講究實惠，考慮自己的實際情況，是一種理智的消費行為。

總之，人們的消費行為往往受到多種消費心理的影響。當然，不同的消費心理既有區別又有聯系，它們常常共同影響人們的消費行為。因此，我們在日常生活中要樹立正確的消費心理，使我們的消費向合理、健康、文明的方向發展，做一個理智的消費者。