白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。回首這一年的團(tuán)活動(dòng),使我真正受益匪淺,感受頗多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變,利用豐富的團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容,調(diào)動(dòng)商場(chǎng)團(tuán)員積極參與到團(tuán)委活動(dòng)中去,在活動(dòng)中展示自身,凸顯青年團(tuán)員的積極風(fēng)貌。并且以“一次活動(dòng)要有一次效果”為目的,讓所有團(tuán)員在活動(dòng)中真正有所收益。以下我將從幾個(gè)方面對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行工作總結(jié):
一、微小團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
按照賣場(chǎng)團(tuán)委指示精神,我團(tuán)支部在,在全員范圍內(nèi)開(kāi)展燈飾布藝城微小團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素,力爭(zhēng)提高員工的綜合素質(zhì),讓制度更好的落實(shí),將工作做到極致。結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素,通過(guò)廣大青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,各支微小團(tuán)隊(duì)分別組織了四防安全講解,經(jīng)營(yíng)布局培訓(xùn)及商品銷售技巧討論等活動(dòng),充分發(fā)揮微小團(tuán)隊(duì)在廣大青年員工中的積極作用,推廣微小團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì),使制度得到了更好的落實(shí)。
⑴精規(guī)劃 重落實(shí)
方案一下發(fā),我商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)就組織了管理人員開(kāi)會(huì)傳達(dá),大家在會(huì)后進(jìn)行了熱烈的討論、各抒己見(jiàn),表現(xiàn)出很高的積極性。根據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求,根據(jù)不同崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)劃,初步擬定了:管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)消防技能團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技能團(tuán)隊(duì)、員工團(tuán)隊(duì)等,每一組團(tuán)隊(duì)中都有團(tuán)員們積極參與的身影。
⑵聚人心 勤活動(dòng)
根據(jù)不同的崗位類型,我們開(kāi)展了不一樣的活動(dòng)樣式,要求活動(dòng)自己策劃進(jìn)行,有效的增強(qiáng)了員工的自主能動(dòng)性,通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)員工之間的和諧,并且對(duì)活動(dòng)做好記錄,有照片,用相機(jī)來(lái)記錄大家的美好瞬間,通過(guò)照片來(lái)加深記憶,讓大家更好的融入大集體,這樣以點(diǎn)帶面,深入落實(shí)的活動(dòng)形式,勝過(guò)千百萬(wàn)次思想工作,有效的匯聚了人心,使得大家更加積極的投身工作當(dāng)中去。
在這一年中微小團(tuán)隊(duì)從初期組建的陌生感,到大家相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。一步步走來(lái),我們看到了每位員工的成長(zhǎng),每一位團(tuán)員在小隊(duì)中都起到了導(dǎo)師的作用,他們將自身所學(xué)所感,和每一位隊(duì)員一起分享。微小團(tuán)隊(duì)的建設(shè),意在為廣大青年員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使青年員工共同成長(zhǎng),各盡其才。隨著活動(dòng)的深入開(kāi)展,員工們也收獲更多!
二、組織全體團(tuán)員積極參加賣場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)并取得成效
⑴團(tuán)委:我支部在今年團(tuán)委舉辦的“古詞新繹”,“感恩母親節(jié)”等大賽中都取得了突破性的成績(jī)。在“古詞新繹”活動(dòng)中積極發(fā)展商場(chǎng)團(tuán)員參與到活動(dòng)中,從選材到定稿再到彩排大家都融入其中,并最終選定題材為“授之漁”,在活動(dòng)中取得了第三名的成績(jī)。“感恩母親節(jié)”制作蛋糕大賽,團(tuán)員們利用個(gè)人時(shí)間,學(xué)習(xí)蛋糕的制作方法,研究蛋糕的形狀和寓意,積極投入其中,并在活動(dòng)中取得第三名的好成績(jī)。
⑵企管:10月“美妝美妝”大賽,由團(tuán)員代表組成的模特隊(duì)伍,獲得了美麗團(tuán)隊(duì)稱號(hào),并取得最佳人氣獎(jiǎng)一名。
⑶財(cái)務(wù):我支部劉鴿和孟祥菊兩位收款員在“收銀員崗位大比拼”中,勤加苦練,將平時(shí)的工作融入的到比賽當(dāng)中,劉鴿在比賽中獲得細(xì)算獎(jiǎng)第三名。
⑷保衛(wèi):在6月19日舉辦的保衛(wèi)部消防比賽中,商場(chǎng)團(tuán)員代表安麗紅,孫紅婷都參與到了比賽當(dāng)中,取得了第七名。在11月9日的消防活動(dòng)中,答題環(huán)節(jié)和消防演練環(huán)節(jié)中團(tuán)員們都積極參與,在員工中起到了帶頭作用。
⑸商場(chǎng):在今年商場(chǎng)舉辦的崗位大練兵活動(dòng)中,對(duì)商品的售前,售中,售后的服務(wù)技巧進(jìn)行了表演團(tuán)員代表馮秀麗,劉彩新,安麗紅,李麗君都參演其中。本次崗位大練兵在員工中取得了巨大的反響,引起了員工的廣泛討論。使商場(chǎng)員工在服務(wù)中有有了一次跨越性的進(jìn)步。
在今年賣場(chǎng)各部室的活動(dòng)中,我支部全體團(tuán)員作為團(tuán)組織工作的基礎(chǔ)和根基,本著宣傳團(tuán)組織的目的,積極從自身做起,帶動(dòng)全體員工。以盡可能豐富、吸引人的形式開(kāi)展與參與了一次又一次的活動(dòng)。同時(shí),我支部也認(rèn)識(shí)到,光是參與活動(dòng),對(duì)于廣大員工及團(tuán)員們,在認(rèn)識(shí)上起到質(zhì)的飛躍是相當(dāng)有限的,只有多學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí),努力提升自身水平才是我們急需要去做的。
三、積極組織學(xué)習(xí)并帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步
⑴學(xué)習(xí)于總講話
組織全體團(tuán)員與員工在多次早班會(huì)上,集體學(xué)習(xí)于總講話。對(duì)于總提出的“不讀書(shū),就認(rèn)輸”,“四務(wù)”等,進(jìn)行了深刻的剖析和學(xué)習(xí)。結(jié)合實(shí)際工作與生活,與全體員工討論讀書(shū)的意義與好處。在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下,鼓勵(lì)激勵(lì)每一名員工都要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);變階段性“充電”為全程學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)自己,提高自己!
⑵觀看十八大開(kāi)幕式,寫(xiě)出心得體會(huì)
11月8日上午,萬(wàn)眾矚目的中國(guó)第十八次全國(guó)代表大會(huì)在莊嚴(yán)的北京人民大會(huì)堂隆重開(kāi)幕。我團(tuán)支部成員利用業(yè)余時(shí)間觀看了十八大開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)直播盛況,認(rèn)真聽(tīng)取了胡所作的《堅(jiān)定不移沿著前進(jìn) 為全面建成小康社會(huì)而奮斗》的報(bào)告。集體討論了關(guān)于胡錦濤在報(bào)告中對(duì)廣大青年寄予殷切期望,使從團(tuán)員到非團(tuán)員的每位同學(xué)都明確了自己的目標(biāo)和位置,并紛紛表示要在本職崗位上譜寫(xiě)青春美好的樂(lè)章,達(dá)到了非常好的效果。團(tuán)支部代表對(duì)于十八大的開(kāi)幕式,寫(xiě)出了觀后感。
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