客服專(zhuān)員具體做什么
1、意見(jiàn)處理
2、資料管理
3、技術(shù)支持
4、內(nèi)部合作
5、顧客需求分析
客服專(zhuān)員月薪待遇
北京客服專(zhuān)員平均工資:¥5040/月,取自23061份樣本,較2016年,減少3.5%。
可信度 | 票數(shù) | 占比 |
偏低 | 288 | 57% |
靠譜 | 48 | 10% |
偏高 | 166 | 33% |
客服專(zhuān)員市場(chǎng)招聘條件分析
北京客服專(zhuān)員就業(yè)形勢(shì)分析:招聘待遇,工資4500-5999占比最多,達(dá)44%。經(jīng)驗(yàn)要求,0-2年工作經(jīng)驗(yàn)要求的占比最多,達(dá)50%;學(xué)歷要求,大專(zhuān)學(xué)歷要求的占比最多,達(dá)56%。該數(shù)據(jù)僅供參考。
工資情況 | 經(jīng)驗(yàn)要求 | 學(xué)歷要求 | |||
工資待遇: | 占比: | 工作經(jīng)驗(yàn): | 占比: | 學(xué)歷: | 占比: |
4500-5999 | 44% | 0-2年 | 50% | 大專(zhuān) | 56% |
6000-7999 | 34% | 3-5年 | 47% | 本科 | 37% |
3000-4499 | 17% | 應(yīng)屆畢業(yè)生 | 3% | 高中 | 5% |
8000-9999 | 7% | 8-10年 | 2% | 中專(zhuān) | 4% |
客服專(zhuān)員招聘薪酬待遇地區(qū)排名
排名 | 地區(qū) | 工資待遇 |
1 | 北京 | ¥5040 |
2 | 深圳 | ¥4930 |
3 | 上海 | ¥4890 |
4 | 東莞 | ¥4360 |
5 | 廣州 | ¥4350 |
6 | 蘇州 | ¥4350 |
7 | 南京 | ¥4260 |
8 | 合肥 | ¥4260 |
9 | 武漢 | ¥4240 |
10 | 成都 | ¥4090 |