傳統薪酬設計的原則有:公平性、適度性、安全性、認可性、平衡性、刺激性、交換性和成本控制法等,總體來說更多關注的是員工個人對于薪酬的要求以及可見薪酬的激勵作用,薪酬體系同時還體現的是組織內部一整套全新的價值觀和實踐方法。下面是小編整理的2017銷售人員的薪酬制度,歡迎閱讀!
員工要什么?
要想設計出好的薪酬制度,你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會努力工作。有打工經歷的老板,一般會相對了解員工的需求。
安全感
員工首先是要有安全感,也就是說薪酬必須能夠給他基礎的保障,這個保障不一定是薪酬高低問題,比如合約、約定,都會讓員工感受到保障,有了保障才能在你這里安心工作。
有盼頭
也就是如果做的好,應該怎樣獎勵。而這一點恰恰是很多發品經銷商老板所欠缺的。大多數經銷商都不能給員工以盼頭。很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計,根本沒有動力而言。
適當的壓力
壓力可不是用管理來施加壓力,而是通過目標來施加壓力。筆者看到大多數經銷商都是通過管理來給員工施加壓力的。這是個錯誤的做法,正確的做法一定是通過設定目標、達成目標來傳導壓力的,并且要掌握好這個尺度。
與努力匹配的回報
其含義是,你設定的薪酬一定要與要達到的目標相匹配。員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,所以考核要點一定要相應。你不能讓員工沒有方向,也不能對員工的努力視而不見。
考核指標盡量量化
杜絕那種口頭承諾,什么好好干,干好了怎么怎么樣。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?員工會感覺到忽悠,有些經銷商老板本來也就是在忽悠,結果可想而知。
考慮員工的現實處境
要考慮實際管理中遇到的問題。比如,員工流動速度過快,則可以使用年終獎、工齡獎來鎖定。如果員工年齡比較大,在管理方法上無法改進,則通過目標設定來提高績效。如果地域性的員工普遍樂于自己創業,可以整合成事業合作伙伴等等。
制定實際薪酬要考慮的因素
在實際的薪酬制定時,重要考慮如下幾個因素:
第一、我需要聘請幾個人?在筆者之前的文章中有詳細論述。
第二、我希望他們創造多大的業績?事先要規劃好銷售目標。
第三、我要將哪些產品或者哪些市場交給他去做。不區域市場或者產品就無法精準考核。
第四、我計劃投入多少費用。用于核算薪酬。
第五、我的期望與目標設定。計劃的保底薪酬多少?期望最低完成的任務量多少?如果完成目標任務額,計劃獎勵多少?
第六、設定薪酬考核機制。比如,最低目標、考核目標、沖刺目標。完成最低目標,薪酬多少?完成考核目標薪酬多少?完成沖刺目標,薪酬多少?將這些數字換算成公式。比如完成最低目標按照3%獎勵,完成考核目標按照4%獎勵,完成沖刺目標按照5%獎勵。
薪酬設計方法
第一、計劃將某幾個品牌的產品分配給A業務員負責。過去這幾個品牌的銷售額為50萬元,交給A業務員負責后,計劃業績增加30萬元。最低增加目標為超額20萬,考核目標額為超過30萬,沖刺銷售額為超過40萬。
第二、保底工資,也可以叫責任底薪,假設為3000元,要求是銷售額不能同期降低。這個3000元就相當于勞務費。只要未下滑,3000元照開。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,則保底工資只能拿到300090%=2700元。
第三、提成工資,用超過去年銷售額的部分進行核算。假設,該業務員年度超過去年銷售額超額30萬以內,按照8%提成;超額40萬以上,按照10%提成;超額40萬以上的,按照12%提成。
第四、季度獎、年終獎:如果有超額,每個季度按照8%計算一次超額部分;年終具體核算超額的數量,比如年終核算后應統一按照10%提成,則在年底統一核算,該補得補該扣得扣。員工如果提前離職,則如有多余的點數,不能補給。
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第五、工作表現獎:每個月,對工作積極,認真負責,客情好的員工,可以另外給予一定的獎勵。獎勵最好是有言在先,這樣員工才有目標。
第六、帶薪年假。年假可不是大企業的專利,微小企業更應該有年假。比如工作滿一年,給5天。平時也可以給探親假之類的,增加員工的歸屬感。
第七、不定時紅包。對于員工表現優異的,或者有貢獻的,可以在適當時機給點紅包,這個拉近感情非常有效,給員工一些驚喜。當然,這種激勵方式不可頻繁。
第八、產品特別獎勵。在推廣某些產品時,可以增加一些獎勵。舉例,下月要推廣某洗發水,只要推出去一件,另外獎勵50元。
第九、新開發客戶獎勵。對于以前未合作過的,本次開發到的,可以另外給予獎勵。比如每增加一個新客戶,無論開單金額多少,直接獎勵100元。
第十、成就獎勵。對于部分優秀的員工,根據其業績,可以設定一些職務,比如起步是經理,做一段叫高級經理,再厲害的就叫總監。員工自我感覺會比較好,也是一種激勵方式。如果隊伍足夠大,那是最好,有了管理層級,職業生涯規劃更容易完成,這樣就能形成完整的銷售團隊。
總之,激勵員工的方式非常多,重要的是要摸透需求,遵循原理,根據自身特點,制定出真正適合自己的薪酬激勵體系。
拓展閱讀??銷售人員的管理辦法
第一章
總則第一條制定目的為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特制定本規章。
第二條
適用范圍第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理之。第四條權責單位1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章
一般規定第五條出勤管理銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發從事銷售工作,公事結束后返回公司處理當日洽談業務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責銷售人員除遵守本公司各項管理規定外,應善盡下列之工作職責:1、銷售主管人員1)負責推動完成所轄區域之銷售目標;2)執行公司所交付之各種事項;3)督導、指揮銷售人員執行任務;4)控制銷售單位之經費預算。5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員1)基本事項A.應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人;C.不得無故接受客戶之招待;D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項A.客戶資料的整理,檔案的建立;B.公司生產及產品性能、規格、價格之說明。C.客戶抱怨之處理;D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:a、產品品質之反應。b、價格之反應。c、消費者使用量及市場之需求。d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。e、有關同業動態及信用。f、新產品之調查。
3、貨款處理公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售人員應當做到以下幾點:a、收到客戶貨款應當日繳回;b、不得以任何理由挪用貨款;c、不得以其他支票抵繳收回之現金;d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。e、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章
工作計劃第八條銷售計劃銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執行;
第九條執行計劃1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;
第十條拜訪作業1、拜訪計劃銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;2、客戶拜訪前準備(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系;(2)確定拜訪對象;(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。3、拜訪后續作業(1)每日應將當日拜訪的工作內容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主管;(2)拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤;(3)將新開發的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章
薪資與提成第十一條薪資構成及待遇1、業務員的薪資由底薪、提成組成。2、發放月薪=底薪+其它補貼+業務提成
第十二條薪資設定底薪1800元/月公司實行任務制月薪,業績任務額度為10000元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發放月薪發放日期為每月10號,遇節假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發放;
第十四條基本指標任務1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成10000元基本定量任務,銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪的80%發放;2、銷售人員如連續三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協議。
第十五條業務提成設定1、業務提成分為兩階段:1)、第一階段:為業務員發展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額第一階段比例計算(詳如第一階段業務提成比例表);2)第二階段:為業務員發展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業務提成比例表)
2、第一階段業務提成比例表:(單位:萬元)月進貨金額(萬元)提成率(%)1萬以上--2萬1.5%2萬以上?5萬3%5萬以上?10萬4%2、第二階段業務提成比例表月進貨金額(萬元)提成率(%)50萬以內1.5%50萬以上2.5%第五章
實施與修正本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同