國家開發(fā)銀行高校助學貸款系統(tǒng)使用指南（學生用戶） 學生通過在線服務系統(tǒng)，可以進行貸款申請、提前還款申請、個人信息維護、貸款還款查詢、利息計算、咨詢與投訴，并可以接收所屬學校發(fā)送的消息，方便學生查詢使用。

首次貸款學生需先通過在線系統(tǒng)注冊，然后提出貸款申請；再次貸款學生不需注冊可直接登錄學生在線系統(tǒng)進行貸款申請或還款申請操作，默認用戶名為“10459+身份證號碼”，密碼為8位生日（如：19901001）。

貸款學生可以登錄在線系統(tǒng)--個人信息，查詢自己的助學貸款專用支付寶賬號（默認密碼為身份證號碼去掉前6位剩下的部分），貸款發(fā)放、回收均使用該賬號。

1.1在線注冊

學生首次貸款時，可以在在線系統(tǒng)中注冊，并提出貸款申請。申請后，攜帶相關(guān)資料找院系經(jīng)辦人審查，審查通過后，學生信息和申請信息將作為系統(tǒng)內(nèi)保存的正式信息。 學生注冊方法如下：

（1）學生登錄國家開發(fā)銀行助學貸款信息網(wǎng).cn，在左上角點擊“學生在線服務系統(tǒng)（高校）”顯示如圖所示。

（2）選擇貸款類型為“高校助學貸款”，點擊“注冊”，進入注冊頁面，如圖所示。

（3）“同意”用戶協(xié)議后，按要求如實登記個人信息。

（4）內(nèi)容填寫完畢后，“提交”，系統(tǒng)提示注冊成功。

注意事項：

（1）學生姓名要與身份證、高考錄取名字保持一致；

（2）入學前戶籍地址精確到村組或街道樓棟門牌號；

（3）聯(lián)系電話、手機號碼、電子郵件、郵政編碼如實填寫；

（4）為保持和教育部上報數(shù)據(jù)的一致性，第一聯(lián)系人和第二聯(lián)系人必須填寫;

（5）學號、考生號必須填寫，考生號以招生錄取數(shù)據(jù)為準;

（6）一定要正確選擇就學信息中的班級，某專業(yè)下的班級“1001”代表該專業(yè)2010級1班。

1.2登錄退出

【登錄】

打開國家開發(fā)銀行助學貸款信息網(wǎng)，點擊“學生在線服務系統(tǒng)（高校）”進入登錄頁面，有如下兩種登錄方式：

（1）用戶名登錄。輸入注冊時登記的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)；如學生沒有注冊，其貸款數(shù)據(jù)是由學校老師代為錄入的，用戶名默認為學校的代碼+身份證號，默認密碼為8位出生日

期。

（2）身份證號登錄。點擊“使用身份證登錄...”超鏈接，選擇所在的省、市、和高校，輸入身份證號和8位出生日期（默認密碼）登錄系統(tǒng)。

忘記登錄密碼的，可致電學校老師進行重置密碼，也可以點擊在線系統(tǒng)的“通過回答問題新設密碼”超鏈接，通過回答注冊時設的問題來重新設置密碼。

【退出】

點擊頁面右上角“退出系統(tǒng)”，系統(tǒng)給出確認信息，用戶確認后退出系統(tǒng)。

1.3貸款申請流程

學生使用此功能可以查看高校助學貸款的申請流程，流程主要包括在線注冊、完善個人信息、提出貸款申請、審批貸款申請、簽訂貸款合同、審批貸款合同、等待發(fā)放貸款，如圖所示。

1.4貸款申請

學生使用此功能申請本年度的助學貸款，具體操作方法：

（1）學生登錄在線系統(tǒng)，點擊左側(cè)“貸款申請”，系統(tǒng)打開貸款申請概要信息頁面，如圖所示；

（2）在貸款申請概要信息頁面中點擊“新增”按鈕，打開新增貸款信息頁面；

（3）選擇貸款項目、貸款原因、輸入學住費（學費與住宿費）、生活費、選擇貸款到期日期；

（4）填寫完畢后，點擊“確定”按鈕，保存貸款申請信息。

注意事項：

（1）每位學生每年只能提出1次貸款申請；

（2）申請的總額度不能超過6000元；

（3）申請時，學生只能選擇狀態(tài)為“啟動”的貸款項目；

（4） 學生貸款申請信息狀態(tài)為“學生錄入”時，學生本人可以進行修改及刪除，申請信息狀態(tài)為“已審核”時，學生本人不能修改。

1.5提前還款申請

（1）學生登陸在線系統(tǒng)，點擊進入“提前還款申請”概要頁面；

（2）通過“新增”按鈕，打開提前還款申請新增頁面，如圖4.6所示；

（3）選擇要還款的貸款合同，確認后保存還款申請。

（4）在當月20日前將通過支付寶進行還款。

注意事項：

（1）每年11月和12月不能提出提前還款申請；

（2）支付寶每月20日集中扣劃一次學生的提前還款，如學生打算本月提前還款，應在本月1-10日（含）之前提出申請，在當月20日前向支付寶充值。

（3）如支付寶賬戶余額不足造成還款失敗，則本次提前還款申請失效，須重新申請。

1.6登錄信息

學生使用此模塊修改登錄信息，包括：登錄名、密碼、提示問題及答案。www.shanpow.com_國家開發(fā)銀行助學貸款系統(tǒng)。

1.7個人信息

學生通過此模塊可以修改個人信息，包括：基本信息、聯(lián)系方式、就業(yè)信息、家庭信息等。修改完成并提交后，院系經(jīng)辦人通過業(yè)務系統(tǒng)進行確認，經(jīng)確認后，系統(tǒng)將更新學生的信息，并且記錄修改前的信息。

注意事項：

（1）當學生存在合同信息時，不能修改姓名、身份證號和班級信息。

（2）系統(tǒng)會根據(jù)輸入的身份證號自動判斷同一高校中是否存在相同的身份證號。

（3）只有院系經(jīng)辦人確認同意后，學生修改過的信息才能在系統(tǒng)中生效，否則無效。

1.8我的消息