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韓城市學(xué)校安全教育平臺(tái)登錄學(xué)習(xí)常見問題解答
1每次登陸都提示帳號(hào)密碼錯(cuò)誤,該如何找回?
答:有兩種方式:(1)家長(zhǎng)手機(jī)微信上關(guān)注微信公眾號(hào)”教育百師通”,在公眾號(hào)里-安全教育-找?guī)ぬ?hào)密碼欄目,自行找回正確的帳號(hào)和密碼。(2)聯(lián)系班主任,班主任使用自己帳號(hào)登陸平臺(tái)進(jìn)入帳號(hào)管理-查看學(xué)生帳號(hào),找到學(xué)生,核對(duì)學(xué)生帳號(hào),并幫忙重置密碼為123456。
2帳號(hào)密碼如何修改?
答:使用初始帳號(hào)密碼進(jìn)入平臺(tái),點(diǎn)擊平臺(tái)首頁我的資料,進(jìn)入后可自行修改帳號(hào)密碼。
3個(gè)人資料里的姓名寫錯(cuò)了,也無法自行修改,該怎么處理?
答:聯(lián)系本班的班主任或校管理員幫忙修改。
4首頁登陸框下方提示可以使用qq登陸,點(diǎn)擊進(jìn)去卻提示需要綁定平臺(tái)帳號(hào)這是為什么?
答:平臺(tái)帳號(hào)需要綁定qq號(hào)碼之后,下次登陸時(shí),在qq登陸的前提下,可以直接使用qq代替帳號(hào)登陸。
5學(xué)生已經(jīng)轉(zhuǎn)校,資料中的學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)信息如何更新?
答:轉(zhuǎn)走的學(xué)生學(xué)校會(huì)進(jìn)行刪除。只需要聯(lián)系現(xiàn)在的班主任為學(xué)生添加帳號(hào)即可,帳號(hào)登陸后資料里的信息會(huì)自動(dòng)更新。
6在微信公眾號(hào)里找回帳號(hào)密碼時(shí),學(xué)校一欄為何找不到所在的學(xué)校?
答:所在區(qū)縣可能選錯(cuò)了,請(qǐng)?jiān)趨^(qū)縣中選擇“市直屬”或其他區(qū)縣查找是否有所在學(xué)校。
7微信里找回的帳號(hào)和密碼在電腦上可以登錄,為何在手機(jī)上登陸時(shí)總提示帳號(hào)和密碼不符合?
答:在手機(jī)登陸的情況下,手機(jī)輸入法最好切換在在英文狀態(tài)下輸入字母和數(shù)字,且?guī)ぬ?hào)中間不能有空格或其他符號(hào)。
8微信上已關(guān)注了微信公眾號(hào),該如何找回學(xué)生的帳號(hào)和密碼?
答:進(jìn)入公眾號(hào)后,點(diǎn)擊安全教育—找?guī)ぬ?hào)密碼,根據(jù)提示填寫并提交信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢帳號(hào)密碼并顯示出來。
9微信上查找?guī)ぬ?hào)密碼提示“帳號(hào)未開通,請(qǐng)聯(lián)系班主任” 該怎么辦?
答:這個(gè)提示的話,說明系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生提交的信息確實(shí)找不到匹配的帳號(hào)信息。
有三種可能:1.學(xué)生帳號(hào)確實(shí)未開通 2.帳號(hào)開通過又被誤操作刪除過3.微信查找?guī)ぬ?hào)和密碼的時(shí)候,部分信息填寫錯(cuò)誤。
以上情況都可以聯(lián)系班主任幫忙核實(shí)并添加帳號(hào)。
10微信上完成作業(yè)時(shí),哪里切換帳號(hào)?
答:需要切換帳號(hào)時(shí),需找到頁面上的“退出”按鈕,退出當(dāng)前帳號(hào),輸入另外帳號(hào)登陸即可。
例如:可以返回到微信主界面,進(jìn)入技能中心-點(diǎn)擊個(gè)人資料右方的箭頭,點(diǎn)擊退出登陸即可。
11學(xué)生的帳號(hào)學(xué)校已下發(fā),家長(zhǎng)的帳號(hào)在哪里查找?
答:家長(zhǎng)沒有帳號(hào),家長(zhǎng)可以使用學(xué)生的帳號(hào)登陸平臺(tái)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。
12進(jìn)入平臺(tái)需要帳號(hào),帳號(hào)可以自己注冊(cè)嗎?沒看到可以注冊(cè)的地方?
答:帳號(hào)一般由學(xué)校開通好后下發(fā),無需自己注冊(cè),沒有帳號(hào)密碼的話可以聯(lián)系班主任進(jìn)行咨詢。
13學(xué)生學(xué)期中調(diào)班了,怎樣修改資料中的班級(jí)信息?
答:學(xué)生信息無法自己修改,可以聯(lián)系學(xué)校調(diào)整學(xué)生的年級(jí)班級(jí)。