網易免費企業郵箱，個性化商務郵局，有域名就能創建“個性帳號@自主域名”的郵箱帳號，每域下默認創建200個帳號，擁有強大反垃圾技術，收發高速穩定，管理界面簡單清晰，由中國最大的郵件系統提供商及具有十六年郵箱運營經驗的網易傾力打造。ym.163.com

Q1：什么是網易免費企業郵？

A1：網易免費企業郵是網易公司推出的一項免費的、個性化郵件服務，只要用戶擁有域名，就能夠創建 以用戶域名作為郵箱后綴的郵箱，即創建形式為“個性帳號@企業域名”或“個性帳號@個人域名”的郵箱。

Q2：網易免費企業郵完全免費嗎？能為企業降低運營成本嗎？

A2：網易免費企業郵是一項 免費產品，只要用戶擁有域名就能完成創建，在使用過程中不產生任何費用。

使用網易免費企業郵，不再需要購買專業的郵件系統去搭建自己公司的企業郵箱，同時也不需要購買專門的服務器用于存儲公司郵件，無任何費用和硬件存儲方面的壓力。同時，網易免費企業郵的功能易用、操作界面簡單，企業不用安排專業的郵件系統技術人員進行維護，可為公司節省人力成本。

附：下表引自《iResearch-2008-2009年中國企業郵箱行業發展報告》，可見自建企業郵箱和購買企業郵箱產品，對中小企業而言，都有一定的運營成本，其中自建企業郵箱的成本要更高。

Q3：網易在運營企業郵箱方面有何經驗？為什么在推出收費企業郵箱后又推出免費企業郵？

A3：網易于2009年3月正式推出企業郵箱服務，定位在做中國最專業的企業郵箱，盡管步入企業郵箱領域并不久，但網易郵箱有著十余年的技術和運營經驗，能為3億用戶提供優良穩定的的郵箱服務，企業郵箱秉承了這些經驗，是網易郵箱團隊鼎力打造的精品。

為中小企業提供專業且完善的郵箱服務，是網易企業郵箱的宗旨和使命。企業郵箱運營一年來，網易應廣大中小企業需求，推出免費企業郵，旨在為更多的中小企業提供經濟實用的產品以節約企業成本，同時加速中小企業的信息化進程。

同時，網易免費企業郵的推出，也標志著中國第一大電子郵件服務商的產品線更加完善，三大個人免費郵、兩大個人收費郵、兩大企業郵，能為廣大用戶提供全方位的郵箱服務。

Q4：哪些知名企業在使用網易企業郵箱服務？

A4：網易企業郵箱推出一年多來，目前已成為2010年廣州亞組委、粵電力集團、國泰君安證券、海通證券、21世紀經濟報道、福布斯中文、每日經濟新聞、中國新聞網、國家糧油中心、中國建筑科學研究院、羅蒙集團等多家大型企事業單位的指定郵箱。 而剛剛推出不久的免費企業郵，更得到了大量中小型企業的廣泛關注，在開放注冊初期邀請碼供不應求，至今注冊企業及個人用戶數量每日都居高不下。

Q5：網易免費企業郵和專業企業郵有什么區別？

A5：網易專業企業郵是一項收費服務，免費企業郵在功能上目前與之相比有一定差別（例如免費企業郵不具備多級管理員，而專業企業郵具備）。隨著免費企業郵將來在功能上的日趨完善，與收費產品的 主要區別將體現在對服務的及時和快速處理方面：專業企業郵具有大規模專業售后服務團隊，大客戶甚至具有專人售后服務人員，能夠在2小時內解決客戶問題；免費企業郵用戶則可通過統一的客服熱線解答疑問或通過網易免費郵箱的反饋平臺“郵箱知道”來尋求幫助。

Q6：使用網易免費企業郵辦公，比使用個人郵箱有什么好處？

A6：對于個人用戶而言，個人郵箱能夠滿足日常交流的使用需求；但對企業而言，如果與外界洽談的員工依舊使用個人郵箱，會顯得很不專業，甚至有損企業形象。

使用網易免費企業郵，不僅沒有費用成本，還能以自己企業域名為后綴，提升專業形象，并且無論是管理員進行操作的管理平臺、還是用戶個人郵箱，界面都非常清晰，簡單易用。

Q7：網易免費企業郵具備哪些個性功能？

A7：與個人郵箱相比，網易免費企業郵不僅能使用企業域名作為郵箱后綴，創建者（即管理員）還可以通過一個“管理平臺”進行相應的管理操作，例如創建成員郵箱、創建企業分組和郵件列表、設置企業通訊錄、編輯企業公告公開給所有成員等。

Q8：網易免費企業郵的管理權是否在公司？

A8：與收費的企業郵箱一樣，網易免費企業郵的管理權在公司，創建者（即郵箱管理員）不僅可以編輯企業名稱、企業公告等信息以呈現給所有成員，還能夠創建和編輯企業的不同分組和各個成員帳號，如果有成員離職，可以隨時修改其郵箱密碼或將郵箱刪除，保證企業重要資料不外泄。