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醫(yī)院住院藥房個人工作總結范文(三篇)

思而思學網(wǎng)

【篇一】

上半年,醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中xxx員的共同 努力下,堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建 設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真 開展教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬 業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服 務質量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一” 為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革 中, 銳意改革, 開拓進取, 勇于實踐, 充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和xxx 員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié) 調發(fā)展,取得了可喜的成績。現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如 下:

上半年的工作情況

一、加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作, 這是醫(yī)院黨建工作的基本指 導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院 在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同 時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了 《機關黨建》、 《xx黨建》、 《黨風廉政教材》、 《xx日報》、 《xx日報》、 《當代xx》 《xx衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學 習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、 思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的教育和黨章 學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情 方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見, 融洽醫(yī)患關系。

3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)xx院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風 建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁 在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨 風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣 傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī) 院各顯要位置上。

4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新 特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮xxx員的先鋒作 用, 經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定, 堅持以“三個代表”重要思想為指導, 以深入開展 星 級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支 部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院 “以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我 們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半 年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其 余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、 感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病 人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良 好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣 大人民群眾的信任。

(三) 加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、 業(yè)務骨干加入黨的組織, 上半年, 發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦 的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

(四) 加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn) 金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金 管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗 科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內控制 度, 及時糾正差錯, 發(fā)現(xiàn)問題提出建議, 使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃, 做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工 作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全 。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目 按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作 用。

(五) 認真做好黨委換屆前期準備工作。

今年4月,我院黨委屆滿,我 們根據(jù)有關規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。

(六)加強宣傳力度,提高社會效益

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20xx年主要與《xx日報》、 《xx晚報》以及xx電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次, 播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一 步了解到我院的先進設備,精湛的醫(yī)術,良好的行風,優(yōu)質的服務。

(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進 行共建,已取得了顯著的成績。6 月份,醫(yī)院被武警xx市支隊向上級部門推薦 為雙擁先進單位,xx院長被雙擁先進個人。

(八)院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管 理經(jīng)驗,進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

(九) 關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心 135 人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖, 樹立了黨在群眾中的威信。

二、加強職業(yè)道德建設,促進兩個文明協(xié)調發(fā)展

(一)加強職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學 習了毛澤東思想、 xxx理論、 “三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神, 進行以“八榮八恥”為主要內容的教育,學習黨紀國法等。通過 教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家, 愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻。

(二) 開展以病人為中心的“星級服務”活動。 星級服務就是優(yōu)質服務,就是人性化服務。我們根據(jù)優(yōu)質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、 一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起, 提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量的服務理念,增強服務意識,規(guī)范服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病 人提供全程全方位的優(yōu)質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80 次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180 次。

(三) 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。

一是選擇滿意的醫(yī)生是病人 的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職 稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。

二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。

(五) 加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱, 每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,同 時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,廣 泛收集聽取群眾的建設和意見; 制定考核標準每月組織一次行風考評, 發(fā)現(xiàn)問題, 及時通報批評。

(六) 開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。

1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。

3、4?6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看xx活動外,部分支部還到xx、xx、xx等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學習。4月5日,xx副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。

5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員 會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅 決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,使醫(yī)務人員受到深刻的法 制、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良 好的醫(yī)德醫(yī)風。

6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。

7、5月12日,院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動, 參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8、6月1日,黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,并勉勵他們努力學習,明日成為國家的棟梁。

9、6月1日,請市紀委副書記xxx作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作 的專題報告。人人撰寫心得體會文章。

10、6月29日,院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參 加的慶祝中國xxx成立xx周年紀念大會。會上,黨委書記xx同志上了黨課《如何實踐》,院黨委副書記、院長xx作了去年以來的總結報告。

三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號

1、在市直工委評選的20xx?20xx年度先進集體和個人中,醫(yī)院黨委榮 獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,第xxx支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先 進基層黨組織稱號,xx等10人獲優(yōu)秀黨員,xx等2人獲優(yōu)秀黨務工作者, 劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為xx市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進集體。

4、3月7日,參加市總工會舉辦的“xx年綠寶石首屆xx女性文化藝 術節(jié)”文藝表演獲特等獎。

5、 3月24日, 神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20xx?20xx年度xx青年文明號”。

6、4月8日,腦科被市總工會評為“xx市十佳五一巾幗標兵崗”。

7、xx院長被自治區(qū)總工會授予“xx五一勞動獎章”。

8、 第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體, xx獲先進個人 (全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人)。

9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。xxx獲市級優(yōu)秀 青年志愿者。

【篇二】

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

【篇三】

上半年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

XX年的工作方向:

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。

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