【篇一】

一、書寫態度要“誠”。

態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。

二、報告概要要“明”。

報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。

三、概括成績要“實”。

很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。

四、總結經驗要“真”。

總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績。”這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。

五、分析問題要“透”。

正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統改進。

六、改進舉措要“準”。

針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發。因為大家站在不同的高度和角度看問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措更“準”。

七、計劃安排要“細”。

萬事必成于細。細致之處見功夫,細節之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執行的細節,導致計劃失敗。真正卓越的職業工作者都是完美主義者,都是非常關注細節的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細致入微。細致是幫助每個人實現卓越的階梯,也是非常重要的職業的磨煉。在做計劃安排時,一定要細致、再細致,要考慮到計劃推進的每個細節。這是一個需要靜下心來,進行細致思考,充分準備的過程。只要做到了最充分的準備,結果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。

八、懇求支持要“理”。

無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業人,千萬別個人表現欲望太強,個人英雄主義情結太重,那是不成熟的表現。懇請支持要“理”,就是努力做到尋求別人幫助的態度要真誠,理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支持,同事掣肘,是非常不對的。讓領導和同事理解、支持自己的工作既要有真誠的態度,也需要講方法。要善于站在對方的角度,將希望對方的支持自己的道理講明白、說清楚,要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是在寫總結報告時,需要認真考慮的問題。否則,自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。

九、報告收尾要“謙”。

謙虛使人進步,驕傲使人落后。這是至理名言,但是真正做到謙虛,并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂,更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明,無論我們多么高明,我們都是凡人,我們都存在缺點,我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候,多想想別人的幫助;工作出了問題,多反思下自己。只有這樣,自己才會快速進步。因此,無論自己是否愿意,都要在總結報告的結尾說上一句:“請大家多多批評指正。”

總之,寫好總結報告是一門功夫,需要長期的歷練。但是,多一點謙卑心,多一份自我反思的精神,自己的總結報告一定會得到更多人的欣賞。.

【篇二】

1根據工作職能總結

這是一種最主要的總結角度,常用于年度工作報告,用于對工作進行全面總結。

如稅務部門的主要職能是“執好法、收好稅、帶好隊、服好務”,某省國稅局在總結工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質有了新提高;納稅服務有了新改進”等部分,這就是從工作職能出發來總結工作的。

2根據工作思路總結

如果工作思路與眾不同或別有創新,可以圍繞工作思路來總結。

如某省國稅局抓稅收分析工作,先從宏觀稅負查找可能存在問題的行業,然后再對該行業可能存有疑點的企業進行微觀評估,然后進一步總結經驗、汲取教訓、制定制度,形成長效機制。整項工作思路清晰,層層遞進,富有啟發性。該單位在總結時就歸納為“宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機制求長效”三部分。一般來說,用這種角度來總結工作,效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

3根據工作特色總結

這種方法常用于專項工作的經驗介紹,需要充分掌握材料,并從大量的資料中挖掘出閃光點。

如有位同志承擔了撰寫本單位思想政治工作總結的任務,抓住本單位思想政治工作“工作扎實、細致耐心、方式靈活、領導帶頭”的特點進行總結,就歸納為“立足一個實字,增強思想政治工作的針對性;著眼一個細字,增強思想政治工作的感染力;突出一個活字,增強思想政治工作的吸引力;強調一個帶字,增強思想政治工作的感召力”等部分。

選用這種角度,對作者的寫作能力要求很高,但寫好了就別具一格,很有說服力。

4根據采取的工作措施總結

主要用于對某方面的工作進行總結。

如某市紀檢部門抓“執行力建設”時采取了“統一思想、轉變作風、加強督辦、素質培訓”四大措施,總結時就歸納為“統一思想抓落實;轉變作風抓落實;督促檢查抓落實;提高能力抓落實”四部分。

又如某市工商局從“教育引導、內外監督、健全制度和嚴格懲處”等方面抓規范執法工作,總結時就歸納為“創新載體,提升教育的針對性;內外并重,增強監督的實效性;建章立制,確保機制的長效性;狠抓不懈,提高查處的準確性”。

5根據開展工作的時間總結

這種方法一般用于對專項工作進行總結。

如完成某個重點項目后,從“領導重視,精心組織;制定方案,分工負責;加強協調,形成合力;抓好試點,健全方案;狠抓落實,強化執行;總結提高,優化改進”等六方面進行總結,采取的角度就是開展工作的先后順序。這種方式優點是能完整描述整項工作的全貌,缺點是重點不突出,容易變成流水賬。

6根據“關鍵詞”總結

黨代會、中央全會等各種重要會議,往往會提出一些新的理念,出現一些熱點詞匯。合理利用這些熱點詞匯來總結工作,既可以體現時代氣息,又可以提升文稿的高度。

例如有一次,筆者參加市政協的一個會議,市領導在講話時抓住政協的“協”這一關鍵字進行總結論述,“第一,所謂相‘協’,首要之義為協商;第二,所謂相‘協’,又有協力之義;第三,所謂相‘協’,又有協和之義;第四,所謂相‘協’,還有協同之義”。所以,經常關注黨中央的最新精神和理念,善于提煉、總結關鍵詞或字,也能開闊思路,提高總結的水平。

當某方面工作或者某個重大項目完成后,一般都要召開會議,總結工作,表彰先進。這種場合的總結部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構思。

如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會議的總結部分就采用了這種方法,“在整個抗洪搶險中,黨中央高度關注……;受災省區的各級黨委和政府,認真貫徹執行黨中央、國務院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”,這是按參與主體總結的一個范例。

8根據解決的問題總結

在總結工作時,針對解決的問題來歸納,往往也會取得很好的效果。

如某單位的服務部門總結工作,從解決“臉難看、事難辦、門難進”等問題出發,將工作總結為“進一步提高服務意識,盡量讓老百姓少受一點氣;進一步改進服務環境,盡量讓老百姓少跑一點路;進一步優化服務手段,盡量讓老百姓少花一點錢;進一步提升工作效率,盡量讓老百姓少排一點隊”四個方面。用這種角度來總結工作,針對性強,直接鮮明,能給人留下較深的印象。

在實際工作中,這些思路常常是根據情況有機組合的,不宜生搬硬套。總之,撰寫總結當認真收集材料,掌握總結對象的特點,嘗試從多個角度出發,把思路向四面擴散,沿著不同的方向、不同的側面思考問題,然后再進行比較分析,找出最佳的總結角度和方法。