項目監理年工作總結一
時光荏苒,歲月匆匆,繁忙中201X年又成了歷史, 不經意間201X翻開了嶄新一頁。
XX年是我來到國金公司三年中參與工程項目最多的一年,從基金委評審樓到萬柳購物中心,從南三街五項到碧水莊園,從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目,又有監理項目,既有剛剛開工的項目,也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與,使我開闊了視野,增長了見識,提高了適應環境和隨機應變的能力。同時,也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會:
1、在努力工作的同時,還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,還要善于揣摩理解業主的意圖,在每一步的工作中都應盡量按照業主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業主滿意。當然這也不意味著業主說什么就是什么。我們所在做的是在規范化、合理化的基礎上,盡量滿足業主的要求,這樣,既能讓業主滿意,又不必承擔不必要的麻煩。
要做到這一點,就要學會總結,還要學會恰如其分地和業主溝通。不要炫耀,是在恰當的時候恰當地用專業話語完美的表達出來,讓業主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作,但不善于總結和溝通,就可能得不到業主的理解和認可,有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足,在這點上,我要多像牛江經理學習,也希望得到領導及同志們的批評和指點。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經理的帶領下,國教總部管理項目得到了業主的好評,我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國教項目中,王經理要求我們要充分理解合同,對圖紙要心中有數,對工作要精益求精,與業主交流時要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業主的利益為上,要具備服務意識并注重細節,并要求施工單位嚴格按照規范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求,才使我們贏得了業主的尊重和認可。
通過對這兩個管理項目總結,我認識到,影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學,老師就講過,管理既是科學,又是藝術,更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人,此時,往往理論會顯得蒼白,而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊,能夠令行禁止,來之能戰,戰之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠比發號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時,首先應當以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對監理項目的認知:
1、要善于調動專業人員的積極性
要做好一個監理項目,需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監的負擔,而且也會讓專業監理工程師產生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監理綜合樓項目中,只有四十多天工期的精裝修監理過程中,劉廣輝總監給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進度、質量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產質量、安全、進度協調會。因此雖然工期緊,任務重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業主的充分肯定和好評。在此,我非常感謝劉廣輝總監。也非常欽佩他的組織協調能力。
2、改變自己-影響他人-改善環境
要做好監理工作,得到業主的認可和施工總包的尊重,項目總監起著決定性的作用。我認為豹房監理項目是自己做監理工作六年來最出彩的,這主要應歸功馬子金總監。馬總監常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”其實這說的就是領導者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強人所難,這樣的要求又有幾個人能心服口服呢。 “己所不欲,勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人,也許就能設身處地地為對方著想,對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環境”這句話。影響力、領導力、有效管理,其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個環節??改變自己,是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的201X,我相信,隨著公司的發展,業務量的增加,公司對員工的要求也會越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識,為了適應公司的發展,跟上時代的步伐,我會更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!
項目監理年工作總結二
進入201X以來,監理公司在局黨委的正確領導下,在相關處室的的支持配合下,認真貫徹落實各項工作會議精神和周書記對局屬企業的指示精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務,以質量效益,以強化管理為手段,堅持“抓經營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經營方針,以開展“效能風暴活動”為契機,高起點、高標準對公司創新管理,全休職工同心同德、團結奮進,經營業績穩步增長,聘用隊伍日趨穩定,在建項目管理有序,公司在開辟了新的局面,為長期穩定發展奠定了堅實的基礎。現將一年來的工作總結如下:
一、主要經營指標完成情況
一、目標任務完成情況
1、完成產值和上交管理費情況。全年新簽合同金額380萬元,完成經營產值772萬元,上交局工會管理費180萬元,占全工作總結范文工作總結格式周工作總結范文月工作總結范文季度工作總結范…教師年終工作總…年任務的90%。
2、加強監理項目管理,嚴格履行監理合同情況。全年監理工程項目13個,工程合格率為100%,優良率達到90%以上,合同履行順利準時。
3、獨立承擔社會責任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發生,運營正常。
4、完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規范情況。公司按照局“目標責任書”要求,積極穩妥、扎實有效的按《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事機制,健全了公司領導班子,明確了領導層的職責,形成各負其責、協調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
5、監理項目安全控制情況。全年未發生一起涉及監理責任的安全質量事故。
二、重點工作完成情況
(一)認真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標任務。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統一思想,提高認識的基礎上,理清工作思路,按照會議要求,結合實際對目標進行了細化分解,與各項目部總監簽訂了目標責任書和安全管理責任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網站一次,及時學習局黨委的文件,了解工作動態。
(二)順應市場得市場,開辟經營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調整經營格局,實施“三項”戰略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業競爭力不斷增強,開辟了經營工作新局面。
1、順應市場規律,實行項目區域經營戰略。近期,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規律,對省內外市場大中型工程項目按區域劃分,要求各監理部在抓好工程監理的同時,充分發揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續工程市場。
2、完善經營格局,提升工作經營工作質量。公司確立了順應市場得市場,突出重點、多元經營的指導思想,制定了投標工作程序和工作職責,完善了經營工作責任制。在工作中,充分發揮總體謀劃、組織協調和高層次公關的龍頭作用,不斷提高標書的科技含量和內在質量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經營格局。
3、發揮資質優勢,開辟經營工作新局面。公司擁有水利工程監理甲級資質和環境保護監理資質,鑒此,公司加大了環境保護工程投標力度,在監理任務相對萎縮的情況下,調整經營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的經營方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動態,設計進展情況。
(三)完善管理制度,提升監理服務水平。
我們制定了項目總監責任制、重大事項議事機制和公司巡視監督制。在制度建設方面,公司在原有規章制度的基礎上,對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進行了完善,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
在落實總監責任制方面,與總監簽訂了目標責任書和安全責任書,明確了總監為項目第一責任人,充分發揮總監在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標得到貫徹和執行,并取得較好的效果。在技術管理方面,公司實現了網上資料的上報傳輸,完成了《監理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監理人員職責、工作方法和程序。在財務管理方面,公司針對項目產值大、利潤低的問題,嚴格落實經濟目標責任和各項規章制度,規范項目成本管理行為,全心經營,保證了企業經濟效益的不斷提高。通過建立內部監督檢查制度,逐步建立完善了財務監督機制,實行項目統一結算制度,使企業資金調控能力不斷增強,為生產經營提供了有力保障。
在質量管理方面,公司時刻把質量管理當作企業的生命線,對項目進行巡視監督,對發現的問題及時發出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監控,及時給予項目部工作指導和支持,有效的規避了監理責任,確保了工程質量合格率100%,優良率95%以上。全年沒有出現一起業主投訴現象。
(四)加強安全管理,確保安全生產無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機構,逐級簽定《安全生產責任書》,加強安全考核力度。近期兩次下發正式通知,要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案。
12月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產貫穿到文明工地創建活動之中,有力地促進了安全生產,全年未發生責任事故。
(五)不斷改革創新,完善管理體制和運行機制。
改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革完善,公司才會有活力。我們按照“目標責任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善,建立了重大事項議事規則,健全了公司領導班子,明確了公司領導層的職責,形成各負其責、協調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求,委托中介機構對注冊資本進行了核實,修訂完善了公司章程,并到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰,權責明確。
(六)加強學習培訓,提升人員素質。
監理行業是智力和技術密集型產業,只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識,才能正確行使監理職能。公司全年共舉辦總監系列培訓5講18學時,旨在提高總監的綜合素質和工作能力,組織新員工培訓6期,強調了公司員工職業素質的具體內容和工作要求。
公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應,總監們更是將這一工作與各項目的管理工作相結合,把培養員工職業素質落到實處。
三、扎實開展聯村聯戶為民富民活動
開展“雙聯”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據局黨委的統一安排,公司對此項活動高度重視,召開了動員會議,認真學習、傳達了相關文件精神,明確任務、積極投入到“雙聯”活動中來。公司有3名干部參加雙聯活動,聯系貧困戶4戶。3名干部進村入戶都在5次以上,入戶天數均達到的規定,建立了長期的聯系制度。并組織公司職工為聯系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導情緒,反映民意、促進發展,深入群眾、鍛煉了干部。還發放了《連心卡》,調查填寫了《干部“雙聯”貧困戶調查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯”工作達到了預定工作目標。
四、積極開展效能風暴行動,提升公司整體素質公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風暴行動,進行了動員部署,成立了相應工作機構,制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學習4次,通過發放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。
五、黨風廉政建設和反腐倡廉工作情況
廉政是監理工作的高壓線,公司要求全體監理人員要充分認識到廉政建設的重要性。按局紀委的部署要求,公司將廉政建設納入到公司總體工作之中,以負責的態度、務實的作風,扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與監理任務同步進行,協調發展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。
(一)堅持落實黨風廉政建設責任制,加大檢查力度。一是抓責任制落實。深入學習上級有關廉政建設的文件,針對反腐倡廉工作任務,明確了責任*,與各項目部簽訂了黨風廉政建設責任書,在公司上下形成了廉政責任制網絡。二是加強檢查,嚴格責任考核。不斷強化檢查力度,每半年對各監理部進行一次廉政責任檢查。三是嚴格責任追究,確保責任制的落實。
(二)堅持加強思想教育,加大黨員干部廉潔自律自覺性。在學習制度上,堅持和完善集中學習制度,學習做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學習心得。在學習方法上,做到“三個結合”,即:集中教育與經常教育相結合、形象教育與理性教育相結合、組織教育與自我教育相結合。
在學習內容上,3-4月開展了局紀委文件的學習。5-6月開展了黨風廉政宣傳月活動,7-9月積極開展向先進人物學習的同時,集中觀看了一次警示教育片,還利用李真案等典型案例進行警示教育。
(三)堅持各項規章制度的落實,鏟除腐敗滋生的土壤。一是繼續抓《廉政準則》落實,提醒干部職工要注意廉潔自律,自愛自重。二是深入落實領導干部個人重大事項報告等制度。三是凡大宗辦公用品采購,均嚴格按照公司規定要求,層層審批,進行陽光操作,對車輛維修實行定點制度,大幅度節約了辦公費用。
(四)堅持實行民主議事制,總經理辦公會議工作全面落實。公司對涉及公司投標活動、總監任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了6次總經理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智。
六、黨的建設和精神文件工作情況
監理公司在局黨委的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,制定了工作計劃和爭當“四優”黨員的“創優爭先”活動安排,堅持每月集中學習1次,在學習的同時,有針對地研究、解決相關問題,講黨課4次。將黨的建設工作有機地融入到構建和諧企業建設中,為企業發展營造良好的生產經營環境,把精神文明建設工作貫穿于公司的生產、經營、發展的全過程,積極調動全體員工的能動性,與時俱進,開拓創新,使公司黨建和精神文明建設工作,邁上了一個新高度。
七、存在的問題
1、公司目前承攬的項目較多,但人員短缺矛盾凸顯,特別是骨干專業技術人員,已嚴重制約了公司的發展。
2、公司無辦公場所,年內搬家兩次,給公司資質年檢和經營發展帶來困難。
3、公司資質單一,制約了公司多元化發展的需求。
八、下一年工作打算及措施
我們將繼續圍繞工作任務目標,進一步落實措施,扎實有效地做好以下工作,確保完成全年任務目標。
第一、認真遵守監理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項目監理部嚴格按照監理工作要求、合同約定以及公司內控要求扎實開展各項工作,確保順利完成現有項目監理工作。
第二、以完善制度為抓手,圍繞標準,做好企業內部管理工作,完善制度軟管理,有序推進公司規章制度建設,做到職責明細化,業務程序化,服務標準化,著力提高監理服務管理能力。
第三、認真貫徹落實局黨委的各項決策部署,加強監理部人員的思想政治建設和作風建設,引領黨員堅定理想信念,加強黨性修養,政治上始終與局黨委保持一致。
第四、要進一步細化安全質量管理措施,加大安全質量檢查力度,落實安全質量責任制,確保企業效益不受損失,形象不受影響,生產經營順利進行。
第五、加強對在職員工的專業技能培訓工作,根據實際情況,通過開辦講座,()派員培訓,組織觀摩等方式,大力開展職工的再教育,使員工隊伍素質得到整體提高。
總之,做好今后的工作,困難多,任務艱巨。因此,我們要始終樹立科學的發展觀,在局黨委的正確領導下,在局相關處室的支持配合下,認清發展形勢,把握機遇,找準發展重點,使公司在市場經濟競爭中贏得主動,努力使公司從粗放管理向科學管理轉變,實現管理科學化、流程化、精細化、信息化,在公司內逐步形成機制活、職責清、后勁強的發展格局,用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規劃好。通信公司工作總結報告供暖公司工作總結