社會工作機構工作總結篇一

社區在街道黨委、辦事處的領導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區力量，整合社區資源，強化社區功能，解決社區問題，服務社區人民”的工作方針，團結帶領社區廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，現將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網絡，發揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建 新舉新措立品牌。社區黨總支共有黨員258人，下設黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社區黨總支不斷創新工作機制，完善組織網絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用，根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社區報到的活動，社區組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心愿活動。

社區黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區黨建工作網絡。社區黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業黨員的安家工程。通過社區黨組織與企業改制黨組織提前對接、社區黨組織與企業改制黨員及時對接、社區黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業改制黨員接回“家”；按照規范黨員接轉程序、改進組織設置、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”；及時解決社區黨組織活動場地、社區黨建工作經費和加強社區黨務工作者隊伍建設，為國有企業改制黨員建好“家”；積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍 服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍，社區黨總支建立“1365”服務機制，將社區117棟樓房劃分為9個網格片區，進行網格化管理、組團式服務、片組戶聯系。通過設置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍，開展 “困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創百家業”，入戶率達100%。

二、社區積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區廉政文化宣傳，充分發揮對居住在社區的機關干部八小時之的民主監督，促進干部隊伍建設。其次，提升社區優質服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區黨風廉政建設的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區黨風廉政建設工作的重要內容。再次，加強社區民主管理，充分認識到抓社區民主管理對推動社區黨風廉政建設工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作，在社區黨支部設立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區黨風廉政建設取得實效。

三、切實加強社區人口與計劃生育工作

社區現有育齡婦女 2864人，本年度新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據屬地管理要求，社區實行綜合服務，科學管理相結合，宣傳教育為主，避孕為主，經常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節育優生優育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數達2000多人次。我們認真負責開展執行上的計劃生育的各種規章制度，利用社區的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育，按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節育工作，防止計劃懷孕和生育。社區每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區建設

社區有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區做好殘疾人特困戶的調查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓，社區通過各種渠道，對殘疾人進行就業培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業。

五、切實落實民政優撫，關心弱勢群體

為了解決社區下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區采取了上門上戶調查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區有 187戶 337人享受了低保，年發放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社區幫扶工作，由12人成立了社區義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區將群眾的困難記在心上，把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發揮了社區服務機構的作用，做好勞動社會保障工作

為了貫徹市、區、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業工作，社區的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業咨詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓；幫助辦理再就業優惠證、小額貸款，促進了就業和再就業。社區勞動保障工作在平穩、有序、規范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區勞動保障機構，社區積極開發就業崗位，為失業職工辦理了再就業優惠證，幫助失業職工實現再就業，今年安排了4050人員就業49人，免費職業介紹182人，年內新開發保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協管員經常下戶了解和關心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間，社區組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

分頁閱讀第1頁：社區年度社會工作總結第2頁：認真落實上級有關精神

七、認真落實上級有關精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩定的工作，生活環境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區認真貫徹落實區、街、綜治工作會議精神，狠抓領導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調防結合”的方針，發現一宗，排解一宗，早發現，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區多項重要工作中，即時處理現場突發事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。 我們一直沒有放松對“”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生習區內做練者及習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現邪教組織發動的非法活動。繼續抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，我社區共出動義務巡邏隊300多次，社區工作人員和網格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業。

八、創建工作扎實有效開展，成績斐然

創建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關全局的中心工作來抓。社區投入了了大力的人力、物力、財力到創文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創建工作專項會議，傳達創建的精神與要求，通過他們向社區廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區進行了創文明城市入戶調查，調查效果很好。

九、積極開展創建學習型社區活動

以創建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區，形成了與社區建設同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛生四進社區活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區總支關心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業老師開設了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環保日，全國科普日，公共安全知識進社區等活動中，開展了一系列主題鮮明，內容豐富，效果顯著的科普宣傳活動。科普宣傳隊不定時的宣傳科普知識，定期分發各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創建辦一起組織舉辦了有關健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調查以及其他工作。

工作思路：

一、發揮龍頭作用，夯實黨建基礎

一要抓好班子自身建設。全力打造“零距離”服務，繼續完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設。認真貫徹學的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯系群眾常態化機制，通過文明創建、文明督導、志愿服務、結對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業優惠政策宣傳力度，將黨和政府的優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶

我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創新，不斷創新工作思路，并與社區居民一起，團結一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區做出不懈努力。

社會工作機構工作總結篇二

今年以來，XX縣民政局認真貫徹市、縣工作部署，以“為人民服務、讓人民滿意”活動為抓手，以人為本，為民解困，為民服務，不斷創新工作機制，提升管理服務水平，民政各項工作扎實推進。

一、城鄉社會救助體系進一步完善

一是城鄉低保連年提標擴面。城鄉低保標準分別提高到月人均380元和年人均2300元，城鄉低保人數達到28950人，全年發放低保金5172萬元。繼續堅持以打造陽光低保、誠信低保為目標，大力推行城鄉低保工作規范化管理，嚴格執行三級聯保、三榜公示工作機制，建立了鄉村兩級聯合入戶調查制度、低保家庭信息比對工作機制、低保日常巡查機制及各類救助與低保政策配套聯動機制，促進了低保政策的落實，有效保障了困難群眾的基本權益。二是五保供養標準逐步提高。農村五保集中和分散供養標準分別達到年人均4000元和3000元，由縣財政列支。全縣14處鄉鎮敬老院其中9處達到省一級標準，2處通過全國三星級農村五保供養機構評定。華店、晏城敬老院被省敬老院院長培訓班列為觀摩點，接待全省各地敬老院長600余人觀摩。落實五保供養資金522萬元，實施了霞光營養早餐工程（每位院民每天一袋牛奶一個雞蛋），服務人員達到院均5人以上，為每處鄉鎮敬老院配送取暖煤250噸，價值30萬元，解決敬老院取暖問題。三是醫療救助體系基本完善。完善城鄉困難居民“一站式”醫療結算平臺，困難居民就醫享受的參合參保、醫療減免、政府補貼實現了一次性結算。建立了困難群眾大病醫療救助制度，最高救助款額達到12000元。全年共為4448名重大病患者發放救助金359.4萬元。對救助3000元以上的啟動再調查機制，取消85戶不符合條件的救助對象，有效杜絕救助資金外流。四是流浪乞討人員和孤兒得到有效救助。對130多名流浪乞討人員實施了護送返鄉和臨時安置、低保定期救助等救助措施。按照月人均720元標準為134名孤兒發放救助金115.8萬元。五是救災救濟工作及時到位。加強了春旱、夏汛期間的查災、報災工作，先后發放救災款105萬元、救濟糧15萬斤，棉被500床，安排春荒救濟30萬元，救助缺糧人口9650人。為90歲以上老人、五保對象、低保對象和優撫對象890人減免基本喪葬費10.5元。8月全縣降雨達488毫米，造成23.63萬人47.9萬畝農作物受災，1690間房屋倒損。為切實保障受災群眾的生命安全，全縣緊急轉移安置受災群眾1960人，發放30萬元生活補貼，確保受災群眾基本生活。全啟動農村洪澇災害恢復重建安置工作，全縣重建113戶、租賃安置199戶、補貼重建8戶、維修39戶、進敬老院安置60戶，共計補貼資金341.85萬元。目前災后重建安置房已全部建成，11月15日，前全部入住，并為每戶發放取暖蜂窩500個。

二、雙擁和優撫安置工作實現新發展

八一前夕大力開展內容豐富、形式多樣的雙擁共建活動，鞏固和發展軍地軍民團結的大好局面，進一步擦亮“省級雙擁模XX縣”品牌。積極創建全國雙擁模XX縣，及時調整XX縣雙擁工作領導小組，制定《2015年創建國家級雙擁模XX縣實施方案》并抓好落實。全面落實優撫政策，連年提高優撫對象的優待撫恤標準，累計發放優待、醫療補助金860萬元。八一、春節定期走訪重點優撫對象，連續六年為186名農村重點優撫對象送取暖煤、糧油等過冬物品。為60周歲及以上的 4958名退役軍人建立檔案，享受月人均 70元的老年生活補貼。對73名1-6級傷殘軍人優撫對象的住房進行了調查摸底，對8名傷殘軍人較差住房進行了維修、改造，對48戶無子女供養優撫對象，安排到當地敬老院。對于其他住房條件較好的，與其子女或村委會簽訂了養護協議。優撫對象的醫療報銷和政府補助納入了“一站式”結算系統，實現了一次性結算。將 100名重點優撫對象送到了市優撫醫院進行療養。全縣52名城鄉退役士兵參加了技能培訓，知曉率達100%。為186戶農村特困優撫對象每戶發放取暖煤800個，價值13萬元；為全縣2498名農村重點優撫對象繳納參合費用、城鎮職工繳納參保費用；為2200名城鄉重點優撫對象發放門診補貼價值39.6萬元。

三、城鄉社區建設工作再上新水平。

借力全縣“兩區同建”工作，主抓農村社區便民服務中心建設，按照每個社區服務中心不低于1000平方米的標準，指導監督并居型農村社區建設辦公服務用房，且70%以上面積用于服務。落實“五個一”建設規范，繼續推進農村社區服務“十進工程”，拓展了服務領域，提升了服務水平；全面推進村務公開規范化，規范全縣公開欄（墻）的設置，按照村務公開“四統一”標準實施了村務公開檢查通報制度，每季度末聯合監察局、農辦、財政局對全縣社區（村）公開檢查、督導，實現了“陽光村務”；建立“民主議政日”制度，于每月10日由村民委員會組織召開民主議政會議，進一步推進村務公開。特別是將農村低保公開納入公開內容，對不公開的一律停批，有群眾舉報的在第一時間查處，促進了農村社會和諧穩定，也樹立了陽光民政的形象。在城市社區，積極做好廉政公益廣告展播督導工作，營造良好的社會氛圍。

四、慈善募捐救助活動蓬勃開展

今年“慈善月”實現募捐善款291.58萬元，企業認捐基金7200萬元居全市首位，基金利息360萬元。先后開展了五大救助工程和十大救助項目等慈善救助活動，為20名患“尿毒癥、白血病”患者發放救助金15萬元，為20名困難環衛工人發放救助金1.3萬元，為33戶歸僑、僑眷發放救助金3.3萬元，為1660名五保老人定制短袖衫，發放扒雞等食品。為96名貧困大學生發放助學金50萬元；為844戶分散五保老人每戶發放500個取暖蜂窩，為城鎮140戶低保特困家庭每戶發放500元取暖補貼，總價值50萬元；為全縣1735名五保老人繳納參合費用價值10.2萬元，加強慈善資金管理監督，實行專人管理，專款專用，對接收、支出的每筆善款，通過《齊河報》、電視臺、互聯網等媒體進行公布，邀請相關部門審計檢查，確保公開透明。

五、做好紀念館參觀接待服務和烈士褒揚工作。積極做好清明節期間祭掃接待工作，對烈士墓區的草坪進行整理、修剪、澆灌，新植綠樹百余株、草坪3000余平方米，并做好園區衛生的清理和維持工作。安排好節日值班，工作人員每天提前到崗，推遲下班；室內擺放鮮花花藍，安置音響設備，配備黨旗、國旗、鮮花、花籃、筆墨紙硯、熱水等，全力為紀念祭掃的社會各界提供熱情、周到、優質的服務。開展預約登記服務，對預約祭掃單位和人員登記入冊，按預約人要求安排時間，合理有序地調控入館人流量，避免擁堵現象。全年共接待100余批次3萬余人、烈士家屬1000人次前來憑吊、紀念。全縣1786座散葬烈士墓，有名烈士墓930座，無名烈士墓421座，共1351座集中烈士陵園安葬。

六、實施好縣社會福利服務中心建設工程

社會福利中心占地30畝，位于永樂大街與友誼路的交界處，總建筑面積14710平方米，總投資3000萬元。今年5月開工建設，已完成投資2100萬元，主體工程已封頂。主要用于城市 “三無”老人贍養、優撫對象撫養、失能、半失能老人救護、殘疾人托養、孤殘、流浪兒童保護、流浪乞討人員救助等功能。

七、努力做好專項社會事務管理

全年共銷售福利2270萬元，其中電腦福利銷售1974萬元，即開型“刮刮樂”銷售296萬元。辦理結婚登記6124對，離婚登記952對，補發880對，收養登記16起，化尸4265具。辦結信訪事項350件，群眾滿意率100%。清洗、維修、更換街路牌100余塊，全面啟動我縣撤縣設市、4個鄉的撤鄉建鎮工作，相關請示報告已上報省民政廳，新版《齊河地圖》正在校對，年底前出版。《XX縣民政志》編篡工作完成，已定稿，年底前出版發行。

八、大力開展幫扶活動

根據縣委縣政府工作部署，開展“千百幫扶”、“四聯五幫”、“135”大走訪及機關黨員干部結對幫扶特困家庭活動，30名中層以上干部、25名黨員都深入所幫扶的宣章社區、甘隅社區聯系困難服務對象，察民情，意，問民計，解民憂，共走訪困難群眾360余戶，征求意見500余條。

明年工作打算：

一是提前謀劃做好困難群眾元旦、春節期間生活保障工作。積極籌措資金，安排全縣困難群眾冬季期間的生產生活，開展好元旦、春節期間集中為困難群眾十五項送溫暖活動。

二是進一步做好民政各項重點工作。救助體系進一步完善繼續提高低保、五保救助標準；做好城鄉低保規范化管理，做到動態管理下“應保盡保”提高準確率；進一步完善低保信息核對系統；抓好農村社區服務中心建設，積極開展創建精品社區和示范社區工作，組織實施社區“十進工程”；進一步完善救災應急預案，做好重大自然災害的救濟工作；大力開展慈善救助活動；加快社會福利中心功能完善，年內投入使用。積極推進撤縣設市工作。同時，繼續做好優撫安置、區劃地名、婚姻登記、殯葬管理等各項工作，推進民政工作再上新臺階。

三是加強完善社會養老服務體系建設。以集中養老為主，完善社區、居家養老，加強幸福院、日間照料中心建設；積極推進縣社會福利服務中心配套設施建設，完善功能。為城區“三無”人員、重點優撫對象、社會孤兒、流浪乞討人員、殘疾人等弱勢群體提供居住、療養、康復等服務。立爭建成全市一流的福利中心。

四是雙擁優撫安置工作。以爭創全國雙擁模XX縣為抓手，突出重點積極推進，突出特色全面落實優撫安置工作。大力開展內容豐富、形式多樣的雙擁共建活動，鞏固和發展軍地軍民團結的大好局面，進一步擦亮“省級雙擁模XX縣”品牌。走訪慰問駐齊部隊、立功受獎士兵家庭、重點優撫對象，進一步做好為優撫對象解決“生活難、醫療難、住房難”工作。加大對城鄉退役士兵的技能培訓力度，全力抓好退役士兵安置工作，確保完成安置任務。提高新建烈士紀念館管理服務水平。

五是加強黨風廉政建設，確保民政廉政高效。進一步加強民政隊伍建設，大力開展宗旨教育、理想信念教育和政治思想工作，抓好領導干部廉潔自律，嚴格落實“八條禁令”，努力營造清正廉潔、干事創業的良好工作氛圍。

六是進一步打造“陽光民政”服務品牌。在低保、優撫、婚姻登記、收養登記、殯葬服務等民政服務窗口，大力開展“為人民服務、讓人民滿意”活動，努力打造政府放心人民滿意的“陽光民政”。