公司行政部工作計劃

人事

一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

二、 做好階段性的人員結構優化調整。

為達到人力資源的優化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、 加大培訓力度。

本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作；

做好新員工入職前培訓工作；

將根據酒店經營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃；

實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果；

員工考核成績入檔，以此作為評先優秀員工的依據。

四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動；

繼續策劃好員工的生日party；

做好員工宿舍的管理工作；

關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。

質檢

一、 始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理；

嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

二、 獎優罰劣。

嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據，并將獎罰結果月末公示。

企業文化建設

一、 在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業文化ppt內容，加強培訓力度（每周進行兩課時的企業文化培訓）爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

三、 在實際工作中踐行企業文化，使企業文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；

二、做好辦公室物品的管理工作；

三、配合各部門做好日常接待工作。

一、加強政務服務體系建設。研究推進在市轄三區設立區級政務服務中心和在各縣（市）建立完善為民服務全程代理制度，實現20xx年底全市所有鄉鎮（街道）建立為民服務中心，規范化率達到90%以上，全市所有村（社區）建立為民服務工作站，規范化率達到80%以上的目標，進一步改進公共服務方式，做到一站式辦公、一條龍服務、全過程代理、一次性辦結，初步形成上下聯動、層級清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系。

二、全力推進“三證合一”工作。對企業設立登記需要辦理的工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證合并到一起辦理，實行“一窗受理、一表填報、并聯審批、統一發證”，積極協調工商、質監、國稅、地稅等部門，探索推行一證三號，將工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三個證件、三個號碼合并為一個證件、一個號碼。

三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實施“回頭看”，確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理，堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環”現象發生。

四、繼續開展第七輪流程再造工作。總結前期流程再造工作經驗，在聯合辦理上創新創造，同時加大工業、房地產項目限時審批流程圖的跟蹤問效力度，在全市關注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作，形成典型案例。在精簡項目前置審批條件的基礎上，優化編制外商投資類和公共設施類審批項目流程圖。

五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關部門對我市非行政許可項目分類處理，分步實施，做到該取消的一律取消，該調整的堅決調整，最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可，將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。

六、配合有關部門做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署，配合有關部門對市政府各部門行使的行政審批事項名稱、實施依據、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單，實現“審批權力進清單，清單之外無審批”和“法定職責必須為、法無授權不可為”。

七、推進網上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務事項進行全面梳理，分類、分實現程度確定可以網上辦理的事項，編制市級XX縣級網上辦理事項目錄，建設市、區網上審批系統，逐步實現網上辦理申請、受理、審批。

八、加強中介機構管理。進一步健全中介機構服務體系，鼓勵中介機構進駐中心，擇優選擇環評、安評類中介機構各2家整建制進駐中心；完善中介機構信息查詢系統，進一步規范中介機構服務行為，按照統一服務承諾時限、統一規范服務收費、統一服務標準的要求規范中介機構；進一步加強對中介機構考核評價管理，出臺考核評價機制。

九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署，根據實際、優化方案，積極協調、全力以赴，統籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。

一、進一步加強服務意識，按照新環保法及有關法律法規要求，不負領導重托，進一步理順我局針對建設項目申報環保審批、竣工驗收等的基本程序和要求，關注最新環保政策動態，不斷提高業務素質、審批質量，開通網上平臺，縮短辦理時限，提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿意率。

二、積極提供環保咨詢，做好國家產業政策（包括行業準入條件等）、環境影響評價、環保法律法規及環保技術指導，對列入省重點項目，做到提前介入，主動加強與發改、國土、規劃等部門的溝通聯系，及時掌握建設項目信息，根據產業政策和生態環境功能區規劃，提出環保建議，實行全方位跟蹤服務。落實重點項目專人負責制，定期了解項目進展情況，做好項目環評文件編制、技術評估和環評報批等環評審批的服務工作。

三、進一步加強項目建設環保“三同時”管理和驗收工作。定期深入企業，對項目實行“事前、事中、事后”全方位管理，對未按環保要求建設的項目一律不予驗收；開展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作，對未批先建等遺留問題分類指導，督促或幫助他們完善環評手續，為他們的合法生產提供政策和法律保障。

四、建立項目審批臺賬統計、歸檔工作。對收取和發放的文件資料進行記錄統計，每個月初，認真統計好《環評審批月度情況匯總表》，并傳達至領導及相關負責人。

五、在完成科室服務職能的同時，認真參與全局性工作，高品質完成領導交辦的各項臨時性工作任務。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流，團結協作辦事。遇事多請教，信息、設備共享，積極參與單位各類活動，增進同事友誼。

六、提高窗口人員的崗位素質和業務水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環保法律法規和業務知識的學習培訓，以提高服務能力、審批質量和服務水平。