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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃【二篇】

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如何落實好信訪工作呢?下面是小編整理提供的信訪工作計劃范例,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關信息請關注思而學教育網(wǎng)的欄目!

篇一

今年的信訪工作,認真貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,縣群眾工作局的具體指導下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,以黨的建設為統(tǒng)領,以經(jīng)濟建設為中心,維護社會政治穩(wěn)定大局出發(fā),積極化解各類社會矛盾,維護轄區(qū)穩(wěn)定;一切從實際出發(fā),密切黨群干群關系,堅持全心全意為人民服務的宗旨,以改善民生為重點,按照上級提出的“信訪工作進社區(qū)”的要求,適應城市化進程中社會和經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,拓寬信訪工作渠道,進一步加強社區(qū)信訪工作。為維護人民群眾的合法利益,及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,確保社會穩(wěn)定。今年要著重抓好以下工作:

一、抓好隊伍建設。要按照信訪工作“只能加強,不能削弱”的要求,各村、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作,成立由支部書記任組長,村、社區(qū)居委會組成的信訪工作領導小組,在轄區(qū)形成強有力的信訪工作網(wǎng)絡。

二、抓源頭。居村、社區(qū)民區(qū)和企業(yè),是信訪發(fā)生的源頭。負責信訪工作的人員,要發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)常深入實際調查,發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關注的熱點、難點,能解決的要盡快解決,不能解決的要講清道理,說明原因,并及時向上級匯報,要通過艱苦細致的工作變群眾上訪為干部下訪,控制信訪事件上升的趨勢。

三、抓初訪。有群眾來信來訪,要按照“誰主管,誰負責”和“分級負責,歸口辦理”的原則,及時辦理。對信訪人的合理要求,要從關心和愛護的角度出發(fā),盡力幫助解決,避免重復信訪;信訪人的要求不合法或反映的問題與事實不符,要通過耐心細致的解釋工作,使上訪群眾心服口服,防止矛盾激化,不要因處置不當而造成越級信訪。

四、繼續(xù)推行領導接待日和聯(lián)合辦公制度。使信訪工作人人了解,個個明白,形成齊抓共管的工作格局。

五、做好信息反饋及上報工作,做到批轉信件有處理結上報和反饋。

六、開展好大調解。通過近幾年來的信訪工作總結,開展好大調解信訪工作聯(lián)席會議,是解決好重要信訪案件的關鍵,事前制定出解決問題的方案、辦法特別重要。

七、繼續(xù)抓好亮點工作。繼續(xù)推行領導包案,落實責任單位、責任人及穩(wěn)控責任,嚴格案件辦結時限,重大節(jié)日活動期間對重點區(qū)域、重點對象實行專人不脫離視線穩(wěn)控。這一舉措的實施,給轄區(qū)廣大群眾帶來了實實在在的好處,更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力,我們將繼續(xù)堅持好這項新舉措的實施工作。

八 、抓集體上訪。要把預防和處理集體信訪作為信訪工作的重點。

(一)、各村、社區(qū)居委會黨支部和企業(yè),要認真分析信訪源,加強對有可能引發(fā)集體上訪的矛盾和問題的摸底排查,做到及時發(fā)現(xiàn),及時研究,及時化解,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二)、發(fā)生集體上訪,單位主要領導要親自過問,及時處理,對集體上訪人員,要堅持“可散不可聚,可順不可激,可解不可結”的原則,嚴格執(zhí)行政策,避免事態(tài)擴大。

(三)、有人員到縣、市、省、京越級上訪,主要領導要安排得力人員或自己前去接回,不得推諉,不得把矛盾上交,要按照屬地管理的原則,把問題解決在基層,切實維護社會穩(wěn)定。

九、是抓宣傳教育。要通過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī),引導信訪人依法信訪;負責信訪工作的人員,更要加強學習,接受培訓,提高辦理信訪工作的業(yè)務技能,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,無私奉獻,推動轄區(qū)信訪工作再上新臺階。

篇二

堅持以人為本和信訪無小事的科學理念,以打造“和諧金鄉(xiāng)”為著力點,使我鎮(zhèn)經(jīng)濟健康有序發(fā)展,而制定如下信訪工作計劃:

1、降低信訪總量,控制進京赴省越級上訪,防控集體越級上訪。

⑴進京上訪人次、批次比上年明顯下降,無赴京集體訪。

⑵去省上訪人次、批次比上一年明顯下降,無去省集體訪。

⑶到市集體訪、重復集體訪批次、人次分別比上年明顯下降20%。

⑷無大規(guī)模群眾到縣府大院上訪,造成影響辦公的惡性事件,無因信訪原因造成的其他惡性事件。

⑸要信要訪按時報結率達95%以上。

⑹信訪工作“一把手工程”責任落實到位。

⑺嚴格執(zhí)行信訪工作各項制度,信訪工作組織、網(wǎng)絡健全。

2、為做好以上工作,根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和縣信訪局的總要求做到以下幾點:一是加強對信訪工作領導;二是層層落實信訪責任;三是完善信訪網(wǎng)絡機制建設;四是開展信訪大排查;五是注重信訪事項的調處工作。

3、培訓村居信訪信息和信訪事項調解員工作,使之認識到信訪形勢的嚴竣性,任重道遠,使之認真學好信訪業(yè)務知識,傳播信訪知識,形成依法信訪,暢通信訪。

4、切實搞好信訪老案的協(xié)調工作,有效控制進京和越級上訪,使之早日息訪。

5、注重來信來訪調處工作,特別要對初信初訪事項要認真分析,逐個加以調處,把信訪事項解決在萌芽狀態(tài),有效控制信訪總量和越級上訪。

6、特別關注涉法、涉訴的信訪案件,設法使之早日息訪。

7、認真接待來信來訪人員,樹立信訪接待人員的優(yōu)良工作作風。

8、建立信訪信息反饋制度,信訪信息要在第一時間反饋,使領導能及時掌握信訪信息的準確動態(tài),從而作出針對信訪事項的科學對策,更好地遏制群體性信訪事項的發(fā)生。

9、更加注重“民情系列”活動,特別是各村居周二民情接待工作,有效遏制信訪總量。

10、宣傳《信訪條例》,讓群眾明白信訪的基本程序,應該遵循的行為規(guī)范,如何正確行使權利和履行義務,有力地增強廣大群眾“依法信訪、有序信訪、理性信訪”的意識。

11、20XX年在適當?shù)臅r候安排一周時間,開展“依法信訪”大宣傳活動,為構建和諧金鄉(xiāng)作貢獻。

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