今天參加這個(gè)會(huì)議的人員有人,可以說占經(jīng)理辦人數(shù)的一半吧,說明我們的管理隊(duì)伍陣容比較龐大,當(dāng)然我們在座的絕大多數(shù)是兼職的。首先我們對所從事的管理工作重要性要有足夠的認(rèn)識,可以說我們從事的工作就是公司的臉面,我們行政后勤工作代表著公司的形象和精神風(fēng)貌。在我們的管理工作中較普遍的存在著:“做得多,學(xué)得少,工作多,總結(jié)少,實(shí)踐多,理論少。”的現(xiàn)象。剛才賀主任對大家在管理工作中所做出的成績進(jìn)行了表揚(yáng),同時(shí)也指出了大家在工作中存在的問題并提了一些具體的要求,借此機(jī)會(huì)我從宏觀的角度提四點(diǎn)要求:
一、工作就是服務(wù)
行政后勤工作就是為公司和員工搞好服務(wù)的,要堅(jiān)持服務(wù)一的思想,就是要多想員工的急需,為他們排憂解難,不能只圖自己省事、方便,疲于應(yīng)付。正確的做法是,寧肯自己辛苦些,也要為員工多送方便,少添麻煩,多雪中送炭,少雪上加霜。服務(wù)態(tài)度要和藹,不盛氣凌人,不推諉扯皮。要讓員工感到親切溫暖,可以信賴。一定要有一副熱心腸,該說的話要說到,該盡的力要盡到,該辦的事要辦到,即使辦不成、不能辦的事也要耐心解釋。凡早也是要干,晚也是要干,一定要早干;
凡主動(dòng)也是干,被動(dòng)也是干,力爭主動(dòng)干;
凡也可以去干,也可以不干的事,盡可能地干;凡冷淡也是干,熱情也是干的事,要熱情地干。
二、主動(dòng)工作
有的人工作被動(dòng)應(yīng)付,撥一下動(dòng)一下,不撥就不動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)安排讓干啥,我就干啥,對工作不動(dòng)腦筋,不主動(dòng),更談不上創(chuàng)造性的工作了。我們通常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí)這僅僅是工作的底線。工作首先是一個(gè)態(tài)度問題,工作需要熱情和行動(dòng),需要努力和勤奮,需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。把工作不要當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),要?jiǎng)幽X筋想辦法干好自己的這份管理工作。不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘。要把心思放在工作上,用心工作,主動(dòng)工作。
三、為誰工作
有的人認(rèn)為是為了自己而工作,有的人認(rèn)為是為公司工作,為領(lǐng)導(dǎo)工作。羅丹說過:工作就是人生的價(jià)值、人生的快樂,也是幸福之所在。
當(dāng)你把工作看作是一種快樂時(shí),生活變得很美好;當(dāng)你把工作看作是一種任務(wù)時(shí),生活就變成了奴役。現(xiàn)實(shí)中很多人認(rèn)為,工作就是為了掙錢,為了生活,把自己變成了工作的奴隸,拈輕怕重,斤斤計(jì)較,唯恐多奉獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)。有的人事情還沒有做,就問報(bào)酬,討價(jià)還價(jià)。有的人想,我只拿這點(diǎn)錢,憑什么去做那么多工作。我只要對得起這份工資就行了,多一點(diǎn)我都不干。把工作看成只是一種簡單的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,做多做少,干好干壞,對自己意義不大。許多人正是在平凡和單調(diào)中逐漸倦怠,喪失了激情。我們必須承認(rèn):在為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作。人人為我,我為人人。只有心平氣和的將手中的事情做好,才能獲得較豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)和企業(yè)的尊重。也就實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。人的一生離不開工作。工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),困難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事合作能培養(yǎng)我們的人格,與同學(xué)交流能豐富我們的品行。因此,工作真正是為了自己。從今天起,自己為自己而活,自己為自己工作,自己是自己的主宰,自己決定自己的命運(yùn)。從今天起,自己為自己制定目標(biāo),知道自己要走向何處,知道自己的未來在哪里。從今天起,不迷茫,不抱怨,不消極等待,不懷疑,不自我欺騙,不將就,不應(yīng)付,不得過且過,不投機(jī)取巧,不隨波逐流。從今天起,樂觀、積極、充實(shí)、踏實(shí)、自制,讓今天的自己比昨天更成熟、更努力。,