——分隊開展城市管理執(zhí)法工作淺析
初,大隊根據(jù)本區(qū)的工作實際,提出了:疏堵結(jié)合,實行三區(qū)管理;劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū),實行網(wǎng)格崗位責(zé)任制;實行捆綁式管理,增強城管、協(xié)管隊伍戰(zhàn)斗力、凝聚力;推行錯時制管理,合理分配管理力量等工作要求。半多來,各分隊認真圍繞著大隊提出的相關(guān)工作要求,結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作,逐步探索出一些新的路子。現(xiàn)將aa分隊開展城市管理方面的情況,作一介紹和分析,以便其他分隊借鑒。
一、注重溝通協(xié)調(diào),標(biāo)本兼治進行疏導(dǎo)
、馬路菜場疏導(dǎo)點的設(shè)置和管理情況
針對aa鎮(zhèn)城管工作中面對的相關(guān)問題,aa分隊開展了調(diào)查分析,并積極與鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門溝通,在資金及疏導(dǎo)點等方面,取得政府及相關(guān)部門的支持和配合,通過多次的選址和協(xié)調(diào),成功地設(shè)置了老街、車站、、西路等疏導(dǎo)點,真正落實了疏堵結(jié)合的管理模式。
目前,車站、、西路已進入有序管理階段,得到附近群眾的稱贊。老街入市準(zhǔn)備工作已完成,即將入市管理。aa分隊通過探索與實踐,馬路市場疏導(dǎo)工作取得了實質(zhì)性的進展,基本解決了馬路市場的管理難點問題,為其他分隊馬路市場疏導(dǎo)工作樹立了典范。
、整治店招店牌的工作方式
aa分隊在管理過程中,加強前期的宣傳,有情管理,以理服人。在aa鎮(zhèn)的城市管理工作中,未組織過大型的聯(lián)合執(zhí)法活動;在店招店牌的整治前期,分隊專門安排隊員協(xié)助鎮(zhèn)政府相關(guān)部門挨家挨戶做好宣傳工作,取得了各店家的理解和支持,因此實施拆除店招店牌過程中,未發(fā)生店家阻撓等情況,同時也節(jié)省了城管隊員現(xiàn)場監(jiān)管的人力。
、違章建筑拆除的做法
()宣傳先行,“三步”到位。勤于“跑”——多次上門宣傳各項法律法規(guī),提高違章當(dāng)事人的守法意識;用心“聽”——聽取當(dāng)事人的意見;耐心“勸”——盡可能讓違章當(dāng)事人在認識到違章行為后,主動配合拆除工作。
()區(qū)別對待,人性拆違。對于確實符合建房條件且建后自用的違章建筑,采取老房換新房的措施;其余建筑,根據(jù)限,區(qū)分情況,逐步取締,分期分批限期拆除,尤其在對路洋房小區(qū)的違章搭建(后被確定為翻修屋面)處理過程中,由于調(diào)查細致、協(xié)調(diào)有力、方案合理、各部門聯(lián)動配合,圓滿解決了反復(fù)投訴的難點問題,電視臺就此事予以采訪報道。
()理順機制,分工明確。結(jié)合實際,分隊形成了一套處理違章建筑的工作機制,按照違章建筑“一口受理”操作流程,及時做好違章搭建受理、分轉(zhuǎn)、處理等各項工作。屬于城管職責(zé)范圍內(nèi)的違章搭建情況,充分整合城管、協(xié)管、規(guī)土三支隊伍的力量,分工明確,快速高效處理問題;屬于規(guī)土部門職責(zé)范圍的違章搭建,城管隊員做好拆違的協(xié)助工作。
二、實行捆綁式管理,推行分組錯時制管理
aa分隊注重城管、協(xié)管捆綁式管理,城管隊員和協(xié)管隊員融合在一起,劃分網(wǎng)格區(qū)域,推行分組錯時制管理:、日常網(wǎng)格組。主要安排協(xié)管女隊員定人、定崗、定責(zé)在網(wǎng)格區(qū)域固守和巡查,宣傳勸導(dǎo)違章行為,并清除“三亂”;、日常巡查組。城管隊員與協(xié)管隊員分成三組,以網(wǎng)格區(qū)域及主要道路為主,開展日常巡查執(zhí)法工作;、中班巡查組。由四名城管隊員和二名協(xié)管隊員組成,從:到:,開展巡查執(zhí)法工作;、夜間值班兼早班組。由二名城管隊員和二名協(xié)管隊員組成,主要做好夜間值班、巡查和處理夜間違章及舉報投訴工作,并在二天從:到:對早點攤等違章進行管理;、行政管理組。由隊長、內(nèi)勤人員、舉報投訴、接待受理及違章受理窗口人員組成。通過捆綁式管理,加強了城管執(zhí)法力量和凝聚力,通過分組錯時制管理,有效地遏制了“城管下班,流動攤販上班”的現(xiàn)象,理順了長效管理機制。,