要想解決好服務群眾的問題，首先是轉變思想觀念，把方便群眾、服務群眾放在第一位，切實做到心里裝著群眾，凡事想著群眾。下面是思而學教育網小編為大家收集的2017社區轉變作風服務群眾黨課學習材料，希望對大家有所幫助!

【2017社區轉變作風服務群眾黨課學習材料1】

黨員干部是人民的公仆，是服務人民的。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。如何更好的服務好群眾，是對黨員干部提出了更高的要求，不但是服務群眾，且要服務好群眾。

廣大的黨員干部首先要把群眾的實惠放在首要的地位。要深入基層，深入群眾，廣泛的聽取廣大群眾的意見，及時的了解群眾的思想動態，知道群眾的訴求，切實幫助群眾解決問題，化解矛盾，不斷的維護好群眾的根本利益。

廣大的黨員干部要有強烈的責任感。黨員干部要把群眾的事當作自己的事來看待，真切的對待群眾，認真的解決好群眾的各種問題，切實的履行好作為黨員的義務和責任，使群眾信任黨，相信廣大的黨員干部，從而更好的凝聚黨心民心。

廣大的黨員干部要樹立全心全意為人民服務的思想。黨員干部要服務好群眾，就要全心全意為人民服務。要放低姿態，將服務作為與群眾溝通的橋梁，工作盡量講究實在，能當面解決的絕不拖延，不能當面解決的也要盡快解決，給予群眾滿意的答復。

干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的公仆。

【2017社區轉變作風服務群眾黨課學習材料2】

常言道，做官先做人。良知是基礎，良心是關鍵，黨性是保證。如果不具備基本的良知和良心，是不能夠做好一個人的;如果沒有良知和良心的道德底線支撐，沒有黨性做保證，更不可能當一個好官。

良知，人的本質屬性。

作家蕭軍說過：“好人不見得是好官，但好官卻必須首先是好人;沒有一流的人品作底子，從政肯定要跌跤子。”

良知是人的自然本性。孟子說：“人之所不學而能者，其良能也;所不慮而知者，其良知也。”孟子所謂良知、良能是指不通過學習、思慮而先天具備的道德本性、本能，即仁、義、禮、智，這是人心所固有的良知、良能。每個人都有良知。一個注意自己行為的人在關鍵時候的判斷常常是沒有錯誤的，而行為失點的人在關鍵時候的選擇就是錯誤的。“做良知的人，言有物，行有格，富貴不淫，貧賤不移，寵辱不驚。”這是一個普通人基本的良知。

一個人的內疚、懺悔、慚愧、自責、仁愛、慈善、覺悟等等，都是人的良知的反映。特別是仁愛志士、民族英雄、高僧大德、領袖偉人等等，在他們心靈深處、聚集著更多的良知良能。我國這些年來評選的眾多道德模范人物，感動中國人物，不正是在向社會展示人的道德和良知的崇高與偉大嗎?把百姓當做衣食父母，為官一任，造福一方，就是道德良知的社會屬性對社會的約束。機關干部職工除了需要還原本性之外，更需要去堅守良知。無論是尊重還是包容，是擔當還是進取，我們都需要去竭力盡責，去堅守良知。

良心，人類文明進步的基礎。

良心是個人屬性對他人和社會的道德義務過程中所形成的隱藏于內心深處的使命、職責和義務。

馬克思說過:“良心是由人的知識和全部生活方式來決定的。”個人生活在社會之中，個人的道德觀念是在整個社會的道德意識影響下形成的道德理想、信念、情感。而社會是由個人組成的，每個人奉行的社會道德原則、規范，客觀地反映出現實中人與人之間的關系，反映出人們的道德準則，反過來制約人們。所以，社會道德面貌如何，與具體的個人道德狀況有著密切聯系。當個人在社會道德關系的實踐中形成自己的良心感，它會自覺支配人們去履行自己的義務，做有道德的事。同時，對他人又有不自覺的教育和影響作用。鄭板橋在“三年清知府，十萬雪花銀”的清朝官場腐敗、貪污納賄成風的背景下，還堅守著“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲，些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”的真摯情懷，這就是天地良心。

良心，是推動人類文明進步的基礎，也是黨員干部的基本修養。只有堅守良知和良心，才能夠在實現中國夢的過程中，去承載社會的責任，去擔當，去開拓，去進取。

黨性，黨員的生命線。

什么是黨性?黨性是一個政黨所固有的本性，也是階級性的最高、最集中的表現。黨性，是一個黨員的生命線。

中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務。在改革開放的新時期，為共產主義奮斗終身主要體現為愛崗敬業，為人民服務，為全面建成小康社會、實現中華民族的偉大復興而奮斗。

省委書記李鴻忠要求黨員領導干部牢記“六民”要旨：“民評、民說是標準，民心、民力是保障，民意、民聲是依據，民愿、民盼是方向，民惠、民富是目標，民苦、民痛是失職。”這無疑是有良知、有良心、更有黨性的黨員領導干部發自內心的箴言!一個始終牢記宗旨使命的政黨，才會在前行中不忘從哪里來、到哪里去;一個善于不斷自我凈化的政黨，才能保持生機與活力;一個牢記并恪守全心全意為人民服務的根本宗旨的黨員，才能成為人民愛戴的好黨員。

【2017社區轉變作風服務群眾黨課學習材料3】

作為一名基層干部，我在鄉鎮基層工作將近五年，個人認為要想開展好各項農村工作，首先必須懂得如何服務于民，取信于民。這看似一件非常簡單的事情，但是又有多少黨員干部是真正能夠做到的呢?現在我就如何做好服務群眾、服務基層談幾點想法。

一、加強理論學習，修煉自己的“內功”

基層黨員干部生活在基層，工作在一線，面對的往往是最直接、最現實的問題。現在各級各部門都對如何做好服務工作都提出了新要求，出臺了一系列新政策、新舉措。我們只有不斷加強學習，了解，掌握中央在農村的各項方針，做到融匯貫通，才能更好的為農民群眾解讀各項政策和方針。基層黨員干部應當把如何做好服務群眾、服務基層作為當前一項重要任務來抓，要切實提高干部在群眾中的公信力，要把增加群眾收入，千方百計解決群眾的實際困難作為我們工作的重中之重。

要想服務好群眾，不能光說不練，不但要認真學習政策，還要充分領會政策，只有這樣我們才能真正和群眾打成一片，為廣大農民群眾提供切實有效的服務。比如我在張坊村群眾中做計劃生育宣傳服務，如果我們不懂得過硬的計劃生育相關政策、法規，又如何能夠把各項優惠政策向他們作宣傳;還有我們在做新型農村養老保險或者新型農村合作醫療時，如果我們沒有向老百姓講清楚這些政策是怎么回事，老百姓怎么會放心大膽的交錢，又如何去支持這些政策呢。

二、提高工作效率，修煉自己的“忍功”

參加工作以來，覺得鄉、村的工作是十分繁瑣的，我們一定要端正工作態度，提高自身工作效率，為責任而工作，按照黨委、政府的部署要求主動履行職責。在過去很長一段時間以來，由于黨的惠農政策的不斷更新，各級干部以及普通老百姓對惠農政策的理解存在偏差，導致很多老百姓被“寵壞”，由于體制的原因，導致基層干部工作態度消極，沒有足夠的責任心，被動的去做工作，所謂“三天打魚，兩天曬網”，請問這樣下基層工作效率會高嗎?并且如今的農村工作，如計劃生育、征地、拆遷、社會穩定，養老保障、農業生產、新農合等等，都需要我們去宣傳、去組織、去引導，而且很多時候都要反反復復的去做同一件事，這就要求我們在工作中要耐心、細致的去做工作，工作要有主動性，因此我覺得自己還要學會一個“忍”字，只有這樣，才能把工作做好，從而真正推動生產發展、促進農民增收。總之，大家只有增強工作責任心，提高工作效率，才能挖掘工作的主動性，從而切實把黨和國家的強農惠民政策落實好，確保農村經濟穩步發展、農民真正得實惠。

三、注重實踐，鍛煉自己的“走功”

第一、做好基層服務工作，要把“真情”貫穿于服務群眾的始終。要為職責所系、真情實意去做工作，深入了解鄉情村情，把握農村發展趨勢，摸透農民思想動態，了解群眾愿望和要求，理清發展思路，有的放矢開展工作。要從農民群眾最關心的、最直接的、最現實的問題入手，真心實意地去幫扶農民群眾發展生產、解決困難，自覺做到“農民需要什么，我們就服務什么”。通過踏踏實實做事，我們才會對如何做好群眾工作胸有成竹、了如指掌，并不斷發現問題和處理問題。

第二、提高引導群眾的能力。群眾工作是做人的工作，做人的工作首先要尊重人、理解人、關心人，老百姓喜歡干部放下“花架子”來點真“感情”，基層干部平時要多下到村，進到戶，經常到農戶中坐坐，跟農民交朋友，談談心，看看農民在干什么，想什么，需要什么，從而給予及時有效的幫助。通過聽取群眾的各種意見，對正確意見認真虛心接受，對不同意見認真考慮，對錯誤意見進行教育和引導，要強化示范引導，要善于運用群眾中涌現出來的先進和典型來動員和教育群眾，比如張坊村的張世輝書記為人公道正派，一心只為群眾著想，為了張坊村各項事業迅速的發展，工作親力親為，他就是個很好的先進典型事例。

生活富裕是當前大多數農民群眾的首要需求，因而也是鄉基層干部服務群眾的職責之一，在條件下，農民群眾致富對社會服務的依賴性較大，農村基層干部應當充當好為農民服務的排頭兵，因此，干部下基層，扎扎實實的踐行黨的群眾路線，為群眾解決實際問題，才能使農民過上富裕的生活。