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優質服務承諾書的范文

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篇一

為了更好地服務于人民群眾,提高服務質量,改善服務態度,提高人民滿意度,提高醫院的社會效應,為醫院營造良好的發展氛圍,本人特向社會做出以下承諾:

一端正服務態度,加強護患溝通,構建護患和諧,增強職業榮譽感,工作中做到文明服務,熱情服務,主動服務,優質服務,切實維護人民群眾的健康權益,為病人提供接受治療的最佳狀態。

二加強業務學習,提高專業技能,遵守診療技術操作規范,工作中做到及時快速,準確無誤。

三遵紀守法,遵守醫院各項規章制度,遵守勞動紀律,恪守職業道德,全心全意為患者服務。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時,隨叫隨到,不找客觀理由搪塞。

以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經查處請領導給予嚴肅處理。

篇二

一、堅持以病人為中心,以質量,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用。

二、加強醫德醫風建設,恪守醫德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫患關系。

三、愛崗敬業,嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度,確保醫療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模范遵守優質服務標準,嚴格執行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,樹立“患者就醫,我為首選”的形象。

六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。

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